Envia Shipping and Fulfillment
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I recently migrated my website from WooCommerce to Shopify, and I've been using Envia.com for years. Since the transition, I've repeatedly requested support via email, phone, and chat. It's been two weeks, and I still haven't received a response. Shipment status notifications are not being sent to customers, and according to Shopify Support, this is because Envia.com routes these communications through its own platform. Unfortunately, I haven't been able to reach anyone who can help resolve the issue. After years as a customer, the complete lack of support is extremely disappointing. I would not recommend this app to Shopify merchants. Of all the Shopify apps I've used, Envia.com has provided by far the worst customer service experience.
Funciona excelente y se integra a la perfeccion a Shopify. El soporte es un 10 Recomendamos!!
Excelente predisposicion del equipo para ayudar y solucionar inconvenientes. Un lujo
La plataforma tiene una experiencia de usuario muy amigable. La versatilidad para realizar todo tipo de envíos es muy importante. Pero lo más destacable es el apoyo del equipo para resolver cualquier tipo de problema y envcontrar las soluciones logisticas que se adaptan a cada empresa en particular.
Gracias por tus palabras. Nos encanta saber que Envia.com es una herramienta clave para tu operación logística.
Envía es una de las mejores plataformas que hay en Argentina para hacer ecommerce. El soporte es un 10. Si tenés algún problema, te lo solucionan enseguida y se aseguran de que aproveches bien la plataforma y puedas hacer tus envíos de la forma más eficiente posible. Súper recomendada!
Estoy comenzando con mi tienda online y Envia.com me ayudó mucho en este proceso, conseguí tarifas de envío mas accesibles, apoyo en automatización de correos de rastreo de envíos para mis clientes y notificaciones por WhatsApp. Les recomiendo mucho esta aplicación si desean automatizar de forma mas sencilla los envíos de sus tiendas en internet.
Me gusta y resuelven rapido lo que en otras empresas no
Me encantó la plataforma, tiene lo que necesito para impulsar mi empresa
Sinceramente tanto la plataforma como el equipo que esta detras, hacen notar la profesionalidad y eficiencia para resolver cualquier cosa que pueda surgir. El software se integra perfecto con Shopify, nos ayudo mucho a gestionar las etiquetas de los envios y automatizar procesos. El equipo de soporte excelente tambien siempre despejando todas las dudas, un 10!
¡Hola, JUGUETERIAS MONOCOCO! Gracias por tus palabras. Nos encanta saber que Envia.com es una herramienta clave para tu operación logística.
Envia.com ha sido un aliado clave en nuestra operación logística. Los envíos llegan a tiempo, la plataforma es fácil de usar y el seguimiento en tiempo real nos da tranquilidad tanto a nosotros como a nuestros clientes. Sin duda, la mejor decisión que tomamos para escalar nuestros despachos
¡Nos motiva mucho tu reseña, TROBBIANI! Nuestro objetivo es hacer de tu logística un proceso fácil y rápido.
Mejor plataforma para envíos muy confiable asistentes atentos en todo momento ¡sugerida!
En Deportivos Carvajal la integración de Shopify con Envia.com ha sido una herramienta fundamental para optimizar nuestra operación logística. La sincronización entre ambas plataformas es rápida, estable y fácil de gestionar, permitiéndonos automatizar procesos y mejorar significativamente los tiempos de despacho. Destacamos especialmente el excelente acompañamiento del equipo de Envia.com, quienes han estado presentes en cada etapa del proceso, brindando soporte oportuno, asesoría personalizada y soluciones eficientes ante cualquier necesidad. Además, su tecnología nos permite centralizar múltiples transportadoras en una sola plataforma, generar guías de forma ágil y tener trazabilidad en tiempo real de nuestros envíos. Sin duda, es una solución confiable que aporta eficiencia, control y una mejor experiencia para nuestros clientes.
¡Hola, Deportivos Carvajal! Nos encanta saber que Envia.com es una herramienta clave para tu operación logística.
¡Muchas gracias por las estrellas, kingcommerce! Gracias por confiar en Envia.com para gestionar tu logística, ¿qué fue lo que más te gustó de nuestro servicio?
El sistema busca forzar a finalizar con 99 miniutos y esto es muy molesto. Quiero decidir ncon quien iré enviar y cotizar. Y este sistema de Envia busca dificultar la opción de cotizar con todas las mensajerias. Como ahora tuve que salir y a buscar otro portal de envío para hacer mi envío.
Hola, Go Vegan Belleza Natural. Entendemos lo que representa este contratiempo. Estamos estabilizando las nuevas mejoras y queremos asistirte personalmente. Por favor, mándanos un mensaje directo (DM/Inbox) en una de nuestras redes sociales verificadas de Envia.com para que nuestro equipo de soporte técnico pueda asesorarte. *Evita publicar información sensible en comentarios públicos por tu seguridad.
Muy buen la atención del equipo. Excelente.
¡Hola, Lumy! Nuestro equipo está dedicado 24/7 para darte respuestas y soluciones rápidas.
Excelente el soporte de Adriel y el equipo de trabajo! Estamos muy conformes con el servicio!
¡Gracias por valorar nuestro trabajo, ORBITAL ARG! Saber que te sientes apoyado es nuestra mayor recompensa. ¡Le mandamos tu mensaje a Adriel, le va a encantar leerte!
Es la mejor plataforma, lo mas confiable, su equipo siempre nos ayudan con todas la incidencias, trabajamos con ellos hace mas de 7 meses y los precios que manejan son muy económicos, nos responden por todas las novedades, trabajamos muy bien con la plataforma y su equipo de soporte. super recomendada!
¡Hola, SOMI! En Envia.com creemos que la tecnología debe ser amigable y eficiente. ¡Nos alegra leer que nuestra plataforma te da esa comodidad!
Pésima, la unica razón por la que la instalé es porque decía que me podría ayudar ocn envios internacionales pero está super lenta y no guarda el progreso, un trabajo que me hubiera tomado 30minutos me tomó 6 horas tratando de usar envia.com. Basura
Hola, Atlas Tonewoods & Lutherie. Constantemente realizamos actualizaciones para mejorar las funciones de nuestra plataforma. Para resolver tus dudas sobre algún inconveniente, por favor escríbenos por mensaje directo (DM/Inbox) en una de nuestras redes sociales verificadas de Envia.com para revisar la configuración de tu panel de inmediato. *Por tu seguridad, no compartas información sensible en comentarios públicos.
Currently Envia has been offline for days with no tech support. Looking for other solutions.
Hola Snatch Vault. Agradecemos tu paciencia. Para brindarte la mejor solución, nuestro equipo revisa cada solicitud en un horario de lunes a viernes (8 a. m. a 6 p. m.). Compártenos tu número de ticket por mensaje directo (DM/Inbox) en una de nuestras redes sociales verificadas de Envia.com para darte seguimiento inmediato. *Por tu seguridad, no publiques datos personales en comentarios públicos.
Siempre tarda mucho tiempo en cargar las ventas, ahora se puso con una cara triste y no puedo generar guias ni ver mis ventas, mis clientes estan histericos
Hola, Gran Danés LM. Para resolver tus dudas sobre algún inconveniente en la plataforma, por favor escríbenos por mensaje directo (DM/Inbox) en una de nuestras redes sociales verificadas de Envia.com para revisar la configuración de tu panel de inmediato. *Por tu seguridad, no compartas información sensible en comentarios públicos.
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