All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    93% (205 ratings)
  • 4
    3% (6 ratings)
  • 3
    1% (2 ratings)
  • 2
    0% (1 ratings)
  • 1
    3% (6 ratings)

Reviews with Text

  • 98% (216)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Dec. 22, 2025

Les bests, et best app pour les colis, quand ça marche pas on peut meme se venere sur eux ils repondent gentillement (c'est normal on paye pour ça) J'ai testé toutes les app c'est la meilleur !

Using app

About 2 years

Total reviews

7

Average rating

1.0

Developer Reply

Merci de votre retour ! Nous ne vous cachons pas notre étonnement à la lecture de votre avis. En effet, nous avons développé cette app avec plusieurs e-commerçants et les équipes techniques Colissimo. - Vous n'êtes pas obligé de tout effacer pour intégrer les zones de transports, ces zones correspondent aux services Colissimo - Nous ne mettons pas toutes les zones dans le même panier, nous vous demandons de créer des zones et de rattacher des services à celles-ci. Nous avons d'ailleurs pris soin de créer toute l'explication dans l'onglet Support > Configuration transporteurs. Vous pouvez donc parfaitement configurer un prix différent en fonction de chaque zone et de chaque type de transport (et heureusement...) - Nous tenons parfaitement compte des commandes issues de market place. Dans la configuration vous avez la possibilité de dire que vous souhaitez récupérer toutes les commandes (Donc même les commandes qui ne sont pas issues d'un service Colissimo) Peut-être avez vous eu du mal à configurer l' application ? Sachez que notre équipe support est là pour vous aider afin que vous puissiez bénéficier de toutes les fonctionnalités de l'application. Vous pouvez nous contacter depuis l'onglet support. Nous n'avons à cette heure aucune demande de support concernant votre Eshop. Sachez sincèrement que notre équipe support s'efforce de répondre dans les meilleurs délais et prendra le temps qu'il faut, avec vous, pour configurer l'application. L'objectif de cette application est que tout e-commerçant puisse utiliser notre application, et ce, quelque soit sa taille. Tout notre équipe se tient à votre disposition.

5 / 5 Share

March 12, 2020

Une application qui roule avec un support technique réactif et la volonté de faire évoluer l'application en fonction des besoins. Merci :-)

Using app

24 days

Total reviews

10

Average rating

4.6

5 / 5 Share

Feb. 12, 2020

Je recommande vivement cette appli, car fait gagner du temps, retours hors UE particulièrement bien pensés,et SURTOUT service client tres reactif, à l'écoute, réponses en temps reel (en français ;-) Pour ma part, pas totalement adaptée à mon usage, qui est particulièrement complexe (hors UE)

Store

DENISE

Using app

1 day

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 13, 2019

Nous l'attendions avec impatience, la nouvelle "app" Colissimo. Juste au top. Paramétrage facile des différents type d'expedition: ( Colis suivi ou non suivi, Relais pick up en europe) , Regle automatique possible pour l'assurance du colis en option... Tout se synchronise nickel. Nous attendons la mise en place du suivi de colis sur les comptes clients de notre site ( https://www.ursul.fr ) qui devraient pouvoir générer leur etiquette retour directement.. On a hate. Mais je recommande vraiment surtout que le support Happycommerce est top !

Store

Ursul®

Using app

11 days

Total reviews

5

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 9, 2019

This app is amazing. First app in France that allows our customers to generate their return labels by themselves, saving us hours every week. The team is super responsive, helpful and competent. I highly recommend the app to all French stores !

Using app

6 days

Total reviews

7

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you so much for this review! We are grateful that our app responds to your needs! Those Stars help our team keep on developing solutions to ease your business from day to day !!