Billbee

Wir nutzen Billbee von Anfang an - seit etwa 5 Jahren. Es deckt unsere Anforderungen derzeit ideal ab. Sehr hervorzuheben ist der persönliche und schnelle Kundensupport. Das Team von Billbee hilft jederzeit und ist immer lösungsorientiert. Für die Zukunft würden wir uns eine besser (schnellere) "Server-Verfügbarkeit", eine benutzerfreundlichere Oberfläche fürs Smartphone und die Möglichkeit weitere Marktplätze wie MediaMarkt/Saturn oder Metro anbinden zu können. Das ist jedoch keinen Punktabzug wert, da die Preis/Leistung hier passt. Vergleichbare Tools würden uns sicherlich ein Vielfaches kosten, was wir jetzt für Billbee mtl. ausgeben. Daher 5 Sterne und volle Weiterempfehlung.

Totaler Müll. Ich wollte gerne einen simplen App verwenden, hier ohne Guide kannste nix. Überhaupt, gar nix!!!!!!!! Werde allen meinen alle anderen, aber auf keinen Fall, Billbee empfehlen!

Billbee is ideal for smaller merchants who infrequently reorder from a few suppliers. It differs from other ERP systems because you can't directly place orders with suppliers or automatically update inventory levels. Although intended as a central tool for managing inventory and multiple shops, Billbee requires you to organize all reorders yourself and outside of the system. This makes the work more cumbersome and prone to errors, especially when managing multiple shops. Keeping track of inventory becomes unnecessarily complicated due to the absence of a crucial function.

Ich nutze Billbee jetzt seit einem Jahr und bin durchwegs super zufrieden! Die Anbindung mit Shopify & Etsy funktioniert einwandfrei. Falls ich mal ein Problem habe, kann man zu jeder Tageszeit dem Live-Chat schreiben und man bekommt innerhalb von 5 Minuten Hilfe. Ich habe den Chat 3-4 Mal jetzt genutzt und mein Problem konnte jedes Mal vollständig und easy gelöst werden. Außerdem nutzte ich gerne die YouTube Tutorials von Billbee für Erklärung und nehme an den gratis Webinaren teil. Am Ende des Quartals kann man dann einfach einen DATEV-Export downloaden und dem Steuerberater schicken. Also auch da ist alles easy.

Wir finden die Schnittstelle mit Billbee super praktisch. Wir verkaufen auch über andere Kanäle, wie z.B. Amazon und direkt an den Handel und bei Billbee laufen all unsere Bestellungen zusammen. So haben wir das Inventar und die Umsätze alle immer auf einen Blick zusammen. Die Rechnungen werden automatisiert an alle Kunden von Billbee aus geschickt. Mega praktisch! Auch den Preis finden wir fair.

Danke für dieses Tolle Plafform - hat das Arbeitsleben merklich vereinfacht! one to rule them all - Billbee

Intuitive und einfache "Installation" und Handhabung. Macht was es soll und hat ein unschlagbares Preis- Leistungsverhältnis. Support ebenfalls super schnell und kompetent. We're fans!

Ich nutze Billbee weil es die Anbindung an mehrere Shops bzw. die Bestellungen zentralisiert sowie die Integration mit DHL und Deutscher Post erlaubt. Mit diesen Bausteinen, aber auch mit dem automatischen Rechnungsversand ist das Fulfillment in wenigen Sekunden erledigt. Besonders positiv finde ich die weitreichende Anpassbarkeit von Automatisierungen und das Management der Artikel. Besonders die Stücklisten-Logiken helfen enorm wenn man auf verschiedenen Kanälen mit unterschiedlichen Stückmengen etc. verkauft. Genau dieser Umfang ist aber auch gleichzeitig nicht einfach zu initialisieren. Die App ist durchaus anspruchsvoll einzurichten. Ich konnte der Doku nahezu alles zur Einrichtung entnehmen - es bleibt aber bei einem sehr umfangreichen Einrichtprozess. Sehr viele Funktionen müssen anhand von Referenzen iterativ durchgetestet werden. Bislang ist die anschließende Performance durchgehend gut. Alle Bestellungen werden sauber prozessiert und die Bestände auf den Kanälen korrekt aktualisiert. Den Preis finde ich okay - nicht zu teuer aber auch kein Schnäppchen. Ich fände das Pricing deutlich fairer, wenn auch nur in Billbee aktiv bearbeitete Bestellungen bepreist würden. Besonders wichtig in Anbetracht der Bepreisung pro Bestellung ist, dass alle historischen Bestellungen noch im Probemonat importiert werden - sonst drohen hohe Kosten ohne wirklichen Mehrwert. In jedem Fall kann ich die App Stand 2022 sehr empfehlen.

