Complianz Consent

I had a technical problem with a link that didn't work. Customer service responded very quickly to my request and they were able to solve my problem promptly. I am very satisfied with the customer service overall.

Die app hat erstaunlich wichtige Funktionen. Schade, dass ich diese nicht früher schon entdeckt habe. Empfehlenswert! Top Preis!

A great service and a very fast solution of a problem. Thank you very much! I am very satisfied.

App works great and the support is actually awesome.

So einfach einzustellen. Hatte Probleme, dass der Cookie Banner nicht auf gepoppt ist. Der Support hat sehr schnell geholfen

the support of this app is simply phenomenal. It responds quickly. The tone is consistently friendly and professional. And the app still works. It couldn't be better.

I was a bit upset because the cookie banner after years suddenly was not showing up anymore. However tech support solved it within few days!

Make the Job and not expensive Also support is cool

Ein super Support Team für das GDPR Legal Cookie Banner! Ich hatte das Problem das der Banner im Shop nicht angezeigt wurde,nach Meldung beim Support wurde innerhalb von Minuten geantwortet und sich um das Problem angenommen. Sie haben sich die App und meinen Shop angesehen und auch mit Gastzugang die Meta überarbeitet. Der Fehler lag leider bei meinem Shop im Theme Code darauf haben Sie mich hingewiesen und auch Lösungsvorschläge unterbreitet. Wenn jeder Support so arbeiten würde, wäre ich sehr glücklich.

Sehr freundlich und hilfreich. Mein Problem wurde schnell gelöst. Danke

Top support

very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!

Very happy with the Customer Support Service. I had a little problem moving the Fingerprint to the Footer Menu, but I got a fast a comprehensive reply from Sahar, which resolved the issue.

Ok, plötzlich erschien the banner nicht mehr. Und Support Team hat wirklich sofort meine emails geantwortet und auch sofort den Fehler behoben. Da kann mann nur sagen, besser gehts nicht. Danke schön an Sahar und Team

Super schneller und ausführlicher Support! Vielen Dank für deine Hilfe Sahar!

Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank! Update 14.11.2024: Ich hatte ein paar Fragen wegen dem Update und Sahar konnte die schnell und umfassend beantworten. Das Update lief dann problemlos. Danke, Sahar!

What a great support team! The app is absolutely great and I've been using it for a long time! But then I had a mishap. I accidentally uninstalled the app and couldn't reinstall it. That was a huge problem that I couldn't solve on my own. So I contacted support. The response was very quick. Together with support, we deleted all the remnants of the app. But an error message kept coming up. When we got to the point where we couldn't do anything anymore, I contacted Shopify. They also had a great team on hand. We tried everything late into the night. Nothing helped. Even reinitializing the shop didn't work. Unfortunately, I had to tell iubenda support that I had to use a different app. That was the end of the matter for me. But now comes the point where you know that not all support is the same. They didn't stop trying to find out what the problem was! A few days later, support contacted me again and asked if I could try reinstalling the app. And what can I say? It works! The team took the time to find a solution. Just like that. I've never experienced anything like it! When you think you've tried everything, nothing happens from support and the matter is resolved. But this is different. Now that's what I call great help! I'm so grateful for the work you do! I can only highly recommend the app.

Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort

Schneller, freundlicher und hilfreicher Support! Wir sind sehr zufrieden

Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!