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Reviews with Text

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April 6, 2025

The app works perfectly when you follow the instructions. Flawless fullfiment process with a great documentation. The one time I asked the support for a request, they replied within a day with a clear answer. Keep it up!!

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4 months

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4

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5.0

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We really appreciate your kind feedback! It's great to know that you are so satisfied with the app and that it meets your expectations.

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April 2, 2025

Kund*innenservice super! Hatte Probleme beim korrekten Ausdrucken der Etiketten und mir wurde super schnell geholfen.

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Almost 3 years

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5

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5.0

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Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

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Feb. 20, 2025

Die App, ist einfach und sehr komfortabel, in Sekunden hat man sein Versandlabel ausgedruckt. Heute brauchte ich Hilfe vom DHL Support, denn die App ließ sich nicht mehr laden und ich konnte keine Versandlabels mehr erstellen. Ich bin positiv überrascht, weil 1. der Support schnell reagiert hat und 2. auch die Störung für mich in meinem Shop behoben hat ohne das ich mich selbst darum kümmern musste. Einfach Klasse Service vielen Dank DHL.

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Almost 2 years

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1

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5.0

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Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der App so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen erfüllt.

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Feb. 13, 2025

Super App, DHL Vertrag ist einbindbar, Versand und auch Retoure einfach zu erstellen und das alles ganz offiziell von DHL. Support ist auch immer schnell, hilfreich und nett. Funktioniert nun schon seit einem Jahr problemlos :)

Store

VANA

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Over 2 years

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7

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3.7

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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

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Feb. 12, 2025

Llevamos un año usando la aplicación y perfectamente, hemos tenido un pequeño problema con la API en shopify y lo han solucionado de manera rápida y eficaz. Gracias Herwig!

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12 months

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1

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5.0

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Estamos encantados con tus comentarios positivos. Es estupendo saber que la aplicación cumple tus expectativas y que tienes una buena experiencia con ella.

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Feb. 11, 2025

Works well, much quicker than using the main portal. Customer support is very good, they took time to get me set up and have quickly sorted a couple of issues I've had since. Would love to be able to see the prices for the various shipping options, and to be able to send parcels that are slightly lower than the expected weight.

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About 2 years

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1

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5.0

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Thank you for the review and the praise for our customer support! We're glad you like the app.

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Feb. 4, 2025

top App, super integriert, einfach zu benutzen und guter support! macht Spaß es zu benutzen. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

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4 months

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16

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4.8

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Danke für das fantastische Feedback! Es bedeutet uns viel, zu hören, dass Sie mit der App zufrieden sind.

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Jan. 16, 2025

Mega gut! Die App Funktioniert. Alles so wie es sein soll! Sehr Hilfreich und erspart uns viel Zeit.

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Over 2 years

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2

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5.0

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Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

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Jan. 9, 2025

die App funktioniert soweit sehr gut und reibungslos und bei Problemen hat der Kundenservice super schnell reagiert.

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Over 4 years

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5

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4.2

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Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

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Jan. 3, 2025

Die App entwickelt sich ständig weiter und ist einfach zu bedienen. Der Support dahinter muss aber gelobt werden. Schnelle Hilfe und Lösung der Probleme.

Store

Koffea

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About 1 year

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5

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5.0

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Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

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Dec. 17, 2024

Sehr gute App. Funktioniert hervorragend für Pakete und Warenpost. Sehr guter, schneller Support.

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Over 1 year

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3

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5.0

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

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Dec. 17, 2024

Ich war sehr beeindruckt von dem schnellen und professionellen Kundenservice, den ich erhalten habe. Die Antwortzeit war kürzer als erwartet, und die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit sowie kompetent. Mein Anliegen wurde nicht nur vollständig beantwortet, sondern auch effektiv gelöst. Die DHL App selbst funktioniert einwandfrei, und die Nutzung ist sehr benutzerfreundlich. Insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung – vielen Dank für die tolle Unterstützung!

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Over 2 years

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2

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5.0

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, sind wir stehts für Sie da.

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Dec. 5, 2024

Technical Support was really good. Works as it should Unfortunately there is no way (yet) to automated label creation and being sent with an invoice together to fulfillment. I wished that would be possible

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10 months

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1

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5.0

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Thank you very much for your feedback! It means a lot to us that you are pleased with our support. We always do our best!

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Dec. 4, 2024

Hatte stundenlang versucht, die App zum Laufen zu bringen – ohne Erfolg. Dann habe ich den Support kontaktiert, und was soll ich sagen: Das Problem wurde schnell und präzise erfasst. Die Lösung kam prompt, und fünf Minuten später lief alles perfekt! Einfach Wahnsinn, besser geht's nicht. Mehr Sterne wären verdient. Super Service!

Store

picea

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6 days

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2

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5.0

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Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen genau die Unterstützung bieten können, die Sie gesucht haben.

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Nov. 29, 2024

Ich nutze die App beinahe mehr als 2 Jahre. Sie funktioniert störungsfrei und macht das, was sie soll. Es gibt eine ausführliche Anleitung zum Einrichten der App, was auch nicht selbstverständlich ist. Gut gefällt mir auch die Abwicklung mit Zolldokumenten. Bei Fragen reagiert der Service freundlich, kompetent und schnell. Empfehlenswert!

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Over 2 years

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1

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5.0

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Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen gefällt.

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Nov. 28, 2024

Die App funktioniert tadellos. Bei Problemen gibt es einen schnellen Support und auch die Dokumentation dazu ist gut aufgelistet und selbsterklärend.

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About 2 months

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1

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5.0

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Es ist toll zu hören, dass die App Ihnen gefällt. Danke für die Bewertung!

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Nov. 26, 2024

Ich habe den Support wegen einer Herausforderung über die App kontaktiert. Habe mein Problem geschildert und innerhalb kürzester Zeit hat der Support nicht nur reagiert, sondern mir auch erfolgreich weiterhelfen können. So gut bin ich schon lange nicht mehr betreut worden! Vorbildlicher Service: Da kann sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden :-)

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11 months

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1

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5.0

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Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

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Nov. 22, 2024

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

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womn

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10 months

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2

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5.0

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We are happy that you like the app! Thank you for your review!

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Nov. 22, 2024

Die App macht was sie soll, nämlich Internetmarken erstellen. Der Support ist super schnell und hilft auch tatsächlich, falls es mal Probleme geben sollte.

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Over 1 year

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3

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5.0

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Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

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Nov. 21, 2024

Top schneller und guter Kundenservice!

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2 months

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1

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5.0

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Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen hilft.