Colissimo Official
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its seamless integration with the Shopify ecosystem, exceptional customer support, frequent updates with useful features, and quick responsiveness to any issues or inquiries. Users appreciate the app's ease of use, efficiency in managing shipments, and the intuitive interface. The customer support team is highlighted for being highly competent, responsive, and always ready to assist with any problems or customization requests. However, there are a few negative reviews mentioning high costs and occasional technical issues with new versions causing disruptions in shipping processes.
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Tout simplement la meilleure app logistique que nous utilisons sur Shopify. La nouvelle version est tout simplement remarquable. Jamais vu une application aussi parfaitement intégrée à l'écosystème Shopify. On a l'impression que c'est une fonctionnalité native, expérience fluide et cohérente. Les équipes de Studio de Tom ont réalisé un travail exceptionnel sur cette nouvelle version, avec l'ajout de nombreuses fonctionnalités réellement utiles au quotidien. On sent que c'est développé par des pro qui comprennent nos besoins et qui cherchent constamment à améliorer leur produit. Mention spéciale au support, qui est de très loin le meilleur service client que j'ai rencontré parmi toutes les applications Shopify que j'utilise. L'équipe est réactive, compétente, à l'écoute et toujours prête à trouver des solutions. App absolument incontournable. Bravo aux équipes pour le travail accompli et pour l'évolution majeure de l'application.
Waouh… quel message. ❤️ Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Ce genre d’avis a énormément de valeur pour nous. La nouvelle version représente des mois de travail, de remises en question et d’échanges avec nos utilisateurs. Lire que vous avez l’impression d’utiliser une fonctionnalité native de Shopify, c’est probablement le plus beau compliment que l’on pouvait recevoir. Et merci également pour vos mots sur le support. Nous avons fait le choix de rester une équipe proche de nos clients, réactive et accessible, et savoir que cela fait la différence est une vraie satisfaction. Des messages comme le vôtre donnent encore plus de sens à tout ce que nous construisons. Merci sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation 🙏
App performante, support très fluide et réactif. Développe de nouvelles fonctionnalités fréquemment.
Merci pour ce retour 😊 On essaie de faire avancer l’application en continu, tout en restant disponibles quand vous avez besoin de nous. Ça fait vraiment plaisir de voir que vous le remarquez. Merci ! 🚀
SAV efficace
Merci pour votre message 😊 Parfois quelques mots suffisent ! Ravi de savoir que notre support a répondu à vos attentes. On continue comme ça 💪
Excellent support ! Réactif et d'une aide précieuse. Suite à une incompatibilité avec notre centre d'envoi (de notre côté), j'ai sollicité une petite adaptation : l'équipe (merci Thomas et Antoine) a identifié et déployé un correctif en quelques échanges seulement. Une app solide et un service client au top. Je recommande sans hésiter !
Merci beaucoup pour ce super retour 😊 On est vraiment contents d’avoir pu trouver une solution rapidement avec vous et d’avoir pu adapter l’app à votre besoin. Et merci pour la mention à Thomas et Antoine — ça va leur faire plaisir 👀 Ravis que l’app et le support soient à la hauteur, merci pour la reco 🙌
Très réactif :)
Merci 😊 On fait au plus vite dès que vous en avez besoin ! Ravis que ça se ressente 🙌
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