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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Boxtal Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting the professionalism, availability, and efficiency of the customer service team. Users appreciate the competitive pricing, ease of use, and the quick resolution of any issues they encounter. The app is praised for simplifying shipping processes, providing valuable support, and offering a wide range of shipping options. However, some users have mentioned difficulties in reaching customer service by phone and have expressed concerns about the high international shipping rates.

Highlights

Positive customer service experience and professionalism
Competitive pricing and ease of use
Wide range of shipping options
Challenges in reaching customer service by phone
Concerns about high international shipping rates

Rating Breakdown

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Reviews with Text

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All reviews

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Nov. 25, 2025

Je tiens à remercier chaleureusement Cordélia pour son professionnalisme exemplaire. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec patience et clarté, ce qui a vraiment facilité ma compréhension. Son écoute, sa disponibilité et la qualité de ses explications montrent à quel point elle est investie dans son travail. Merci encore pour ton aide précieuse, Cordélia !

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Oct. 7, 2025

Très content de l'intégration de Boxtal à Shopify, ça marche du tonnerre !

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Bonjour à toute l'équipe Komate XR, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'intégration de notre plateforme à Shopify réponde parfaitement à vos attentes, et facilite vos expéditions. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous motivent à continuer d'améliorer nos outils pour les rendre toujours plus performants. En attendant, nous restons à votre écoute en cas de besoin. Passez une excellente journée. Gabriel de l'équipe Boxtal

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Sept. 22, 2025

J'ai eu l'occasion d'être accompagnée par Rajah chez Boxtal, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su répondre rapidement et efficacement à toutes mes demandes, avec beaucoup de clarté et de patience. Grâce à son aide, mes démarches ont été considérablement simplifiées. Je recommande vivement son accompagnement et cette application.

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Sept. 18, 2025

J'utilise Boxtal depuis la création de ma microentreprise. J'apprécie leurs tarifs compétitifs, leurs gestes commerciaux, la qualité de leurs enquêtes lors de litiges transport, et par dessus tout la gentillesse, disponibilité et professionnalisme de leurs équipes (Roy, Rajah, Pauline, Diabélou, Florian, Ophélie, et toute la dynamique équipe Boxtal). Longue vie à Boxtal !

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Bonjour à toute l'équipe de Marie Cerise Création, Tout d'abord, un immense merci pour ce superbe témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis la création de votre microentreprise et de savoir que vous appréciez à la fois nos tarifs, notre gestion des litiges et l'accompagnement de nos équipes. Votre reconnaissance envers mes collaborateurs cités ainsi que toutes nos équipes nous touche énormément. C'est pourquoi je m'empresse de leur partager votre message qu'ils seront très fiers de lire. Votre confiance est la plus belle des récompenses, et nous espérons continuer longtemps à vous accompagner dans votre réussite. Je vous souhaite une excellente journée et un très bon week-end. Gabriel de l'équipe Boxtal

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Sept. 4, 2025

Outil facile à prendre en main, tarifs 2shop très compétitifs sur les petits poids, et service client plutôt réactif et efficace. Première prise de contact avec l'account manager après 6 mois d'activité, pile au moment ou cela devient utile.

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Bonjour à toute l'équipe de Bastion Garment, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évoquer votre bonne expérience Boxtal. Votre retour détaillé nous permet de savoir quels sont les points à améliorer. Nous sommes également ravis que la prise de contact avec l'un de nos collaborateurs soit arrivée au bon moment pour vous accompagner dans votre développement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à vos côtés pour la suite. Nous restons disponibles en cas de besoin. Très bonne journée. Gabriel de l'équipe Boxtal

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