WAX: marketing on WhatsApp

Wax a complètement transformé notre relation client chez La Belle Boucle. On l'utilise depuis un moment pour tout ce qui est expérientiel, suivi de colis, demandes d'avis, campagnes VIP, lancements en avant-première etc. et notre communauté adore recevoir nos WhatsApps. Le taux d'engagement est sans commune mesure avec les autres canaux. On vient de commencer à travailler l'aspect business avec des flows orientés rentabilité, et les premiers résultats sont vraiment très encourageants. Une app intuitive, une équipe réactive, et un canal qui crée une vraie proximité avec sa base. On recommande les yeux fermés.

Nous utilisons WAX depuis plusieurs mois et c’est un excellent outil pour générer du trafic qualifié. Nous sommes également très bien accompagnés par Oumayma, notre contact dédiée, qui se montre toujours disponible, réactive et force de proposition. Chaque semaine, elle nous présente de nouveaux leviers pour optimiser nos performances et booster nos conversions. Un accompagnement sérieux et efficace que nous recommandons.

Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois maintenant et l’outil s’est rapidement imposé comme un véritable pilier de notre stratégie. L’accompagnement de l’équipe a été précieux pour prendre en main la plateforme, comprendre ses fonctionnalités et exploiter tout son potentiel. Wax demande toutefois un réel investissement en temps et une phase de formation, il est essentiel d’avoir au moins une personne dédiée, disponible et réactive, pour piloter les campagnes et analyser les données régulièrement. Aujourd’hui, il nous serait difficile de nous en passer. Nous poursuivons donc l’aventure avec Wax en toute confiance.

Un super outil et surtout un accompagnement qui fait la différence. Nous sommes accompagné par Oumayma qui est super réactive, force de proposition et qui nous aide au quotidien à avancer !

Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois, après avoir travaillé avec une autre solution en premier, et nous sommes très satisfaits du changement. La plateforme fonctionne bien, c'est facile à prendre en main. Jasmine est très disponible, très réactive, et de bon conseil pour mettre en oeuvre des campagnes et des automations efficaces.

Cela fait plusieurs semaines que je travaille avec Wax et particulièrement avec Oumayma, notre account manager. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et des premiers résultats. Oumayma a su répondre à nos attentes et est très attentive et très réactive.

Jasmine nous accompagne depuis plusieurs mois, et nous sommes très satisfaits de l’outil comme de son accompagnement. Elle trouve toujours une solution aux défis que nous rencontrons. Wax a un impact réel et positif sur nos ventes en ligne, et nous permet de proposer un accompagnement plus personnalisé à nos clients.

J’utilise Wax depuis plusieurs mois pour nos envois marketing sur WhatsApp et j’en suis vraiment ravie. La plateforme est simple, intuitive et très efficace : nos messages sont largement mieux lus, les clientes répondent plus vite et les campagnes sont faciles à paramétrer. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’accompagnement personnalisé. L’équipe est disponible, réactive et toujours prête à partager des conseils pour améliorer nos performances. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement les stratégies WhatsApp et qu’ils ont vraiment à cœur de nous aider à progresser. Résultat : Wax nous a permis d’améliorer notre communication, d’augmenter nos ventes et de créer une relation plus directe et plus chaleureuse avec nos clientes. Je recommande à 100 % !

Très bonne experience pour le moment avec Wax! La prise en main est fluide et les résultats sont indéniables. Merci!

Nous sommes extrêmement satisfaits de WAX. L'accompagnement, la facilité de prise en main de la plateforme, le beta test gratuit de l'agent IA, le paramétrage de l'IA qui est hyper facile et rapide aide nos équipes SAV au quotidien. Nous ne pouvons plus nous en passer. Excellent ROAS. Les service WAX x WhatsApp répondent parfaitement aux besoins de nos clients (suivi de commande, question produit, upsell etc).

Je suis très satisfait de l’app et du service. Je recommande fortement à tte les entreprises qui souhaitent développer le sms marketing. Merci

Nous utilisons WAX depuis maintenant 1 an et nous en sommes vraiment satisfaits ! L’outil est intuitif, performant et très facile à intégrer. Bravo aussi pour la qualité de l’accompagnement : une équipe disponible, proactive et toujours à l’écoute, qui nous aide à optimiser nos campagnes et à progresser continuellement.

Super accompagnement depuis 2 mois avec Jasmine, de très bons conseil et une grande réactivité. Nous sommes ravis des premiers résultats avec Wax !

Super app, équipe d'accompagnement très réactive c'est un vrai plus.

Nous utilisons Waxx depuis plusieurs semaines maintenant et nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est ultra intuitif, les fonctionnalités sont puissantes et surtout l’accompagnement est exceptionnel. Mention spéciale à Oumayma, qui a rendu notre onboarding fluide, clair et très efficace : toujours disponible, proactive et force de proposition. Grâce à Waxx, nous avons constaté un ROAS en nette progression et une communauté beaucoup plus engagée. Un vrai levier de croissance !

Très bonne application. L'équipe Wax a été bien présente dans notre suivi, et réactive. Toujours de bons conseils pour nous accompagner en fonction de nos besoins. Je recommande ! Merci à vous ;)

2 mois de test à ce jour et très satisfaits des résultats ! Un ROI x32 et un panier moyen augmenté de 75€ VS 50 toute l'année.

Cela fait maintenant quelques mois que nous utilisons Wax et nous en sommes très satisfaits. L’outil est intuitif, l’équipe d’accompagnement est très présente et force de proposition. Les performances sont au rendez-vous : un ROAS performant et une communauté très engagée !

Excellent, application fluide, intégration rapide et un accompagnement régulier !

Nous sommes très contents des résultats. L'accompagnement est aussi excellent, un grand merci à Caroline pour sa disponibilité et son aide :)