WiDrop
Automatizza il tuo store in Dropshipping
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Reviews Summary
The reviews for Widrop are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects include a fast and reliable customer service, competitive prices, and a convenient ECOM-Consulting plus service. However, negative aspects highlighted by users include slow response times, lack of clear communication, confusion with procedures, and issues with order fulfillment and refunds. Some users also mentioned dissatisfaction with the coaching service provided by Widrop.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 29, 2025
Mi sono affidata a Widrop e ho trovato un team molto coeso, preparato, efficiente e gentilissimo. All'inizio sono stata molto contenta e non ho tardato un attimo a fare i complimenti a tutti quanti Purtroppo l'esperienza andando avanti col tempo è stata deludente e DAVVERO NON LA CONSIGLIEREI A NESSUNO. Il servizio promette semplicità e rapidità, ma nella pratica ho riscontrato diversi problemi: i tempi di risposta sono lenti, lentissimi, l’assistenza clienti quasi assente e la comunicazione molto poco chiara. Le procedure risultano confuse e poco trasparenti, rendendo difficile risolvere anche le questioni più semplici. In particolare non ho idea di quando poter prelevare i soldi guadagnati, quanto effettivamente è la cifra totale guadagnata, e come muovermi all'interno del sito. Ho ricevuto un reclamo da un cliente mio riguardo ad una doppia spedizione e ho girato il problema all'assistenza: dopo 2 giorni ancora solo silenzio. In più, il servizio di coaching messo a disposizione ha logiche e tempistiche molto poco chiare: sembrano molto più interessati alle riunioni/classi live aperte a tutti gli iscritti che a risolvere effettivamente le problematiche individuali. Con rammarico, dopo 3 mesi, non posso spendere alcuna parola positiva su Widrop
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Total reviews
1
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1.0
Oct. 28, 2025
Ottimo sito per iniziare da zero con il tuo store. e-commerce, servizio clienti veloce e affidabile, il cod molto buono e tutti ipacchi vengono pagati e pochissimi resi o rifiuti. consigliato!!!
Oct. 28, 2025
Assolutamente consigliato sia per chi si approccia al drop e sia per chi già è esperto
Oct. 28, 2025
Uso widrop da qualche mese. Con il loro servizio mi trovo bene. I prezzi sono competitivi. L'assistenza è garantita, ti rispondono nel più breve tempo possibile. Inoltre il servizio ECOM-COnsulting plus è molto comodo.
June 28, 2025
È stato effettuato un ordine con tanto di pagamento già effettuato sulla piattaforma. L’articolo dopo 1 mese risulta ancora inevaso e nessun rimborso o mail per chiarimenti per l’ordine perso. Però intanto si sono intascati 20€
Gentile utente, ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo la frustrazione. Tuttavia, desideriamo precisare che Widrop non è un e-commerce tradizionale, ma una piattaforma logistica B2B che gestisce spedizioni e magazzino per conto dei negozi online dei nostri clienti. Nel suo caso, è probabile che l’ordine sia stato effettuato su uno store partner che utilizza i nostri servizi di spedizione, ma non direttamente su Widrop. Per questo motivo, non possiamo intervenire direttamente sui rimborsi senza i riferimenti dell’ordine o del negozio di provenienza. La invitiamo a scriverci a [email protected] indicando il numero d’ordine e il nome del sito su cui è stato effettuato l’acquisto: in questo modo potremo verificare immediatamente con il venditore e garantire la corretta gestione della pratica. Restiamo a disposizione per aiutarla a risolvere il tutto nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, Il Team Widrop
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