Order Returns | easyReturns for Shopify

Order Returns | easyReturns

easyReturns Shopify App - App für dein Retouren-Management

Developer

Rating

4.8

feedback

53

Reviews

chart

#1,117

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    21%
  • Less than a year
    62%
  • More than a year
    15%

Reviews Summary

The reviews for the easyReturns Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app for its valuable features, excellent support, and ease of use. Customers appreciate how the app automates and simplifies the return process, making it convenient for both merchants and shoppers. The support team is highlighted for being responsive and efficient in resolving any issues that arise. However, there are a few mentions of occasional delays in support responses and some issues with automatic generation of return labels. Overall, the app is highly recommended for its functionality and user-friendly interface, especially when integrated with other services like easyDHL.

Highlights

Positive feedback on valuable features and ease of use
Efficient and responsive customer support
Automated and simplified return process
Occasional delays in support responses
Issues with automatic generation of return labels

Rating Breakdown

  • 5
    94% (50 ratings)
  • 4
    2% (1 ratings)
  • 3
    2% (1 ratings)
  • 2
    2% (1 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

June 10, 2024

Die App ist sehr einfach und verständlich dargestellt und hat uns viele Prozesse bez. der Warenrücksendung vereinfacht.., der Kundensupport ist einfach top, Sie arbeiten sehr lösungsorientiert und man bekommt sofort Hilfe. Auch die hinterlegten Youtube-Videos kann ich empfehlen. Selbst für einen Laien ist der Aufbau sehr verständlich erklärt. Klare Empfehlung!!

Store

Mira

Using app

--

Total reviews

6

Average rating

5.0

5 / 5 Share

May 17, 2024

Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.

Using app

23 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

May 10, 2024

Using app

Over 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

May 24, 2024

Die App funktioniert soweit und nimmt uns einiges an Arbeit ab.

Using app

2 months

Total reviews

6

Average rating

3.0

Developer Reply

Ehrlich gesagt haben wir nur eine Support-Anfrage in unserem Ticket-System und diese wurde auch erfolgreich abgeschlossen. Könnt ihr euch bitte nochmal bei uns unter [email protected] mit der Problembeschreibung melden. Dann lösen wir das Problem so schnell wie möglich.

5 / 5 Share

May 15, 2024

Support hat sich dann gemeldet und es läuft wieder alles Top.

Using app

Over 1 year

Total reviews

3

Average rating

3.3

Developer Reply

Danke für die gute Zusammenarbeit!

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more