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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the ultra-responsive and competent support team. Many users highlight the quick resolution of issues, ease of use, and the efficiency of the customer service. The app is described as functional, time-saving, and essential for quality logistics. However, there are a few negative reviews mentioning issues with configuration, lack of certain features like delivery time display, and dissatisfaction with the support received in some cases. Overall, the app seems to be highly recommended for its functionality and excellent customer service.

Highlights

Positive customer service experience and quick issue resolution
Ease of use and time-saving features
Functional app for quality logistics
Negative reviews mentioning configuration issues and lack of certain features
Mixed feedback on support quality in some cases

Rating Breakdown

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All reviews

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Nov. 14, 2024

Application très simple à installer et vraiment bien conçue ! Elle fonctionne sans aucun problème, et le support client est remarquable : réactif, efficace, mes demandes ont été prises en charge et résolues en un temps record. Idéale pour éviter les soucis fréquents avec La Poste, cette application rend la gestion des envois bien plus fluide. Je la recommande chaleureusement !

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Nov. 6, 2024

SAV ultra compétent et surtout très réactif ! Agréable lorsque nous avons un problème sur l'appli de pouvoir compter sur des personnes compétentes. Bravo aux équipes du Studio de Tom

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5 months

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Oct. 30, 2024

Equipe réactive et supports très clairs et utiles ! L'application fonctionne très bien et nous fait gagner un précieux temps ! Merci beaucoup !

Store

gllu

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9 months

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Sept. 27, 2024

Support très réactif et présent pour répondre aux questions et nous accompagner dans la configuration. MErci encore :)

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10 days

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Sept. 20, 2024

Excellente application, complète et détaillée, service client ultra réactif qui permet de prendre en main l'application rapidement. Parfait pour éviter les problèmes classiques de La Poste, je recommande vivement.

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