Colissimo by Common‑Services  for Shopify

Colissimo by Common‑Services

L'app Colissimo Shopify la moins chère en 2024 (4,99$)

Rating

2.9

feedback

20

Reviews

chart

#4,608

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    15%
  • Less than a year
    30%
  • More than a year
    55%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mixed, with a combination of positive and negative feedback. Positive aspects highlighted by users include the app's ease of installation and configuration, its efficiency in managing shipping labels and returns, and the responsiveness of the customer support team. Users appreciate the time-saving benefits and the cost-effectiveness of the app compared to other options available. On the other hand, negative feedback revolves around issues with app functionality, lack of updates leading to it not working, poor communication from the support team, and difficulties in setting up the application.

Highlights

Ease of installation and configuration, efficiency in managing shipping labels and returns, responsiveness of customer support
Time-saving benefits, cost-effectiveness compared to other options
Issues with app functionality, lack of updates, poor communication from support team, difficulties in setting up the application

Rating Breakdown

  • 5
    60% (12 ratings)
  • 4
    15% (3 ratings)
  • 3
    5% (1 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    20% (4 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

March 22, 2023

Je mets 1/5 parce que zéro n'est pas possible, le suivi des étiquettes n'a jamais fonctionné et maintenant on a plus accès à rien, je découvre dans un des commentaires plus bas que l'application n'a pas été mise à jour et a tout simplement cessé de fonctionner, une honte. Emails laissés sans réponse, Fuyez.

Using app

Over 2 years

Total reviews

1

Average rating

1.0

1 / 5 Share

June 12, 2022

Impossible de configurer l'application. Plusieurs échanges avec le support client, on ne se comprends pas et je suis totalement bloqué.

Using app

30 days

Total reviews

5

Average rating

4.2

Developer Reply

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour l'inconvénient que vous rencontrez. Suite à notre échange téléphonique, je viens de vous faire parvenir un email avec les coordonnées du développeur dédié. Celui-ci va mettre tout en œuvre pour régulariser la situation et revenir vers vous. Je vous remercie pour votre confiance et je reste à votre disposition. Bien cordialement, Eugénie Quality agent

4 / 5 Share

Jan. 5, 2022

J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).

Store

BASILE

Using app

About 1 year

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4

Average rating

4.8

1 / 5 Share

March 22, 2023

Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée

Store

Ypson's

Using app

Over 2 years

Total reviews

4

Average rating

3.5

5 / 5 Share

Dec. 9, 2020

MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel

Using app

Over 2 years

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1

Average rating

5.0

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