Ich verwende Billbee zur Synchronisation und zur Erstellung von Lieferscheinen sowie zur Rechnungsstellung bei Shopify, Amazon und EBay. Es gibt unzählige Einstellungen. Das macht es etwas kompliziert, aber eben anpassbar.

Disgusting support. They just don't answer emails. But advertising letters come regularly))) So this is at the registration stage. Imagine what will happen next ...

Disappointing app. No customer service, and if they do come back to you its a week later which is no use when trying to use a new app. Wouldn't recommend.

This is so difficult to use. There's no setup guide, everything is in German and I have to keep reminding Google Chrome to translate into English. It doesn't translate well. I thought I'd set it up correctly but it's not working for me. I can't be bothered to ask for guidance as it should not be this difficult. It doesn't explain things very easily. I'm usually very good at these things, but this has baffled me.

Seit 22 Jahren unter anderem Online Händler. 2016 Neustart und ich suchte was einfaches um die wichtigsten Marktplätze und Webshop-Systeme anbinden zu können. Da war der Billbee Test-Account sofort überzeugend. Intuitiv zu bedienen und absolut nicht überfrachtet. Ich hoffe ihr bleibt dabei: "einfache Lösungen für komplexe Prozess". Lediglich für die Automatisierung von Warenbestellungen bei den Lieferanten erhoffe ich mir aktuell baldige Fortschritte ;)

The app helps me to manage my online orders with Billbee. It is an app that works in the background. It works perfectly!

Billbee is an awesome and well thought out app, they have great service as well and I never had a problem since using them for almost 2 years now. This is me complying with a minimum of 100 characters .

Ein absolut tolles Tool. Wenn man verschiedene Verkaufskanelle hat, koordiniert Billbee überal die Bestände. Die Rechnungserstellung und Versand übernimmt Billbee von allen Kanällen auch mit. Und vieles mehr, sehr empfelenswert! Für den Preis ist die App unschlagbar! empfelenswert!

Wir haben aktuell sechs Shops in billbee integriert welche sich hervorragend synchronisieren. Auch die Automatisierungen funktionieren recht gut und der Preis ist für die Leistung recht günstig. Zwei Sterne müssen wir jedoch abziehen, da einige grundlegende Funktionen fehlen und auch, wir sind nun seid drei Jahren dabei, nicht aufgenommen werden. Hierzu zählen beispielsweise Bulkeditieren der Lagerbestände mit Bemerkung, Produktbundles werden als eigener Artikel behandelt/die Daten und Bestände werden nicht automatisch aus dem Parent-Produkt erkannt. Zudem gibt es gelegentlich Fehler bei manuellen Bestandsaktualiserungen (werden nicht übernommen oder in die falsche Richtung gebucht) oder "Aufhängen" der Seite während einer Bestellerfassung und Ladezeiten sind ab und an wirklich katastrophal. Der Kunden-Support ist immer sehr bemüht Probleme und Fragen zu klären, allerdings sind die Wartezeiten teilweise recht lang in Anbetracht des genutzten Produktes. Wenn alle Shops hier zusammenlaufen möchte ich nicht zwei Tage, sondern nur zwei Minuten warten müssen um ein Problem zu klären. Sicherlich muss das nicht in allen Bereichen so schnell gehen, wenn wir allerdings nicht weiterkommen tun das unsere Kunden auch nicht und ihr wisst ja alle, dass diese ungerne warten. Fazit: An sich ein solides System, welches einiges an Arbeit abnimmt und Zeit spart, dass allerdings aber auch weiterentwickelt werden sollte. Der Preis ist recht günstig für das, was billbee alles bietet.

Billbee's great. Maybe not perfect. But for small money we get our shipping efforts on Amazon, Ebay and Shopify stable and well managed. I can only recommend it to everyone

Supper happy with Billbee. Saves us a lot of work! And the customer service is swift and helpful. Two thumbs up!

Billbee ist einfach ein muss für jeden Shopify Shop Betreiber. Mindesten 20 Sterne. :) Die Leistung die man für den Geringen Preis bekommt ist es tausend mal wert auch wenn man klein anfängt gibt es ein Sehr gerechtes Zahlung´s System so das es sich jeder leisten kann. Für uns ist Billbee so eine Art Schweitzer Taschenmesser und wir wollen es nicht mehr missen, wir nutzen es jeden Tag und Wickeln unseren Gesamten Versand darüber ab und sollte man mal Fragen haben gibt es mega viele Erklärungen und im Fall der Fälle hilft der Support Super nett und schnell weiter. Ich habe es schon 4 Weiteren Online Händler Empholen und die sind auch voll davon begeistert.