easyReturns for Shopify

easyReturns

Returns portal with EU withdrawal button, exchanges & refunds
Developer
247APPS
View on App Store
easyReturns
Rating
4.4
Feedback
88
Reviews
Chart
#870
Shopify
Reviews over time
New reviews per month across the app's lifetime.
App ranking
Overall position in the Shopify App Store.
Reviews summary

The reviews for the easyReturns Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting its extensive customization options, user-friendly interface, and excellent customer support. Users appreciate the seamless integration with various shipping providers and the quick response to technical issues. However, some users have mentioned minor drawbacks such as difficulties with the support tool interface and occasional pricing concerns for smaller businesses. Overall, the app is praised for simplifying the returns process and being a valuable tool for managing ecommerce stores.

Time spent using app
How long merchants keep the app installed.
Less than an hour 0%
Less than a day 1%
Less than a month 17%
Less than a year 51%
More than a year 25%
All reviews
5 / 5 Share
Oct. 21, 2026

Wir sind mit easyReturns sehr zufrieden! Die App ist übersichtlich, einfach zu bedienen und erleichtert uns die Bearbeitung unserer Retouren erheblich. Besonders hervorheben möchten wir auch den freundlichen, schnellen und hilfsbereiten Support. Klare Empfehlung!

Store Using app Total reviews Average rating
Marianna Déri About 1 year 16 5.0
1 / 5 Share
Oct. 15, 2026

leider schlecht sehr mühsamm manuel zu bedienen. keien Automatisierungs Lösungen

Store Using app Total reviews Average rating
Pukka Berlin About 2 years 6 3.7
Developer Reply

Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass du mit easyReturns bisher nicht zufrieden bist. Tatsächlich bietet unsere App bereits zahlreiche Möglichkeiten, Retourenprozesse zu automatisieren. Gerne würden wir uns gemeinsam mit dir anschauen, welche Automatisierungsmöglichkeiten du konkret vermisst und wie wir deine Anforderungen mit easyReturns umsetzen können. Dazu haben wir bereits über das Shopify-Partnerportal Zugriff auf euren Shop angefragt. Sobald du diesen freigegeben hast, melden wir uns per E-Mail bei dir, um die gewünschten Automatisierungen im Detail zu besprechen. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden, und freuen uns auf den Austausch mit dir!

5 / 5 Share
Oct. 2, 2026

Eine super hilfreiche App! Kann ich wärmstens empfehlen. Vielen Dank.

Store Using app Total reviews Average rating
Dance Line Over 2 years 3 5.0
1 / 5 Share
Oct. 1, 2026

Store Using app Total reviews Average rating
Coozen About 2 months 2 2.5
5 / 5 Share
Sept. 22, 2026

Wir nutzen easyReturns für unseren Shopify-Shop und sind sehr zufrieden. Die App bietet umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten, flexible Retourenregeln und eine gute Integration verschiedener Versanddienstleister. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support. Als wir ein technisches Problem mit der Internetmarke-Integration hatten, hat Stefan sich persönlich darum gekümmert. Der Fehler wurde schnell identifiziert und innerhalb kürzester Zeit durch ein Update behoben. Zusätzlich wurde eine neue Funktion zur Fehleranalyse implementiert. Man merkt, dass das Team Kundenfeedback ernst nimmt und die App kontinuierlich weiterentwickelt. Vielen Dank an Stefan und das gesamte 247APPS-Team, klare Empfehlung!

Store Using app Total reviews Average rating
AMQUA Over 1 year 4 5.0

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