Colissimo by Common‑Services
The cheapest (4.99$) and best rated Colissimo app.
Rating
4.1
feedback
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#14,451
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App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted include the app being efficient, easy to install and configure, having responsive support, saving time in managing shipments, and improving the handling of return labels and pickup points. Users also appreciate the competitive pricing and the helpfulness of the customer service team. On the other hand, negative feedback revolves around issues with support responsiveness, lack of updates from the developer, high pricing compared to competitors, bugs in the app, and communication challenges with the support team located in Hong Kong. Some users found the app useful for small volumes but faced limitations as their business grew, prompting them to switch to other solutions.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Jan. 5, 2022
J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).
March 22, 2023
Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un bug sur notre application. Nous voulions vous informer que nous avons identifié et résolu ce problème, et nous sommes heureux de vous annoncer que l'application fonctionne désormais correctement. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre application et que vous bénéficierez pleinement de toutes ses fonctionnalités. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe support de Colissimo
Dec. 9, 2020
MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel
May 28, 2020
Support efficace qui m'a permis de régler un problème de visibilité des suivis. Assez rapide. Merci à vous
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