Envia Shipping and Fulfillment

Oct. 3, 2025

Uso Envia.com hace mas de un año integrado con mi e-commerce en shopify y la experiencia es muy buena se traslada toda la información de mis pedidos permitiéndome realizar guías y cotizar con varias paqueterías en cuestión de segundos. Ademas me gusta que puedo realizar ediciones desde la plataforma cuando hay cambios repentinos sin tener que hacerlos desde shopify. Es muy fácil e intutitiva de utilizar, tienen soporte y me ayudan a resolver mis incidencias rápido. En gral la experiencia es muy buena y me ayuda a ahorrar tiempo.

Oct. 2, 2025

Todo muy bien! recomendado 100%, cuando tengo dudas, mi asesor siempre me acompaña y aclara todo, no duden

Oct. 1, 2025

Excelente plataforma, con los precios mas competitivos del mercado, ideal para quienes envían alto volumen de pedidos mensuales. Próximamente la utilizaremos para envíos a USA.

Oct. 1, 2025

Excelente servicio y manejan muy buenos precios, te dan atención personalizada y la plataforma es muy amigable y puedes dar seguimiento a tus envíos, también ayudan con recolecciones en sitio con diversas paqueterías, es muy buena.

Oct. 7, 2025

Podria brillar pero tiene aspectos muy cuestionables - Hace 7 semanas que se rompio la actualizacion de estado del envio en Shopify con el transportista que usamos (CTT Express). Esto quiere decir que todos los procesos automaticos postventa se han roto. Peticion de reviews, cupones postventa. En una gran mayoria de casos los envios se quedan como "Seguimiento Agregado", "En tránsito"... Reportado, pero no me dicen ni palabra más que "estan investigando". Es entendible que lo investiguen, pero no durante casi 2 meses y sin dar actualizaciones de manera regular. - Cuando tienes incidencias con envios, la respuesta por defecto es que debes subir fotos de CADA envio donde se vea claramente el tamaño del envio y el peso del mismo. - Llevamos 2 meses intentando que arreglen la integración con la API de Correos España, pero siguen sin ser capaces de solucionarlo. Dicen que lo están investigando internamente porque Correos cambió su API. El nivel de soporte es de un nivel amateur impropio de un servicio B2B. - Han introducido recientemente un seguro para todos los envios ACTIVADO POR DEFECTO de manera que todo el que se descuide incurra en un gasto extra. Un patron oscuro de manual, y una práctica muy poco ética además de ilegal de acuerdo a la regulación europea. Me da la sensacion de que, siendo una compañia Mexicana, han entrado en el mercado Español porque ya tienen la web en el idioma apropiado, pero para ellos se trata de un mercado marginal al que no prestan ningun tipo de atención ni soporte de calidad.

Sept. 9, 2025

La mejor decisión a nivel logistica de mi negocio fue comenzar trabajando y haciendo envios mediante Envia. La atención de los asesores es impecable y el servicio que me proveen es exactamente el que cualquier emprendedor necesita. Es un 10/10! Recomiendo

Aug. 19, 2025

Falla mucho es muy lento y te saca al menú principal

June 11, 2025

FRAUDE! Esta empresa diariamente tiene problemas con la app. Hoy nos dejó completamente sin servicio y no pudimos procesar cientos de pedidos. Se escudan con que su proveedor es quien está mal.

June 10, 2025

Disappointed with the experience We’ve faced multiple issues with this service. First, **GST invoices are not provided**, even after multiple follow-ups — a basic requirement for any business in India. There have been instances where **shipments were not picked up, yet we were still billed**, and when questioned, we were told to pay now and the amount would be "adjusted" in the next month. That’s not how billing should work. **Some shipments were even billed twice**, and we were asked to pay for both. Customer support is almost always unavailable or claims that the accountant is on leave — so nothing ever gets resolved on time. The **Zoho integration is buggy**, and we see frequent **errors in invoice totals**. For example, in our setup with Shopify > Zoho > Envia, if a Sales Order contains 2 units of a product priced at ₹100 each (total ₹200), Envia sometimes calculates it as **₹200 x 2**, leading to inflated charges. The system clearly fails to read line-item pricing correctly. Overall, a frustrating experience. Needs serious improvements in both support and billing accuracy.

May 13, 2025

He trabajado con ellos durante bastante tiempo, y los precios finales suelen diferir de los que te indican inicialmente. Me han cobrado 600 € por un supuesto sobrepeso, y aunque he reclamado en tres ocasiones, siempre se excusan diciendo que son un intermediario, no la empresa de mensajería directamente. Ya me había ocurrido antes con otros cargos extra, pero nunca de este importe. No recomiendo su uso.

April 30, 2025

Es una excelente plataforma para mis envíos a todo México, súper práctica y fácil de usar, lo que más me gusta de esta plataforma es que para cada cuenta de empresa tenemos un ejecutivo que nos apoya en todo, en mi caso especial la ejecutiva Michelle Salinas es súper atenta y me ayuda en todo lo que necesito para tener la mejor experiencia en envia.

April 14, 2025

si lo dejas de usar y te queda saldo te roban el dinero y empiezan a multarte por envíos de hace 3-4 meses diciendo que tenías overweight o cosas ridículas. Después de reclamar con ellos y probar que mis envíos no eran sobre peso, no solo que no me devolvieron el dinero, me robaron más! (vendemos joyas en Chile, nunca pasamos ni a los 200gr en los envíos) NO USEN ESTE SERVICIO

March 26, 2025

La aplicación me ayuda para gestionar los envíos nacionales e internacionales de mi tienda. Gracias a esto hemos podido cumplir con nuestros clientes dentro y fuera de México. Agradezco la atención de Michelle que siempre esta al pendiente para resolver cualquier duda y apoyarme en lo necesario.

March 18, 2025

Muy buen servicio y atención!

March 11, 2025

muy buena app. atentos para solucionar problema y muy practica para hacer envios a exelentes precios. la plataforma muy intiutiva y facil de usar.

Feb. 26, 2025

Excelente servicio, he agilizado las entregas y el tiempo con los clientes.

Feb. 26, 2025

Se me hace una buena plataforma, fácil de manejar. El apoyo técnico es bueno, solo tener mejor cobertura en algunas zonas, ya que hemos querido mandar laguna tarima a una sucursal de estafeta que sabemos que recibe ocurre en volumen pero en la plataforma no nos da esa opción :(- Pero en general bien el servicio

Feb. 20, 2025

MUY BIEN HASTA AHORA,LA CONEXION CON SHOPYFY FUE REALMENTE FACIL, ES SIMPLE E INTUITIVA, BUENOS PRECIOS Y LA ATENCION AL CLIENTE REALMENTE EXCEPCIONAL, HAN ESTADO AHI SIEMPRE QUE LOS HEMOS NECESITADO,FUE UNA MUY BUENA DESCISION HABERLOS ELEGIDO

Feb. 18, 2025

Super chévere la plataforma, fácil de conectar, excelente servicio me encanta!!! lo recomeindo 100%

Feb. 14, 2025

Muy contento por haber encontrado envia.com. Me ha permitido mejorar el precio de mis envios y eficientar el proceso de shipping. Su integración con shopify es muy buena. Muy recomendable