Colissimo Official
The official La Poste Colissimo App
Rating
4.7
feedback
206
chart
#1,155
All reviews
Nov. 19, 2021
Application très simple d’utilisation, les vidéos tuto sont très utiles quand on a pas l’habitude et l’aide reçu à côté par l’équipe fut exceptionnelle. Très réactif et règle les problèmes très rapidement. J’ai eu des questions et j’ai eu réponses à chaque fois. Merci et je recommande !
Nov. 18, 2021
Support client de qualité ! J'utilise cette application pour intégrer Colissimo sur ma plate-forme e-commerce. J'avais besoin d'un support très rapide avant le déploiement officiel de ma boutique, pour intégrer plusieurs transporteurs dont Colissimo. Il s'avère que l'équipe du Studio de Tom m'a répondu en un éclair avec une solution claire et concise. J'ai apprécié le fait que le support client de l'app m'ait enregistré une capture d'écran vidéo personnalisée pour me donner sans détour la réponse dont j'avais besoin. J'ai également beaucoup apprécié que le support de l'app ait choisi de me répondre de façon familière, car je trouve que cela a fluidifié l'échange et donc accéléré la résolution de mon problème.
Sept. 1, 2021
J’ai utilisé cette appli pour expédier mes colis. Le support technique est incroyable. Ils répondent à tout en un temps record. Merci merci et encore merci car, sans eux, un tas de clients seraient mécontents. Je recommande vivement
Sept. 1, 2021
L'appli marche très bien, et surtout, le support technique est ultra réactif en cas de souci. Vraiment, rien à dire !
Sept. 1, 2021
L’application fonctionne très bien et le support et très réactif. Assez rare de nos jours pour le noter.
Aug. 12, 2021
J'ai l'application depuis plusieurs mois et cela fonctionne parfaitement ! L'équipe est également super réactive: j'avais mal paramétré l'application, et les codes de point retrait ne remontaient pas auprès de mon logisticien. En quelques minutes, le support avait réglé mon souci et ce n'est pas la première fois qu'ils me rendent ce genre de service !
Aug. 11, 2021
Support très réactif. L 'application vous change la vie . Gain de temps monstrueux pour l'envoi par Colissimo ! je recommande sans hésiter.
Aug. 6, 2021
Excellente app et support réactif. ça compte lorsqu'on est en pleine configuration et qu'un doute nous bloque.... ! A confirmer dans la durée mais pour le moment c'est parfait.
Aug. 2, 2021
[Must-Have] L'application la plus importante de notre setup. Facilite la gestion et le traitement de vos commandes, avec une équipe très réactive et efficace !
July 29, 2021
Very good app, and good team. Very well recommended ! It will save my team tons of time creating Colissimo slips
July 28, 2021
Le SAV est très réactif et sympa. Ils ont résolu mon problème en quelques minutes. Je recommande vivement !
July 23, 2021
un gain de temps pour le traitement de vos commandes eshop, je recommande fortement cette application
July 2, 2021
L'équipe du support est top, rapide et très compétente. L'application en elle meme est super facile d'utilisation, 5 étoiles méritées !
June 22, 2021
Très bonne app. Support efficace. Pas de bugs. Facile à mettre en place. Il faudrait que le studio de Tom puisse intégrer la lettre suivie de la Poste ça serait bien!
June 17, 2021
App simple à utiliser, équipe super réactive et sympa, je ne regrette pas d'avoir pris cette application!
June 10, 2021
Parfait ! App simple et facile à installer puis à utiliser. En cas de pb, ne équipe sympathique et réactive est là.
May 20, 2021
Une équipe réactive en cas de problèmes, une application qui permet de gagner beaucoup de temps ! J'enlève une étoile car il faudrait ajouter le prix du colissimo en plus (là où on créer les étiquettes), à titre indicatif cela me parait important.
Hello, Merci pour le retour, l'équipe du Studio est ravie. Nous ne pouvons pas faire cela car les Web Services de Colissimo ne le permettent pas. Ceci est donc indépendant de notre volonté. Dès que ceci est disponible chez Colissimo nous ne manquerons pas de l'intégrer ;)
May 19, 2021
Super application très simple, supports d'aide en vidéo et support réactif, gros gain de temps pour notre équipe. TOP !
May 19, 2021
Cette application est juste géniale ! Très simple d'utilisation. J'ai rarement vu un service client aussi rapide et efficace. Un grand merci à l'équipe !
May 11, 2021
Excellent and quick support from a great team. Service excellent et rapide, équipe courtoise et engagée.