WeShip
The reviews for the We Ship app on Shopify are overwhelmingly positive, with users praising the excellent customer service, ease of use, integration with Shopify, and time-saving features. Many users appreciate the quick response from the customer support team and the competitive pricing offered by the app. The platform is described as intuitive, practical, and efficient, making shipping operations smoother for online stores. However, there are a few negative reviews mentioning issues with generating labels, occasional errors during peak seasons, and dissatisfaction with the support received in resolving problems.
Review RSS feed
Excelente plataforma para gestionar nuestros envíos. La atención al cliente siempre es rápida, eficiente y resolutiva, lo que nos da mucha confianza en cada envío. Hemos tenido una experiencia muy positiva y recomendamos ampliamente su servicio.
excelente servicio, guias economicas y si tienes algun problema de inmediato resuelven estoy muy satisfecho
¡Muchas gracias por la confianza! Nos da mucho gusto saber que estás satisfecho con el servicio. Seguiremos trabajando para darte la mejor experiencia posible en cada envío. 🚚📦
Tienen buenas tarifas y varias paqueterías asociadas para elegir la que va más con las necesidades de cada uno. Es fácil de usar. La respuesta por parte del servicio al cliente es rápida y son amables, sólo que a veces no resuelven mucho como intermediarios. Aun así casi no tenemos queja, pues se puede trabajar muy bien con ellos y por el tema de que tiene varias paqueterías conviene mucho.
Excelente integración de Shopify junto con la plataforma; en ocasiones, en temporada alta, falla al colocar el número de rastreo sobre el pedido de Shopify pero el personal de WeShip siempre ha estado abierto a apoyar en estas situaciones.
No se puede generar guia, el site web manda error desde que puse credito. y nadie contesta por ahora. No funciona, y nadie contesta atencion al cliente.
¡Qué tal! Una disculpa por la mala experiencia. Tuvimos un problema en la configuración de nuestro chat de soporte y, desafortunadamente, tu solicitud no nos llegó correctamente. Entendemos por completo la frustración que esto pudo causar. En cuanto detectamos el problema te buscamos directamente para atenderlo. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a detectar este inconveniente. Saludos
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