Dropify

buenas tardes saludos desde argentina la aplicacion, los ultimos 5 dias que viene con porfavor espere cargando y nada que carga nada... primero pense que era mi internet pero ya veo que no si hay una forma de contactar con el programador y resolverlo, muchas gracias

estan ganando mucho dinero con la comisión por pedido , deberian de hacer alianzas con trasportadoras para no cobrar devoluciones y adicional tambien tienen que medir o verificar de que las unidades que suben los proveedores a la plataforma sean reales.

Mucho problema con las transportadoras, mal soporte, ahora retien dinero en la wallet por tener muchos pedidos en proceso, cada vez peor

estoy intentando integrar otro producto y no puedo , porfa ayudame, estaba ingresado pero vi otro proveedor con el producto mas económico y decidí cambiar y ahora no sale en la integración en esta app ,y he tratado de poner el producto como 10 veces y no se puede , no se que hacer , eso me ha atrasado para poder publicarlo, el código es este: 71811

Magnifica para integrar mi tienda de Dropi con Shopify

Buena gestion para el envio de los paquetes

Tenemos mil inconvenientes con las transportadoras, ante la SIC se instauraron varias demandas ya que la ley dice que Dropi es quien debe dar garantia del servicio que prestan estas al ser intermediario, Interrapidisimo saquea los paquetes y no responden, Coordinadora llega a una oficina en el centro a recoger mercancia a las 9 pm, Veloces dura mas de 15 dias para entregar paquetes y asi, pero nadie responde

Dropi es una plataforma que siempre está a la vanguardia en tecnología y en las necesidades reales de quienes hacemos ecommerce. En mi caso, cuento con una asesora exclusiva para mi empresa, y el acompañamiento ha sido excelente: la atención es rápida, cercana y con mucha experiencia en el sector. Sin duda, es una herramienta que recomiendo totalmente para cualquier persona que quiera escalar su negocio de ecommerce de manera profesional y confiable.

NUNCA PASARON LAS TRANSPORTADORAS, EL SERVICIO AL CLIENTE MALISIMO OJALA ARREGLEN ESO POR Q PUEDE SER UNA BUENA APP

Pesima hay que desinstalar muy seguido para que funcione

me gusta la plataforma, por mejorar la selección de proveedores y mejorar el servicio al cliente.

exelente plataforma hay que saber usarla

Que buena herramienta para empezar un negocio, pero sean más rigurosos con los proveedores. hay mucho descuido por parte de ellos.

PERFECTO 10/10 Hasta el momento no he tenido un solo problema

Pesimo servicio al cliente. Encima de que tardan en responder, no resuelven y cierran los casos. Llevo más de una semana sin recibir mi retiro y no responden.

ecxelente

Resumen: Dropi me ha robado Al realizar un pedido, la plataforma cobra el producto y el envío, pero nunca se hace la entrega del producto. Sin embargo, en el dashboard aparece como “domicilio no encontrado”. El cliente me contacta indicando que nunca fue llamado ni contactado. Según Dropi hubo 2 intentos de entrega fallidos, pero al llegar no notifica. Como resultado: - Mi empresa pierde el dinero del envío (que en realidad nunca se realizó). - También asume las comisiones de las pasarelas de pago. - El cliente queda insatisfecho. Al comunicarme con Dropi para revisar el caso, su respuesta es que la transportadora no está obligada a llamar, escribir o notificar al cliente cuando llega a la puerta del domicilio. Esto deja a mi negocio completamente mal, ya que se cobran servicios logísticos que no se ejecutan. Le digo que se contacte con mi cliente y me dice imposible. Abrí un reporte formal, pero la respuesta fue simplemente reenviarme la información del dashboard, lo que en la práctica implica que el cliente debe estar en la calle todo el tiempo como un poste de luz esperando el pedido, ya que Dropi no tiene la obligación de llamar al cliente. Este es el mensaje que recibí de Dropi: ¡ Hola ! Soy Angela asesor de servicio , es un gusto atenderte y ayudarte con todas tus solicitudes Recuerda que por este medio, daré respuesta a tu solicitud, por favor mantente atento a este chat. Validando la trazabilidad del pedido 730140164, cumple la propuesta de valor con la transportadora de 2-3 intentos de entrega y al no ser efectivos procede para DEVOLUCIÓN por tanto no corresponde cómo DEVOLUCIÓN INJUSTIFICADA Fue un gusto haber atendido tu solicitud Recuerda que si necesitas realizar una nueva consulta, puedes iniciar una nueva conversación en la plataforma. ¡Gracias por usar nuestro servicio! Angela asesor de servicio al cliente ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Y para el colmo, cuando me llegó ese mensaje le iba a responder pero ya cerró el chat. No pasó ni 30 segundos.

hicieron una compra en shopifi y dropi no despacho el producto, es engorroso integrar desde sopify,, los precios están elevados, hay un soporte a través de IA que no es nada agradable., y no hay tarifas de envió claras. en fin a lo mejor yo estoy muy desinformado.