Vd shop review for Ali Reviews: Kudosi Reviews
March 19, 2023
NUL !!!!!! Je passe mon temps à le reconfigurer car les textes se réinitialisent, les affichages s'affichent dans l'appli mais pas dans la boutique, donc mes clients ont un site français mais des morceaux en anglais. La seule réponse est : on s'en occupe attendez..... sa fais plus de 2 heures... Pour au final me dire que c'est un plus gros problème que prévu mais qu'ils sont en week-end alors je dois attendre... Heureusement que je paye 20 e par mois, parce que si j'avais la fonctionnalité gratuite je pense que je n'aurais même pas eu de réponses. Si votre société est sérieuse, alors fuyez avant de perde la face devant les visiteurs de votre boutique.
Hi Davy, Here's Marry from Ali Reviews and we personally apologize for this inconvenience causing to your experience Regarding to your main issue, as you mentioned "The customer review pages were in English and impossible to modify while my shop is French", for making it clear our app is allowing users to edit it most of review box's text. Especially, we have just released a new function so that you do not need to edit them manually, those texts will be automatically translated based on your store target languages We have seen that one of our colleagues is reaching out you, please let them know if you need further support Regards, Marry Ali Reviews by OneCommerce
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