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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's intuitive interface, efficiency, and the exceptional responsiveness of the customer support team. Many users highlighted the quick resolution of issues, the helpfulness of the support team, and the ease of use of the app. However, there were a few negative reviews mentioning high costs, technical problems, and issues with new versions causing disruptions in operations.

Highlights

Efficient customer support and quick issue resolution
Intuitive interface and ease of use
Positive feedback on the app's functionality
Negative feedback on high costs and technical problems
Disruptions caused by new versions

Rating Breakdown

  • 5
    93% (203 ratings)
  • 4
    3% (6 ratings)
  • 3
    1% (2 ratings)
  • 2
    0% (1 ratings)
  • 1
    3% (6 ratings)

Reviews with Text

  • 98% (214)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

April 8, 2026

App très utile et service client toujours très réactif et compréhensif.

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--

Total reviews

2

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5.0

5 / 5 Share

March 30, 2026

Bonjour, je mets cinq étoiles pour la réactivité du service après-vente la disponibilité, les aides apportées, tuto vidéo etc. au top efficacité, réactivité, fluidité merci

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Over 2 years

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2

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5.0

Developer Reply

Merci beaucoup pour votre message 😊 On est ravis que le support, les tutoriels et l’accompagnement vous aient été utiles ! Votre retour sur la réactivité et la fluidité nous fait vraiment plaisir 🙏 Merci encore pour votre confiance

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March 29, 2026

Equipe super réactive ! On avait besoin d'une fonctionnalité en plus et les dev ont fait le nécessaire en moins de 24h ! Je recommande

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12 days

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1

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5.0

Developer Reply

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin ! On fait toujours au mieux pour être réactifs et faire évoluer l’application dans le bon sens 🚀 Merci pour votre recommandation 🙏

1 / 5 Share

March 25, 2026

beaucoup trop cher ... beaucoup de problèmes

Store

Planeto

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Over 3 years

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2

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1.0

Developer Reply

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. De notre côté, nous n’avons malheureusement pas identifié d’échanges récents ou de demandes de support nous permettant de comprendre les problèmes rencontrés. Notre équipe est pourtant pleinement mobilisée pour répondre rapidement et accompagner au mieux nos utilisateurs. Concernant le tarif, celui-ci dépend directement de votre plan Shopify et est clairement indiqué en amont. Nous serions vraiment preneurs de plus de détails sur les difficultés que vous avez rencontrées afin de pouvoir vous aider concrètement et améliorer l’expérience. Notre équipe reste bien entendu disponible. L'équipe du Studio

5 / 5 Share

March 25, 2026

Application très intuitive et très bonne réactivité du service technique.

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1 day

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1

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5.0

Developer Reply

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que l’application vous paraisse intuitive et que notre réactivité ait été au rendez-vous ! À très bientôt 🚀

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