
Order Returns | easyReturns
easyReturns Shopify App - App für dein Retouren-Management
Rating
4.9
feedback
72
chart
#1,499
All reviews
Rating Breakdown
March 4, 2025
Seit über zwei Jahren nutzen wir easyReturns und sind absolut zufrieden. Die App integriert sich nahtlos in Shopify und erleichtert den Retourenprozess durch automatisierte Abläufe und ein anpassbares Retourenportal. Der Support ist zuverlässig und schnell erreichbar. Der Preis ist fair und wenn man unsicher ist, gibt es einen kostenlosen Test.
Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit!
Feb. 20, 2025
Einfach aufzusetzen, cleanes Interface, guter Support, erledigt zuverlässig die Tasks, welche wir automatisieren möchten.
Feb. 12, 2025
Einfach eingerichtet und tut, was es soll. Der Support war bei einer Nachfrage super schnell :)
Jan. 15, 2025
Sehr guter Support! Wir hatten nach einem Shopify Update kleine Probleme mit der Erstellung der Retourenlabels von DHL. Schnelle Hilfe, Problem ausfindig gemacht und behoben! Danke!
Dec. 22, 2024
Einfach einzurichten, optisch ansprechend und ein echter Gamechanger im Retouren-Alltag. Besonders überzeugend ist die Möglichkeit, jeden Schritt individuell anzupassen – das sorgt für maximale Flexibilität. Durch die individuelle Textgestaltung auf der Front des Portals sowie bei den Zwischenschritten der Retoure können Kunden alle relevanten Informationen noch einmal klar und verständlich mitgeteilt werden. Ein weiteres Highlight: Das fix fertige Formular für die Retoure wird automatisch generiert und kann sauber und übersichtlich in der Buchhaltung verwendet werden. Der Kunde erhält automatisiert und blitzschnell sein Retourenticket, QR-Code, Retourenschein sowie hilfreiche Hinweise von uns, wie die Retoure optimal zu verpacken ist. Das spart nicht nur enorm viel Zeit, sondern reduziert auch ca. 95 % aller E-Mails, die normalerweise im Zusammenhang mit Retouren entstehen. In Kombination mit easyDHL läuft alles reibungslos – wir behalten jederzeit den Überblick über Versand und Retouren. EasyReturns ist für uns die perfekte Lösung und unsere klare Empfehlung!
Nov. 10, 2024
July 26, 2024
Die App Hilft sehr seine Retouren schnell, problemlos und professionell abzuwickeln. Die Einrichtung, Einstellungen der App sind sehr gut anhand von Videos erklärt und wenn man dann doch Probleme hat, ist die Unterstützung einfach TOP um sein Anliegen zu lösen. Ich kann die App zu 100% weiterempfehlen. Und vielen Dank auf diesem Wegen für die Unterstützung.
July 26, 2024
Super bedienbarkeit und sehr übersichtlich. Support ist auch überragend schnell. 100% zu empfehlen.
July 10, 2024
June 10, 2024
Die App ist sehr einfach und verständlich dargestellt und hat uns viele Prozesse bez. der Warenrücksendung vereinfacht.., der Kundensupport ist einfach top, Sie arbeiten sehr lösungsorientiert und man bekommt sofort Hilfe. Auch die hinterlegten Youtube-Videos kann ich empfehlen. Selbst für einen Laien ist der Aufbau sehr verständlich erklärt. Klare Empfehlung!!
May 17, 2024
Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.