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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Colissimo Official Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting the exceptional reactivity and competence of the customer service team. Users consistently praise the app for its ease of use, intuitive interface, and effectiveness in managing shipments. The support team is commended for being quick to respond, providing clear solutions, and offering personalized assistance. However, there are a few negative reviews mentioning high costs, technical issues with new versions causing disruptions in shipping processes, and concerns about billing practices. Overall, the app is highly recommended for its functionality and outstanding customer support.

Highlights

Positive customer service experience and reactivity
Ease of use and intuitive interface
Effective shipment management
Negative feedback on high costs and technical issues with new versions
Concerns about billing practices

Rating Breakdown

  • 5
    94% (211 ratings)
  • 4
    2% (5 ratings)
  • 3
    1% (2 ratings)
  • 2
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  • 1
    2% (5 ratings)

Reviews with Text

  • 99% (221)
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All reviews

5 / 5 Share

May 22, 2026

Bug pour accéder à l'appli géré en moins d'une heure (entre midi et deux ) par un support ultra réactif. Et l'appli fonctionne bien dans l'ensemble et est assez intuitive.

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5.0

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May 19, 2026

L'application est très efficace et facile à configurer. Le support est réactif et apporte les bonnes réponses.

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Almost 3 years

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1

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5.0

Developer Reply

Merci pour votre retour 😊 Ravi que la prise en main ait été simple et que tout fonctionne comme attendu. Et surtout content d’avoir pu vous apporter des réponses utiles quand vous en aviez besoin 👍

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May 12, 2026

Très pratique, et réactivité exemplaire sur la gestion des soucis. Je recommande.

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Over 3 years

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2

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Developer Reply

Merci pour votre message 😊 Content que l’application vous simplifie les choses au quotidien — et qu’on ait pu être au rendez-vous quand il y a eu des soucis. Merci pour la recommandation 🙏

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May 5, 2026

trés bonne appli . équipe réactive

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About 2 years

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1

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5.0

Developer Reply

Simple, efficace… merci beaucoup 😊 Et surtout ravi que la réactivité de l’équipe soit au rendez-vous ! Ce genre de retour nous booste pour la suite 🚀

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May 5, 2026

Interface facile et surtout un service client très réactif à toute demande.

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5.0

Developer Reply

Ça fait plaisir de lire ce genre de message 😊 On essaie vraiment d’être disponibles et efficaces quand vous avez besoin de nous, donc merci d’avoir pris le temps de le souligner ! Et heureux que l’application vous facilite le quotidien 🚀

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