Order Returns | easyReturns
easyReturns Shopify App - App für dein Retouren-Management
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4.9
feedback
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#1,734
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App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for the easyReturns Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting the excellent support provided by the team and the app's seamless integration with Shopify. Users appreciate the ease of setup, clean interface, and the app's ability to automate tasks effectively. The customizable return portal, quick customer support, and time-saving features like automated generation of return forms and labels are also praised. However, a few users mentioned occasional minor issues and the relatively high price as drawbacks. Overall, easyReturns is highly recommended for streamlining the return process and enhancing customer experience on Shopify stores.
Highlights
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All reviews
April 11, 2025
Nachtrag: Problem konnte nun doch vom Support gelöst werden. Danke DHL verlangt regelmäßige Kennwortänderung. Danach funktioniert Easy Return nicht mehr und ich finde nicht, wo das Passwort einzutragen ist. Support konnte auch nicht helfen. Außerdem ist der Preis happig, für das nur Daten ausgetauscht werden.
Das Kennwort kann unter Einstellungen->Rückverand->DHL geändert werden. Eure Support-Anfrage hatte bereits gestern bearbeitet und lösen können. Die regelmäßige Kennwortänderung ist eine Sicherheitsrichtlinie deiner DHL-Accounts, darauf haben wir keinen Einfluss. Für weiteres konnte ich euch telefonisch nicht erreichen. Nachtrag: Nachdem wir telefoniert haben konnten wir alle Probleme lösen. Auch zum Thema pricing bietet sich für Shops mit geringen Retouren der Plan für 9 USD an.
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