Envia Shipping and Fulfillment

Oct. 13, 2021

La interactividad no funciona bien en México. La información de tarifas y costos de las mensajerías no aparece ni se actualiza. El comando para recolectar nunca funcionó y he tenido que comunicarme directamente con las mensajerías. El servicio al cliente es pésimo, no resuelven. Mala experiencia.

Oct. 13, 2021

Use la aplicación para integrarla en mi tienda, su interfaz es amigable y sin duda alguna lo mejor de todo es el profesionalismo y compromiso real del personal de soporte! Me siento completamente satisfecho con la plataforma!! 1,000 % recomendables

Oct. 12, 2021

Inicié mi emprendimiento con esta plataformas, la atención de mi asesor a sido excelente, la recomiendo.

Oct. 11, 2021

Una buena aplicación, fácil de utilizar y muy efectiva. Resuelven las dudas en todo momento y están al pendiente de lo que se pueda ofrecer.

Oct. 11, 2021

Tienes mucha variedad de paqueterías, para elegir la de tu agrado y confianza, además los precios son muy accesibles. La atención personalizada es muy buena y siempre ayudan a resolver cualquier situación.

July 5, 2022

ENVIA.com PESIMO SERVICIO. INCREMENTOS DE TARIFAS DEL 40% SIN PREVIO AVISO, COBRO FALSO DE SOBREPESOS E IMPUESTOS DE IMPORTACION DE TERCEROS. COMPAÑIAS COMO ESTAS NO DEBERIAN EXISTIR! Comenzamos trabajando bien con ellos pero nos empezamos a dar cuenta que de varios detalles raros. Empezaron a cargarnos los impuestos de importación de nuestros clientes en el extranjero, siendo que el cliente debe de pagar cualquier impuesto generado por su paquete! También nos empezaron a cobrar sobrepesos que no eran reales y después de mucho batallar con ellos se dieron cuenta que habían configurado mal nuestra cuenta y nos estaban cobrando de mas. Nos deben casi $17,000 pesos de cargos mal aplicados y sigo peleando con ellos para que me los devuelvan. Además nos incrementaron la tarifa mas del 40% en envios al extranjero SIN AVISARNOS!! por lo que no pudimos hacer los cambios en la tienda así que perdimos muchisimo dinero en envios, al pedirles explicaciones solo me dijeron que asi trabajaban ellos. Asi que POR FAVOR NO USEN ESTA COMPAÑIA A MENOS QUE QUIERAN PERDER MUCHO DINERO!!!

Oct. 8, 2021

Precios super accesibles, todo muy bien detallado. Atención personalizada y me resuelven cualquier duda

Oct. 7, 2021

Excelente facilidad para generar las guias mediante la intregacion de importacion de pedidos, la plataforma es intuitiva y facil de utilizar. Me gusta que el pedido se marca como preparado automaticamente y los emails de notificacion de envio a los clientes. Como comentario a los desarrolladores me gustaria que esta misma integracion cambie el estatus del pedido en shopify como entregado para poder accionar el correo nativo de shopify de pedido entregado, de esta manera agradecer por la compra, dar instrucciones de uso o pedir reviews

Oct. 7, 2021

Es muy fácil de utilizar y cuentas con buenos precios de envío, lo mejor es que los pedidos se actualizan en automático y ya no se hace de forma manual. Otra cosa es que puedes generar muchas guías y no una por una.

Oct. 7, 2021

Es muy fácil de utilizar y ofrecen buenos precios de envío, lo mejor es que tus productos se actualizan en su sistema en automático y puedes generar las guías en conjunto y no individualmente, la verdad es que muy recomendado! Además de que te asesoran por WhatsApp y cualquier problema que tengas están súper pendientes

Oct. 1, 2021

Me gustó mucho el servicio personalizado que me dieron, la asesora Mónica López tuvo un excelente trato conmigo y ayudo con todas las dudas sin ningún problema. Aplicación fácil y rápido

Sept. 28, 2021

Excelente servicio de la aplicación, la incorporación a mi tienda en línea fue rápida y siempre tuve asesoramiento de Isaac, que me ayudó con todas mis dudas. La recomiendo ampliamente :)

Sept. 28, 2021

La aplicación es muy buena, eficaz con la notificación a los clientes de su numero de rastreo, excelente servicio :)

Sept. 27, 2021

Incorporé recientemente Envía a mi tienda y fue súper fácil. Todo el proceso lo acompañó un ejecutivo que le dió atención muy de cerca y entendió las necesidades específicas de envío de mis productos.

Sept. 27, 2021

En general creo que la plataforma nos ha ayudado mucho con nuestros pedidos, ademas tiene un excelente atención al cliente cada que surge una duda su personal nos ayuda a tener una claridad del panorama y también es una aplicación muy fácil de utilizar. Las tarifas están accesibles y nos gustan las opciones que nos ofrecen.

Sept. 24, 2021

En general una muy buena aplicación, me ha ayudado a llenar los datos de mis envíos automáticamente y notifica a los clientes cuando ya se ha creado la guía de envío ya sea por SMS o correo electrónico. El único pero que le haría es que al momento de crear la guía, en el nombre del destinatario se agrega el número del pedido de Shopify el cual hay que eliminar manualmente.

Sept. 23, 2021

Excelente servio, y tarifas buenísimas, son las más baratas que he encontrado, de ahora en adelante usaré envia.

Sept. 23, 2021

Excelente servicio al cliente, la mejor interfaz para el envió de paquetes en la actualidad, muy buenos costos.

Sept. 20, 2021

Excelente servicio, muy buenos precios y el personal siempre al pendiente contestando dudas y asesorándome.

Sept. 20, 2021

Muy buen servicio, las entregas se hacen a tiempo y es muy fácil de usar. Si tienes dudas te ayudan y te enseñan a usar su plataforma. Lo recomendamos mucho