Colissimo Official

Superbe Application fonctionnelle ! Presque jamais de bugs comparés aux autres Applis sur Shopify. Un super client ultra réactif par email : assez impressionnant ! On sent de vrais techniciens à l'autre bout et non des supports externalisés. Quand j'ai un souci, j'envoie un screenshot, une explication courte et en face une compréhension ultra rapide et surtout un seul échange d'email et le problème est résolu. J'espère que ce sera toujours les mêmes interlocuteurs le plus longtemps possible.

Application très intuitive, efficace. Service client ultra réactif. Je recommande ++ !

Super équipe ULTRA réactive ! Bravo !

Un service irréprochable, une app au top ! L’application est hyper bien conçue, très professionnelle et surtout très simple à utiliser, même sans être expert. Levrai plus, c’est le support client : ultra réactif, ils ont compris mon problème immédiatement, m’ont fourni la documentation exacte et tout a été résolu en un temps record (environ 30m/40min). Un vrai bonheur d’avoir un service aussi efficace derrière une app aussi solide. Je recommande à 1000% !

Application parfaite ! Très facile à configurer et une assistance au Top, rapide et toujours là pour répondre aux questions ! Indispensable si vous travaillez avec Colissimo. Bravo à toute l'équipe

Une question ? Un problème avec l’application ? L’équipe est super réactive et à l’écoute !! Vraiment au top ! Je recommande

Excellente application! J’ai rencontré un petit problème et le sav à été très réactif et compétent!

J'ai rarement vu un service client aussi réactif en cas de problème, ce qui change de beaucoup d'App et autres services ! Je recommande les yeux fermés. L'équipe Customer des studios de Tom est au top :)

Super efficace ! Message envoyer pour un problème au niveau du choix des point relais , 30 minutes plus tard le problème est résolu , magnifique, efficace et surtout super rapide , merci beaucoup je regrette pas du tout je suis très satisfaites !

Cette application est absolument excellente pour gérer simplement les envois Colissimo. Les commandes sont automatiquement importées avec toutes les bonnes infos. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'extrême réactivité du SAV. Quand on a une question sur une fonctionnalité de l'app, ou qu'on y trouve ce qu'on pense être un bug, on peut envoyer un message simplement dans l'application et on reçoit très rapidement quelque chose qui est devenue une rareté : une réponse à notre question. Les mecs sont sympathiques, rapides, compétents, etc. On n'exagère pas en disant que c'est peut-être d'une part l'appli la plus fiable de toutes celles que nous utilisons et surtout, celle en laquelle nous avons le plus confiance, justement grâce à cette qualité de SAV.

Service extrêmement rapide et efficace !!!

Excellente application ! Pratique et fonctionnelle. De plus, le support est réactif et règle le moindre souci très rapidement. Je recommande à 100 %.

Equipe au top ! Super réactif !

Un grand merci à l’équipe Colissimo Officiel pour leur réactivité et leur gentillesse ! Un support humain, rapide et très pro, c’est précieux, surtout quand on lance une activité et qu’on a besoin de clarté et d’accompagnement. Merci à ToM pour sa bienveillance. Je recommande l’app les yeux fermés ! Victoria

Une équipe très à l'écoute et hyper réactive ! L'appli est super facile d'utilisation, trop contente :)

Une équipe efficace et rapide, j'ai eu une réponse en moins de 5 min et mon problème a été réglé aussi vite ! Merci à eux ;)

Adorable équipe :) je remercie Alexis de son professionnalisme et son aide !!

Une équipe au top ! Super réactifs et toujours à l’écoute. Leur application est efficace et agréable à utiliser. On sent vraiment l’engagement d’une petite équipe passionnée qui fait de son mieux face à un géant comme Colissimo. Bravo et merci

Fonctionne très bien et le support est très réactif !

Application très simple à utiliser et SAV très rare et super réactif !