Colissimo by Common‑Services  for Shopify

Colissimo by Common‑Services

L'app Colissimo Shopify la moins chère en 2024 (4,99$)

Rating

4.0

feedback

20

Reviews

chart

#12,316

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    15%
  • Less than a year
    30%
  • More than a year
    55%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are quite mixed. Some users have experienced issues with the app, such as the tracking labels not working, lack of response from customer support, and the app not being updated leading to it ceasing to function. On the positive side, many users have found the app to be efficient, easy to use, and providing a significant time-saving benefit. The support team is praised for being responsive and helpful, assisting users with configuration and resolving visibility issues. However, there are concerns about the pricing, bugs, and communication with the support team being challenging for some users.

Highlights

Mixed reviews with issues in tracking labels and lack of response from support
Efficient and time-saving benefits
Responsive and helpful support team
Concerns about pricing, bugs, and communication with support

Rating Breakdown

  • 5
    60% (12 ratings)
  • 4
    15% (3 ratings)
  • 3
    5% (1 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    20% (4 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

March 22, 2023

Je mets 1/5 parce que zéro n'est pas possible, le suivi des étiquettes n'a jamais fonctionné et maintenant on a plus accès à rien, je découvre dans un des commentaires plus bas que l'application n'a pas été mise à jour et a tout simplement cessé de fonctionner, une honte. Emails laissés sans réponse, Fuyez.

Using app

Over 2 years

Total reviews

1

Average rating

1.0

1 / 5 Share

June 12, 2022

Impossible de configurer l'application. Plusieurs échanges avec le support client, on ne se comprends pas et je suis totalement bloqué.

Using app

30 days

Total reviews

5

Average rating

4.2

Developer Reply

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour l'inconvénient que vous rencontrez. Suite à notre échange téléphonique, je viens de vous faire parvenir un email avec les coordonnées du développeur dédié. Celui-ci va mettre tout en œuvre pour régulariser la situation et revenir vers vous. Je vous remercie pour votre confiance et je reste à votre disposition. Bien cordialement, Eugénie Quality agent

4 / 5 Share

Jan. 5, 2022

J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).

Store

BASILE

Using app

About 1 year

Total reviews

4

Average rating

4.8

1 / 5 Share

March 22, 2023

Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée

Store

Ypson's

Using app

Over 2 years

Total reviews

4

Average rating

3.5

5 / 5 Share

Dec. 9, 2020

MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel

Using app

Over 2 years

Total reviews

1

Average rating

5.0

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