All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    79% (210 ratings)
  • 4
    11% (29 ratings)
  • 3
    3% (7 ratings)
  • 2
    2% (4 ratings)
  • 1
    6% (15 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

March 9, 2022

Die App erleichter die Arbeit enorm. Bei technischen Fehler ist der Support schnell zu erreichen und bietet Hilfe an.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Das freut uns sehr, dass unsere App Ihre Arbeit erleichtert. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und Prozesse zu optimieren. Unser Support ist Ihnen immer wieder gerne behilflich.

5 / 5 Share

March 4, 2022

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Store

Liliput

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Liliput, vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

5 / 5 Share

March 1, 2022

Sehr gute App. Erleichtert mir den Versand sehr. Auch der Support ist gut und reagiert schnell. Kann es nur weiterempfehlen.

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Duftbaum.Store, Dankeschön, das freut uns, dass Ihnen unsere App die Arbeit erleichtert.

5 / 5 Share

March 1, 2022

Wir sind so happy, dass wir nun direkt über Shopify mit DHL und Warenpost verschicken können. Es benötigte ein bisschen Set Up und Support aber jetzt funktioniert es und erleichtert einem sehr viel und spart Zeit. Der Support ist sehr hilfsbereit und schnell. Also das eventuell etwas stressige Einrichten lohnt sich!!!

Using app

Over 2 years

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr! Wir sind stets bemüht unsere App und unseren Support zu verbessern.

5 / 5 Share

Feb. 17, 2022

Great app - works perfectly for us. In addition the support is world-class - super fast, reliable and solution-orientated. Thanks!

Store

pasoli

Using app

7 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your review.

5 / 5 Share

Jan. 12, 2022

Tolle und sehr nützliche App, braucht allerdings etwas Einarbeitungszeit. Schneller und netter Support!f

Using app

5 days

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Seccorell B2B Shop, vielen Dank, wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die Arbeitsprozesse zu erleichtern. Bei Fragen sind wir immer gerne behilflich.

5 / 5 Share

Nov. 3, 2021

Als DHL Geschäftskunde kommt man um diese App eigentlich nicht herum. Die App macht genau das was sie soll und funktioniert zuverlässig. Der Support reagiert sehr schnell, falls Fragen auftauchen.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Wiehenstahl, danke für das Feedback, dies freut uns sehr.

5 / 5 Share

Nov. 2, 2021

Ich habe den Support aufgrund einer technischen Störung kontaktiert. Die Antwort ging super schnell und mir konnte direkt geholfen werden! Auch sonst bin ich sehr zufrieden!!

Using app

6 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo EVERYYIN-Female Health, vielen Dank unser Support Team ist immer sehr bemüht unseren Kunden so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

5 / 5 Share

Oct. 19, 2021

Funktioniert reibungslos. Hatte ein Problem nach einem Umzug, dass die neue Adresse nicht auf dem Label erschien. Das Problem lag nicht an der APP oder DHL Konto. Bei Shopify muss man Standort /Einstellungen ändern. Die Info hatte ich nach einem Tag vom DHL App Kundenservice erhalten. Vielen Dank dafür

Using app

About 1 year

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo, unser Support hat Sie bereits kontaktiert, ich vermute das liegt daran, das Sie Ihre Adresse im Standort (Versandadresse) in Shopify noch nicht angepasst haben. Das sollte sich leicht und schnell anpassen lassen.

5 / 5 Share

Sept. 21, 2021

Wir haben es auch mit anderen Versandapps versucht, aber zu keiner so schnell den Zugang gefunden wir dieser. Eigentlich sind alle Funktionen intuitiv zu bedienen. DHL stellt dazu eine sehr übersichtliche und eingängige Anleitung zur Verfügung, mit der man gut die nötigen Einstellungen vornehmen kann und sollte es doch mal irgendwo haken, ist der Support sehr freundlich und kompetent.

Using app

9 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo ZMILE Cosmetics, vielen Dank unser Entwicklerteam arbeitet stets daran, die Bedienung so einfach wie möglich zu gestalten.

5 / 5 Share

Sept. 2, 2021

Neu Bewertung: Heute möchte ich die Bewertung ändern, es betrifft den Entwickler, nicht DHL DHL hat keinen Kundennachverfolgungsservice und die Abwicklung ist sehr schlecht Die Firma, die entwickelt hat, hat einen sehr schnellen Service und hat alles getan, um mir jederzeit zu helfen Vielen Dank für die schnelle Reaktion und schnelle Bearbeitung und Lösung des Problems, insbesondere Herr: Herwig Brunner Alte Bewertung: Es ist wirklich schade, dass es für diese App keinen Express-Service gibt Vor zwei Tagen kann ich ein Problem mit der App nicht lösen und ich kann nicht drucken Es gibt keine Lösungen und keiner weiß was passiert ist

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Unser Team arbeitet bereits seit gestern an dem Fehler und wir bitten Sie um etwas Geduld. Wir wissen wie wichtig das für Sie ist.

5 / 5 Share

Aug. 25, 2021

Thank you very much. Fast & good help! In the beginning we had some problems but know it works. We can recommend the app.

Using app

12 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hello LOVEHEALING, thanks a lot for that nice feedback.

5 / 5 Share

Aug. 19, 2021

Diese kostenlose DHL Anbindung war einer der Hauptgründe, warum ich von Wix (geht nur Sendcloud für 40€/Monat) zu Shopify gewechselt bin - ich hab's nicht bereut. Ich würde mir zwar noch wünschen, dass man Versandregeln einrichten und so die App automatisch nach Gewicht z.b. Warenpost und Paket erkennt, aber dennoch bin ich absolut zufrieden. Hatte letztens plötzlich eine Fehlermeldung, die innerhalb von 24 Stunden behoben war - wirklich top Kundenservice, das ist man in Deutschland gar nicht gewohnt. Vielen Dank!

Using app

Almost 3 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Idas Ecke Design, vielen Dank für das konstruktive Feedback, wir werden eine Umsetzung prüfen. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Support.

5 / 5 Share

Aug. 10, 2021

Wir verwenden die App seit kurzem, soweit sind wir zufrieden. Der Support ist sehr hilfsbereit und schnell. Vielen Dank!

Using app

2 months

Total reviews

8

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Bastelschachtel, vielen lieben Dank!

5 / 5 Share

Aug. 6, 2021

Eine sehr praktische App, der Support ist ebenfalls super. Allerdings könnte die Bedienung noch etwas intuitiver gestaltet sein.

Using app

Over 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo MASK2GO.EU, vielen Dank, wir sind stets bemüht die Bedienung zu vereinfachen.

5 / 5 Share

Aug. 3, 2021

Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.

Using app

11 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 3, 2021

Der Support ist wirklich super! Sie haben uns so gut und schnell geholfen. Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden!

Using app

Over 3 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 3, 2021

Funktioniert prima, und spart sehr viel Zeit beim Erstellen von Versand Etiketten. Und falls mal was nicht funktioniert, ist der Support sehr schnell und einfach zu erreichen

Using app

6 months

Total reviews

6

Average rating

5.0

5 / 5 Share

July 30, 2021

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

May 9, 2022

Super App, um den Versandprozess effizienter & einfacher zu gestalten. Wird auch ständig weiter entwickelt. Schneller und sehr netter Support. Weiter so!

Using app

Over 2 years

Total reviews

2

Average rating

5.0