Colissimo by Common‑Services
L'app Colissimo Shopify la moins chère en 2024 (4,99$)
Rating
2.9
feedback
20
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#4,478
Reviews Over Time
App Ranking
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed. Some users have experienced issues with the app, such as the tracking labels not working, lack of response from customer support, and the app not being updated leading to it not functioning properly. On the other hand, many users have praised the app for its efficiency, ease of use, and quick customer support. The app has been described as a time-saving tool for managing return labels and pickup points. Overall, the app seems to have a good functionality but lacks consistent customer support and updates, which has led to frustration for some users.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
March 22, 2023
Je mets 1/5 parce que zéro n'est pas possible, le suivi des étiquettes n'a jamais fonctionné et maintenant on a plus accès à rien, je découvre dans un des commentaires plus bas que l'application n'a pas été mise à jour et a tout simplement cessé de fonctionner, une honte. Emails laissés sans réponse, Fuyez.
June 12, 2022
Impossible de configurer l'application. Plusieurs échanges avec le support client, on ne se comprends pas et je suis totalement bloqué.
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour l'inconvénient que vous rencontrez. Suite à notre échange téléphonique, je viens de vous faire parvenir un email avec les coordonnées du développeur dédié. Celui-ci va mettre tout en œuvre pour régulariser la situation et revenir vers vous. Je vous remercie pour votre confiance et je reste à votre disposition. Bien cordialement, Eugénie Quality agent
Jan. 5, 2022
J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).
March 22, 2023
Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée
Dec. 9, 2020
MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel
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