CASSY | Vêtements et accessoires pour femmes review for Swym Back in Stock Alerts
May 2, 2020
Envoi des e-mails extrêmement long et parfois on ne sait même pas si cela a été envoyé... De plus, c'est dommage de devoir payé pour avoir l'application dans sa langue maternelle. On est également sans cesse alerter par e-mail pour passer au forfait au dessus. Point positif : Service client rapide et clair.
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4.1
Merci pour votre avis. Nous avons vérifié notre système et il semble que vous bénéficiez de notre forfait GRATUIT. Le plan GRATUIT vous donne la possibilité de déclencher les e-mails d'alerte à partir de notre tableau de bord à la demande, et nos rapports sont mis à jour avec l'état des e-mails après leur envoi. Le plan GRATUIT comprend également un quota d'utilisation limité. Lorsque les commerçants approchent de leur quota, nous envoyons des e-mails d'alerte vous informant que vous vous rapprochez de votre quota pour vous assurer que l'application ne soit pas désactivée - afin que vos clients ne soient pas touchés. Quant à la prise en charge de l'application en français, cela implique un travail manuel supplémentaire de notre côté et c'est pourquoi il n'est disponible que sur nos plans payants. Merci d'avoir essayé l'application, et je suis désolée qu'elle n'ait pas fonctionné pour vous. Prenez soin de vous et restez en sécurité.