Colissimo Official

Service client au top !

Fonctionnalités faciles, réactivité de l'équipe très très rapide et surtout très efficace ! Je recommande sans hésiter

Très bonne équipe ! et toujours réactive !

Excellente application, un service client incroyablement bien réactif ! Ils sont toujours dispo pour aider à trouver une solution en cas de besoin. Je recommande !

Excellente réactivité de l'assistance, merci.

Merci à Jonathan et tout l’équipe du Studio de Tom, disponible et efficace, problème rapidement résolu, on recommande !

Excellent service !!! Nous avons été dépannés très rapidement par Thomas qui s'est montré ultra compétent et vraiment professionnel.

Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.

Je suis chez le SDT depuis plusieurs mois maintenant, et je dois vraiment vous conseiller de les choisir ! Les démarches d'expéditions sont tellement plus simples et de plus vous aurez accès à un service clientèle très efficace. Ils ne sont pas beaucoup mais vous pouvez être sûr de recevoir une réponse dans les 20 minutes qui suivent ( si ce n'est pour dire 5 ! ). Aussi gentils les uns que les autres, je ne me suis jamais senti " bête" en posant mes questions car ils ont toujours su m'accompagner avec professionnalisme ! L'équipe SDT, je vous remercie pour le groupe adorable que vous êtes !

Merci au studio de Tom pour le support exceptionnel. Leur équipe dédiée s'est montrée réactive, compétente et a résolu mes préoccupations avec efficacité. Merci pour votre service client exemplaire.

L'app est bien par contre c'est dommage qu'on ne puisse pas enregistrer les filtres, ça enlève tout l'intérêt d'avoir des filtres. De plus il faudrait pouvoir archiver les commandes qu'on ne veut pas traiter Support très bien

Super service client ! Ils peuvent résoudre n'importe quel problème.

grand merci a l'equipe SAV qui m'ont resolu mon probleme de connexion d'imprimante thermique tres rapidement

l'appli est simple d'utilisation, boite de chat à disposition pour toute demande. Bonus pour l'équipe derrière tout ça qui est au top et qu'on peut joindre rapidement dès qu'on a une question Merci !

L'app est super simple à utiliser, gros gain de temps. Le service client est ultra-rapide et super sympa. C'est vraiment top !

application et surtout équipe AU TOP. L'équipe du studio de Tom est à la fois sympa, hyper réactive, efficace et aux petits soins. Et tout cela en parlant simplement, sans jargon, à la portée de tous. Gain de temps assuré pour moi, je suis vraiment ravie.

Merci au Studio de Tom de leur réactivité et de leur aide sur les différentes problématiques liées à l'usage. Super équipe.

Application très simple à utiliser et efficace ! Un grand merci au SAV ! Je leur ai expliqué un problème que je rencontrais sur l'appli, et ils m'ont développé une solution très rapidement. Je suis ravie, merci beaucoup !

Module super avec un support tech de "le studio de tom" incroyable !!! jamais vu une telle efficacité et rapidité !bravo et milles mercis! je recommande 2 ans après toujours aussi efficace!! et support hyper rapide !! ne changez rien !merci bcp

Application simple à prendre en main, et surtout service technique très réactif (j'ai laissé mon numéro, ils m'ont appelé en 5 minutes et m'ont bien expliqué comment tout prendre en main) ! Bref je recommande cette application pour utiliser colissimo surtout avec une imprimante (ou étiqueteuse Munbyn ITTP941P dans mon cas) thermique. Cet outil est vraiment plus simple et intuitif que Coliship et permet l'impression de bordeaux d'expéditions (juste la partie de gauche) en format 10cm par 15cm sur étiquettes autocollantes. Bonne continuation à l'équipe !