Colissimo by Common‑Services  for Shopify

Colissimo by Common‑Services

The cheapest (4.99$) and best rated Colissimo app.

Rating

4.1

feedback

14

Reviews

chart

#18,680

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    29%
  • Less than a year
    64%
  • More than a year
    7%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are quite mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the efficiency and ease of use of the app, as well as the quick and responsive customer support. Many users mentioned that the app helped them save time in managing their shipments and returns. The pricing of the app was also highlighted as a positive aspect, with users mentioning that it was the most cost-effective option available on the app store. However, there were also negative reviews regarding the lack of response from the support team, outdated app versions, and communication issues. Some users experienced bugs and found the app to be expensive compared to other alternatives. Overall, the app seems to be beneficial for users looking for a simple and efficient solution for managing shipments and returns, but there are areas that could be improved such as communication and support responsiveness.

Highlights

Efficiency and ease of use
Responsive customer support
Cost-effectiveness
Lack of response from support team
Outdated app versions and bugs

Rating Breakdown

  • 5
    57% (8 ratings)
  • 4
    21% (3 ratings)
  • 3
    7% (1 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    14% (2 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (14)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

4 / 5 Share

Jan. 5, 2022

J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).

Store

BASILE

Using app

7 months

Total reviews

4

Average rating

4.8

1 / 5 Share

March 22, 2023

Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée

Store

Ypson's

Using app

Over 2 years

Total reviews

4

Average rating

3.5

Developer Reply

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un bug sur notre application. Nous voulions vous informer que nous avons identifié et résolu ce problème, et nous sommes heureux de vous annoncer que l'application fonctionne désormais correctement. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre application et que vous bénéficierez pleinement de toutes ses fonctionnalités. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe support de Colissimo

5 / 5 Share

Dec. 9, 2020

MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel

Using app

6 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

4 / 5 Share

May 28, 2020

Support efficace qui m'a permis de régler un problème de visibilité des suivis. Assez rapide. Merci à vous

Store

Safelit

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

4.0

5 / 5 Share

May 25, 2020

Fonctionne très bien et le support est hyper réactif ! Un vrai gain de temps pour la gestion des étiquettes retour et des points retraits ;)

Store

CAVAL

Using app

6 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more