Colissimo Official

Application très simple d’utilisation, les vidéos tuto sont très utiles quand on a pas l’habitude et l’aide reçu à côté par l’équipe fut exceptionnelle. Très réactif et règle les problèmes très rapidement. J’ai eu des questions et j’ai eu réponses à chaque fois. Merci et je recommande !

Support client de qualité ! J'utilise cette application pour intégrer Colissimo sur ma plate-forme e-commerce. J'avais besoin d'un support très rapide avant le déploiement officiel de ma boutique, pour intégrer plusieurs transporteurs dont Colissimo. Il s'avère que l'équipe du Studio de Tom m'a répondu en un éclair avec une solution claire et concise. J'ai apprécié le fait que le support client de l'app m'ait enregistré une capture d'écran vidéo personnalisée pour me donner sans détour la réponse dont j'avais besoin. J'ai également beaucoup apprécié que le support de l'app ait choisi de me répondre de façon familière, car je trouve que cela a fluidifié l'échange et donc accéléré la résolution de mon problème.

J’ai utilisé cette appli pour expédier mes colis. Le support technique est incroyable. Ils répondent à tout en un temps record. Merci merci et encore merci car, sans eux, un tas de clients seraient mécontents. Je recommande vivement

L'appli marche très bien, et surtout, le support technique est ultra réactif en cas de souci. Vraiment, rien à dire !

L’application fonctionne très bien et le support et très réactif. Assez rare de nos jours pour le noter.

J'ai l'application depuis plusieurs mois et cela fonctionne parfaitement ! L'équipe est également super réactive: j'avais mal paramétré l'application, et les codes de point retrait ne remontaient pas auprès de mon logisticien. En quelques minutes, le support avait réglé mon souci et ce n'est pas la première fois qu'ils me rendent ce genre de service !

Support très réactif. L 'application vous change la vie . Gain de temps monstrueux pour l'envoi par Colissimo ! je recommande sans hésiter.

Excellente app et support réactif. ça compte lorsqu'on est en pleine configuration et qu'un doute nous bloque.... ! A confirmer dans la durée mais pour le moment c'est parfait.

[Must-Have] L'application la plus importante de notre setup. Facilite la gestion et le traitement de vos commandes, avec une équipe très réactive et efficace !

Very good app, and good team. Very well recommended ! It will save my team tons of time creating Colissimo slips

Le SAV est très réactif et sympa. Ils ont résolu mon problème en quelques minutes. Je recommande vivement !

un gain de temps pour le traitement de vos commandes eshop, je recommande fortement cette application

L'équipe du support est top, rapide et très compétente. L'application en elle meme est super facile d'utilisation, 5 étoiles méritées !

Très bonne app. Support efficace. Pas de bugs. Facile à mettre en place. Il faudrait que le studio de Tom puisse intégrer la lettre suivie de la Poste ça serait bien!

App simple à utiliser, équipe super réactive et sympa, je ne regrette pas d'avoir pris cette application!

Parfait ! App simple et facile à installer puis à utiliser. En cas de pb, ne équipe sympathique et réactive est là.

Super application très simple, supports d'aide en vidéo et support réactif, gros gain de temps pour notre équipe. TOP !

Cette application est juste géniale ! Très simple d'utilisation. J'ai rarement vu un service client aussi rapide et efficace. Un grand merci à l'équipe !

Excellent and quick support from a great team. Service excellent et rapide, équipe courtoise et engagée.

So far so good ! Excellente réactivité du service support (-3 heures), solution guidée via une vidéo explicative. Parfait, même pour les novices.