Dropify
Import products from Dropi and Sync Orders
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April 8, 2026
Resumen: Dropi me ha robado Al realizar un pedido, la plataforma cobra el producto y el envío, pero nunca se hace la entrega del producto. Sin embargo, en el dashboard aparece como “domicilio no encontrado”. El cliente me contacta indicando que nunca fue llamado ni contactado. Según Dropi hubo 2 intentos de entrega fallidos, pero al llegar no notifica. Como resultado: - Mi empresa pierde el dinero del envío (que en realidad nunca se realizó). - También asume las comisiones de las pasarelas de pago. - El cliente queda insatisfecho. Al comunicarme con Dropi para revisar el caso, su respuesta es que la transportadora no está obligada a llamar, escribir o notificar al cliente cuando llega a la puerta del domicilio. Esto deja a mi negocio completamente mal, ya que se cobran servicios logísticos que no se ejecutan. Le digo que se contacte con mi cliente y me dice imposible. Abrí un reporte formal, pero la respuesta fue simplemente reenviarme la información del dashboard, lo que en la práctica implica que el cliente debe estar en la calle todo el tiempo como un poste de luz esperando el pedido, ya que Dropi no tiene la obligación de llamar al cliente. Este es el mensaje que recibí de Dropi: ¡ Hola ! Soy Angela asesor de servicio , es un gusto atenderte y ayudarte con todas tus solicitudes Recuerda que por este medio, daré respuesta a tu solicitud, por favor mantente atento a este chat. Validando la trazabilidad del pedido 730140164, cumple la propuesta de valor con la transportadora de 2-3 intentos de entrega y al no ser efectivos procede para DEVOLUCIÓN por tanto no corresponde cómo DEVOLUCIÓN INJUSTIFICADA Fue un gusto haber atendido tu solicitud Recuerda que si necesitas realizar una nueva consulta, puedes iniciar una nueva conversación en la plataforma. ¡Gracias por usar nuestro servicio! Angela asesor de servicio al cliente ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Y para el colmo, cuando me llegó ese mensaje le iba a responder pero ya cerró el chat. No pasó ni 30 segundos.
March 24, 2026
esta ruim, as vezes não acha o produto e muitas vezes quando acha o produto não aparece nenhuma imagem, assim o mesmo também não aparece na loja ou seja só aparece o nome e descrição ;
Feb. 20, 2026
hicieron una compra en shopifi y dropi no despacho el producto, es engorroso integrar desde sopify,, los precios están elevados, hay un soporte a través de IA que no es nada agradable., y no hay tarifas de envió claras. en fin a lo mejor yo estoy muy desinformado.
Feb. 11, 2026
Es horrible el soporte, te responden como cada 72 horas, respuestas basicas y toca volver a escribir y se demoran otras 72 horas. La app me esta fallando y no me sincroniza el inventario, una basura completa, increible que una plataforma tan grande no funcione bien con una de las principales plataformas de sus usuarios (Shopify)
Feb. 5, 2026
imposible vender con los precios que tienen , te ofrecen un sugerido que nadie va a pagar , mientras que el precio que manejan ellos es el de mercado nada conveniente , solo ganan ellos .
Feb. 3, 2026
Hola, tengo un problema, los pedidos de shopify no pasan a Dropi aparece el siguinete error, "Error sincronizando: Access denied", en el siguiente enlace https://admin.shopify.com/store/0wpwvs-91/apps/dropify-10/order/sync?id=12433698717777&shop=0wpwvs-91.myshopify.com, instale y desintale la aplicacion, ademas tampoco pasan los pedidos a chatea Pro
Jan. 30, 2026
Los productos vinculados que tienten muchas variantes no se visualizar en el botón de "Información Sincronizada" Si hay alguna manera de visualizar los productos con muchas variantes adicional a la sección de "Información Sincronizada" me lo indican por favor
Nov. 29, 2025
Nov. 13, 2025
1. Dificil de empezar 2. Dificil de sincronizar los productos con Dropi 2. No sincroniza los pedidos 3. No hay tutoriales para hacer la sincronización de "Donde esta la orden" 4. Si LOGRASTRE envíar un producto a Dropi, eso es todo lo que puede hacer Dropify, porque tienes que confirmar detalles y darle al chulito en Dropi.
Oct. 26, 2025
tengo cinco pedidos que aparecen como enviados al cliente , pero no aparecen como pagados, trabajo contra entrega. Estos pedidos son #1016,#1015,#1014, #1013 y #1012
Sept. 7, 2025
se que hay gente detras tratando de mejorar la plataforma, sin embargo siempre hay algun error que otro que genera friccion sea en dropify o en el mismo dropi, deben mejorar aun mas. la busqueda con foto no es la mejor, puedes colocar unos zapatos y te salen relojes o cosas que no tienen nada que ver, tienen que mejorarlo mas tambien.
Sept. 6, 2025
Dropi es excelente plataforma solo falta mejorar la atención al cliente parece haber poca gente del resto es muy completa
Sept. 4, 2025
La mejor plataforma, siempre en constante crecimiento y con un trato cálido por parte de todas las personas que la hacen posible.