All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    81% (214 ratings)
  • 4
    10% (26 ratings)
  • 3
    3% (7 ratings)
  • 2
    2% (4 ratings)
  • 1
    5% (14 ratings)

Reviews with Text

  • 97% (257)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

July 14, 2022

Ich kann die App nur empfehlen. Damit lassen sich mit Leichtigkeit die Versandlabels erstellen. Auch bei Problemen hilft der Support schnell aus.

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

5 / 5 Share

July 8, 2022

App funktioniert aktuell nicht. Bitte beheben, dann wieder 5-Sterne. "503 Service Temporarily Unavailable" *Update*: Super schnelle Reaktion von DHL! Vielen Dank, App funktioniert wieder einwandfrei. 5 Sterne!

Using app

9 months

Total reviews

3

Average rating

3.7

Developer Reply

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben. Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter [email protected]

5 / 5 Share

June 22, 2022

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Wir können alle Labels in einem Schritt erstellen, die Rückinfo an shopify funktionert 100%. Durch ein Update funktionierte ein feature nicht, nach kurzem Kontakt mit dem Support wurde das Problem sehr zeitnah behoben. Top

Using app

Almost 2 years

Total reviews

9

Average rating

4.7

Developer Reply

Hallo Solestar, vielen Dank für das tolle Feedback, dass freut uns sehr. Unser Team ist stets bemüht Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen und die App immer am aktuellsten Stand zu halten.

5 / 5 Share

May 19, 2022

EXCELLENT support. There were some confusing error messages and configuration options in the app itself, but the support is so competent that it fully over-compensates for that.

Using app

3 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hello Invisible Computers, Thank you very much for the nice feedback. Our team is very dedicated and appreciates it. If you have any questions, we are happy to help.

5 / 5 Share

April 28, 2022

Guter Support. Schnell reagiert. Integration hat geklappt. Top! Kann die App nur weiterempfehlen. :-)

Using app

2 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo KeMar GmbH, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Nutzer bestmöglichst zu unterstützen. Bei weiteren Fragen sind wir immer wieder gerne behilflich.

5 / 5 Share

April 4, 2022

Die APP funktioniert einwandfrei, die Installation ist dank der guten Dokumentation einfach und der Support schnell, zuverlässig und effektiv!

Store

ZWÖLf

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo ZWÖLf, vielen Dank für das tolle Feedback, wir sind stets bemüht unsere App am neuesten Stand zu halten

5 / 5 Share

March 9, 2022

Die App erleichter die Arbeit enorm. Bei technischen Fehler ist der Support schnell zu erreichen und bietet Hilfe an.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Das freut uns sehr, dass unsere App Ihre Arbeit erleichtert. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und Prozesse zu optimieren. Unser Support ist Ihnen immer wieder gerne behilflich.

5 / 5 Share

March 4, 2022

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Store

Liliput

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Liliput, vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

5 / 5 Share

March 1, 2022

Sehr gute App. Erleichtert mir den Versand sehr. Auch der Support ist gut und reagiert schnell. Kann es nur weiterempfehlen.

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Duftbaum.Store, Dankeschön, das freut uns, dass Ihnen unsere App die Arbeit erleichtert.

5 / 5 Share

March 1, 2022

Wir sind so happy, dass wir nun direkt über Shopify mit DHL und Warenpost verschicken können. Es benötigte ein bisschen Set Up und Support aber jetzt funktioniert es und erleichtert einem sehr viel und spart Zeit. Der Support ist sehr hilfsbereit und schnell. Also das eventuell etwas stressige Einrichten lohnt sich!!!

Using app

About 2 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr! Wir sind stets bemüht unsere App und unseren Support zu verbessern.

5 / 5 Share

Feb. 17, 2022

Great app - works perfectly for us. In addition the support is world-class - super fast, reliable and solution-orientated. Thanks!

Store

pasoli

Using app

7 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your review.

5 / 5 Share

Jan. 12, 2022

Tolle und sehr nützliche App, braucht allerdings etwas Einarbeitungszeit. Schneller und netter Support!f

Using app

5 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Seccorell B2B Shop, vielen Dank, wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die Arbeitsprozesse zu erleichtern. Bei Fragen sind wir immer gerne behilflich.

5 / 5 Share

Nov. 3, 2021

Als DHL Geschäftskunde kommt man um diese App eigentlich nicht herum. Die App macht genau das was sie soll und funktioniert zuverlässig. Der Support reagiert sehr schnell, falls Fragen auftauchen.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Wiehenstahl, danke für das Feedback, dies freut uns sehr.

5 / 5 Share

Nov. 2, 2021

Ich habe den Support aufgrund einer technischen Störung kontaktiert. Die Antwort ging super schnell und mir konnte direkt geholfen werden! Auch sonst bin ich sehr zufrieden!!

Using app

6 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo EVERYYIN-Female Health, vielen Dank unser Support Team ist immer sehr bemüht unseren Kunden so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

5 / 5 Share

Oct. 19, 2021

Funktioniert reibungslos. Hatte ein Problem nach einem Umzug, dass die neue Adresse nicht auf dem Label erschien. Das Problem lag nicht an der APP oder DHL Konto. Bei Shopify muss man Standort /Einstellungen ändern. Die Info hatte ich nach einem Tag vom DHL App Kundenservice erhalten. Vielen Dank dafür

Using app

About 1 year

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo, unser Support hat Sie bereits kontaktiert, ich vermute das liegt daran, das Sie Ihre Adresse im Standort (Versandadresse) in Shopify noch nicht angepasst haben. Das sollte sich leicht und schnell anpassen lassen.

5 / 5 Share

Sept. 21, 2021

Wir haben es auch mit anderen Versandapps versucht, aber zu keiner so schnell den Zugang gefunden wir dieser. Eigentlich sind alle Funktionen intuitiv zu bedienen. DHL stellt dazu eine sehr übersichtliche und eingängige Anleitung zur Verfügung, mit der man gut die nötigen Einstellungen vornehmen kann und sollte es doch mal irgendwo haken, ist der Support sehr freundlich und kompetent.

Using app

9 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo ZMILE Cosmetics, vielen Dank unser Entwicklerteam arbeitet stets daran, die Bedienung so einfach wie möglich zu gestalten.

5 / 5 Share

Aug. 10, 2021

Wir verwenden die App seit kurzem, soweit sind wir zufrieden. Der Support ist sehr hilfsbereit und schnell. Vielen Dank!

Using app

2 months

Total reviews

8

Average rating

5.0

Developer Reply

Hallo Bastelschachtel, vielen lieben Dank!

5 / 5 Share

Aug. 3, 2021

Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.

Using app

5 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 3, 2021

Funktioniert prima, und spart sehr viel Zeit beim Erstellen von Versand Etiketten. Und falls mal was nicht funktioniert, ist der Support sehr schnell und einfach zu erreichen

Using app

6 months

Total reviews

6

Average rating

5.0

5 / 5 Share

July 30, 2021

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

5.0