Colissimo Official
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Rating
4.8
feedback
214
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#1,372
Reviews Over Time
App Ranking
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More than a year
21%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's effectiveness, simplicity, and the excellent customer service provided by the support team. Many users highlighted the quick response times and efficient problem-solving abilities of the support team, making it a standout feature of the app. Users also appreciated the intuitive interface and the smooth functionality of the app, especially in managing Colissimo shipments. However, there were a few negative reviews mentioning issues with new versions causing disruptions in operations, leading to frustration and concerns about the app's reliability.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
March 17, 2026
Equipe très réactive et compétente, je suis ravie !
Merci beaucoup pour votre avis et vos mots chaleureux ! 🌟 Savoir que vous êtes ravie de notre réactivité et de notre accompagnement, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question — nous serons toujours là pour vous aider ! L'équipe du Studio de Tom
March 12, 2026
Cela fait 3 fois que nous faisons appel au support, et à chaque fois l'équipe est ultra réactive et efficace pour résoudre les problèmes, c'est très appréciable merci à la team :)
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe support a pu vous aider rapidement et efficacement à plusieurs reprises. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous accompagner au mieux. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🚀
March 5, 2026
Une interface très simple à utiliser, fluide et qui fait le job ! Un très bon point pour l'équipe support qui a répondu en un temps record, pour nous assister et apporter une solution très simple à un statut particulier que nous souhaitions, du sur-mesure réalisé en quelques minutes, c'est assez rare pour être souligné ! Efficacité et réactivité, tout ce qu'on aime :)
Merci pour cet avis aussi détaillé qu'enthousiaste, il nous fait vraiment plaisir ! 😄 Du sur-mesure en quelques minutes, une interface fluide qui fait le job, une équipe qui répond en un temps record... Vous résumez ce que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos marchands. Et vous avez raison, c'est assez rare, et on en est fiers ! 💪 Efficacité et réactivité, c'est notre moteur. Merci pour votre confiance, on reste à disposition si vous avez besoin ! 📦✨ L'équipe du Studio de Tom
March 5, 2026
Équipe très réactive dès que nous avons besoin, ils se rendent même dispo en visio pour nous aider et à chaque fois nous avons une réponse claire, facile à comprendre et le problème est vite résolu.
Merci pour ce retour ! 😊 La visio, les explications claires, les problèmes résolus rapidement... c'est exactement l'accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun. Nous croyons fermement qu'un bon support, c'est celui qui s'adapte à vous, et non l'inverse ! Merci pour votre confiance, on sera toujours là quand vous aurez besoin de nous. 📦✨ L'équipe du Studio de Tom
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