Dropify

La plataforma es realmente buena en cumplir su función de conectar proveedores con vendedores y gestionar en cierto modo la logística. Doy gracias porque sin la misma, el modelo de negocio que hago actualmente no lo podría ejercer de la misma forma. Sin embargo, hay mucho tramo por recorrer a nivel de logística y sobre todo servicio al cliente, es una tortura acceder al soporte, todo es complicado al momento de resolver preguntas, dificultades y temas puntuales. Le daría 5 estrellas si resolvieran esa parte, creo que deben contratar más empleados en atención al usuario.

Colombia funciona exelente

Excelente

Laura Mira - Amo dropi con todo mi corazon, es la mejor plataforma de dropshipping del mundo.

por favor actualizar la app para que pueda el token correctamente

es un asco de aplicacion no sincroniza adecuadamente y no hay rapidez es solucionar de parte de dropi

La app no funciona bien, nunca se hacen los traspasos automáticos de los pedidos y la app falla en la integración con shopify alegando token inválido. sigo con el problema ya 3 semanas

De las peores aplicaciones de fulfillment en existencia, tienen el peor servicio al cliente que se puede tener, las garantías pueden no cumplirse, el dashboard parece hecho hace 15 años. Si no tiene un proveedor de confianza que sea conocido ni lo use

La app no funciona bien, nunca se hacen los traspasos automáticos de los pedidos y la app falla en la integración con shopify alegando token inválido, el servicio al cliente me deja en visto cuando tengo problemas

no sincroniza correctamente el inventario en tiempo real,, solo toma el inventario inicial y no lo va descontando automaticamente del inventario de dropi, asi q cuando mandas una orden no puedes porque ya no hay stock pero en shopify te muestra como si, si hubiera stock, se supone que esta app debe de estar enviandole informacion en tiempo real a shopify

De verdad no entiendo como puede funcionar algo tan mal... Si no se desconfigura el precio se desconfigura el stock. Se vincula con un producto y te lo agota en el shopify. Duplicas un producto, queda vinculado al anterior de dropi asi que te quedan mal las guias. No se como algo que funcionaba tan bien, lo dañaron de tal manera. Consigan un par de ingenieros de software que lo devuelvan a donde estaba.... No la cambio porque parece que en Colombia no hay mas... Pero donde salga una competencia seria se quedan sin clientes.

Pésimo servicio de atención al cliente. No existe soporte técnico real ni canales efectivos de contacto. Cuando surgen errores en la plataforma, no hay manera de obtener ayuda o respuesta oportuna. Es inaceptable que una herramienta tan crítica para el funcionamiento de una tienda online no ofrezca acompañamiento ni soluciones. Una gran decepción.

PESSIMO, NAO SINCRONIZA OS PEDIDOS DA LOJA COM A DROPI. E ESTOU A DIA ENTRANDO EM CONTATO COM SUPORTE E NADA. JA PEDI VENDAS POR ISSO.

pesima App y pesimo soporte tecnico.. llevo ya mas de una semana con un problema y tampoco logro que me atiendan en sus canales de soporte. Muy mala experiencia. cero recomendada

Quisiera poder hablar bien de Dropi, pero sinceramente la experiencia ha sido bastante frustrante. La plataforma está llena de bugs y el soporte al cliente deja mucho que desear: simplemente no responden o parece no importarles. Estoy teniendo problemas al importar productos con variantes ya creadas; constantemente aparecen errores, y ni hablar del automatizador que ofrecen, porque tampoco funciona correctamente. Lo peor es que los errores están relacionados con PHP, y ni siquiera se toman el trabajo de manejar esos fallos de forma adecuada: el cliente termina viendo mensajes de código sin sentido. Una plataforma seria no debería presentar este tipo de fallas tan básicas.

El perfecto ejemplo de como tener algo que funciona perfecto y dañarlo completamente... De verdad no se de quien fue la idea de esa ultima actualizacion... Funcionaba realmente bien, la integracion de los productos era facil, los errores al enviar las ordenes de shopify a dropi eran pocos y faciles de solucionar... Pero decidieron que lo que antes se hacia con un click ahora era mejor hacerlo en 6 pasos... con CADA VARIANTE Y CADA PRODUCTO....