Colissimo Official
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its seamless integration with the Shopify ecosystem, exceptional customer support, frequent updates with useful features, and quick responsiveness to any issues or inquiries. Users appreciate the app's ease of use, efficiency in managing shipments, and the intuitive interface. The customer support team is highlighted for being highly competent, responsive, and always ready to assist with any problems or customization requests. However, there are a few negative reviews mentioning high costs and occasional technical issues with new versions causing disruptions in shipping processes.
Review RSS feed
En cas de problème, ils sont toujours très réactif. C’est vraiment super !
Merci, ça nous fait vraiment plaisir de lire ça 😊 On sait que les imprévus arrivent, alors on fait toujours notre maximum pour être là quand vous en avez besoin. Merci pour votre confiance 🙌
Support très réactif et à l'écoute pour le lancement récent de notre e-shop qui a nécessité de petits ajustements. Très important pour nous de se sentir épaulés !
Merci pour votre retour 😊 On sait qu'un lancement de boutique est un moment important, alors si on a pu vous accompagner et vous rassurer pendant cette étape, c'est la plus belle des récompenses. On vous souhaite une très belle réussite pour la suite de votre aventure e-commerce 🚀
Vraiment très satisfaite. Suite à un bug de mon ordinateur qui n'imprimait pas les étiquettes d'expédition, Alexis a tout de suite proposé un appel visio et a résolu le problème. Merci !
Merci beaucoup pour votre message 😊 On sait à quel point ce genre de problème peut être bloquant, alors quand une visio permet de le résoudre rapidement, on n'hésite pas une seconde ! Merci pour votre confiance, et pour votre mention à Alexis. Ce retour va lui faire très plaisir 🙏
L'équipe support est vraiment au top, nous avons un retour sous quelques minutes à chaque fois en cas de besoin ! Merci beaucoup :) Le module est très bien fait, très clair et bien pensé, avec des vidéos d'accompagnement si besoin, et la possibilité de contacter une personne qui vous accompagnera !
Un grand merci pour ce magnifique retour 😊 Vous résumez exactement ce que nous essayons de construire au quotidien : une application simple à utiliser, des ressources pour être autonome quand on le souhaite, et une équipe disponible dès que l'on en a besoin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe 🙏
Application vraiment top très réactif si tu as un problème on t'aide trés rapidement donc vraiment je n'ai rien a en redire et depuis la mise a jour elle est encore mieux
Merci pour ce super retour 😊 Ça fait vraiment plaisir de voir que la nouvelle version vous plaît ! On a passé beaucoup de temps à la repenser, alors savoir qu'elle répond à vos attentes est une belle récompense. Et si, en plus, vous savez que vous pouvez compter sur nous quand un problème se présente, alors notre mission est remplie. Merci ! 🙏
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