easyPoints

Oct. 14, 2025

カスタマイズの相談をした際、想像以上に丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。 サポートが非常に手厚く、対応も日本語でスムーズに行えたため、安心して利用できています。日本国内の企業ならではのきめ細やかな対応にも感謝しています。まだ使いこなせていない部分もありますが、これからさらに活用していきたいと思います。 今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。

July 8, 2025

他のポイントアプリを使用していましたが、easypointsでは誕生日ポイントの配布対応などのカスタマイズが豊富だったの移行しました。 日本語対応だけではなく、サポート対応に非常に満足しております。 移行してよかったと感じております。

June 25, 2025

まず日本語でのスムーズなやりとりができることを重要視しました。充実したサポート体制が整っており、安心して利用できます。チャットでの質問に対する回答が迅速で助かります。 また、機能面では必要なものだけをオプションとして追加できる柔軟性があります。不要なコストがかからず、大きな魅力だと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

May 8, 2025

会員ランクに応じたポイント付与率の設定と、カート内でのポイントの直接入力が併用できるアプリを探していたところ、こちらのアプリは条件を満たしていて非常に助かりました。他のポイントアプリから移行しましたが、お客様からの反応もとても良いです。 また、何よりサポート対応が迅速かつ丁寧で、セットアップの対応やトラブルの解決はもちろん、疑問点ややりたいことを相談するとすぐに対応していただけるため、安心して運用できています。 本当に使いやすく、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

April 1, 2025

設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。

Feb. 4, 2025

問題が起きたときやイレギュラーなカスタムにも迅速に対応してくださるカスタマーサポートには感謝しています。ポイントシステムも設定が簡単で取り入れやすいです。

Jan. 28, 2025

ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。

Jan. 14, 2025

ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。 特にサポート体制・対応がとても良いです。 トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、 修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。

Aug. 16, 2024

レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前？頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。

Aug. 11, 2024

ポイントアップイベントや会員ランク制度など、色々なことが一つのアプリでできるのでありがたいです。操作がシンプルなので、とても使いやすいアプリです。 また、まれにエラーが発生した際には迅速に修正していただけますし、質問などの返信も的確に回答いただけるので非常に助かっています。

June 18, 2024

テーマへの実装、他アプリとの連携、他アプリでの操作方法まで、サポートの方が非常に丁寧に説明してくださり助かりました…！ ポイント機能の利用はこれからなのですが、今後も安心して利用できると思いました。

May 6, 2024

サイト内のセットアップにも迅速にご対応いただきました。

Feb. 27, 2024

このアプリは私たちのニーズに完全に応えてくれる素晴らしいツールです。特にサポートチームの対応の速さには驚かされました。質問や問題が発生した際、彼らはすぐに対応してくれます。また、ユーザーインターフェース（UI）は非常に直感的で、誰でも簡単に使いこなせるように設計されています。ドキュメントも非常にわかりやすく、必要な情報をすぐに見つけることができます。このアプリを使って作業効率が大幅に向上しました。全体的に、このアプリは高い評価に値すると思います。

June 12, 2023

ECストアの顧客育成のために、こちらのアプリを導入致しました。導入を検討している段階からとても丁寧に不明点など回答頂きました。また、セットアップなども迅速に対応していただきとても感謝しています。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

July 14, 2022

顧客満足度向上のため本アプリの導入をさせていただきました。 日本語にも対応しており、サポートの迅速な対応にも大変感謝しております。 shopify自体がポイントという概念が無いこともあり、本アプリではポイント機能という点においては他のアプリより優れていると感じます。 ただしこちらはshopifyの仕様にはなりますが、他のディスカウントとの併用はできません。 もしwholesale等で特定顧客に対して割引を設定し、かつポイントを利用したい等がある場合には運用方法を見直す必要はあるかと思います。 ポイントアプリにおいては相当優れているアプリですので、日本の事業者の場合は導入がマストになるのではないでしょうか。

July 1, 2021

弊社は、日本で美容商材を取り扱ったオンラインストアを運営しています。easy pointを利用してよかったことは、もちろんpoint機能を実装できることですが、それ以上にサポート体制の良さに感動します。 お問い合わせ後、翌日には、お返事をいただき、すぐに不具合などを解消してくださり、不明な点なども丁寧にご対応いただけました。 shopifyには多くのアプリがありますが、ここ以上に安心して利用できるアプリは、今までにありません。 ストア内でのポイントの表示方法も、希望通りにカスタマイズしてくださり、ストアのイメージを崩さずにレイアウトできる点も素晴らしいです。 利用開始から、もうすぐ1年くらいになりますが、この1年で、アプリの機能がたくさん追加され、益々便利になっていき、ストアの顧客満足度向上にはかかせないサービスになっています。 デメリットをあげるとすると、お客様がご注文時にポイントとクーポンを同時に利用できない点です。 shopifyのもともとの機能の問題になるので難しいかと思いますが、これができるようになると、さらに素晴らしいアプリになると思います。

May 12, 2021

ネットストアのリニューアルのためポイントシステムとしてEasy Pointsを導入させていただきました。 今までのシステムではなかった機能（お誕生日ポイント）やカスタマイズができる点などはもちろん，ご担当の方へのお問い合わせがすぐにお返事いただけるのが大変助かっております。

April 25, 2021

「ユーザのポイントを付与させ、その場でShopifyのディスカウントコード作成と適応することでポイント利用を実現する」というシステム設計よく出来ています。他のアプリのような余分な機能が入っておらず純粋にポイント関連に機能が集約されているため、技術者視点からも使い勝手は良いです。 しいてリクエストをあげるとすれば、ポイントの有効期限切れが近いユーザへのお知らせ、会員登録ポイント付与など、その辺の細かい所も連携が出来るようになれば、もっと素晴らしくなると思います。

Feb. 4, 2021

他のオンラインストアシステムからの移行にあたり、shopifyではポイントサービスの機能がないため困っておりました。しかし、こちらのアプリを導入したことで、以前のストアでポイントを所有されていたお客様に対して移行後も同等のポイントを付与することができ、ポイントサービスを維持することができました。また、越境ECとしてもポイントサービスが使用できるというのも魅力の一つです。 そして、導入にあたり分からない点があったのでサポートに連絡すると、毎回担当の方（日本人スタッフの方でした）が迅速かつ丁寧に対応して下さいました。とても感謝しております。今後も引き続き使用させて頂きます。

Jan. 27, 2021

非常にシンプルで使いやすく、わかりやすいのでおすすめです。サポートも返答も早いく、手厚いので安心して導入できました。ポイントが導入できるアプリ自体が少ないので、あまりほかのアプリとの比較検討はできませんが、導入して良かったです。