Envia Shipping and Fulfillment

Sept. 13, 2021

Excelente atención al cliente y una aplicación muy fácil de utilizar. Las tarifas están accesibles y me gusta las opciones que te ofrecen.

Sept. 12, 2021

Gracias a la plataforma de Envia.com y a su integración con Shopify es muy fácil generar las guías de envío para las ventas realizadas a través de nuestro e-commerce. Envía.com te copia en automático los datos de envío completos de tu cliente para que solamente tengas que seleccionar dimensiones y peso de tu paquete, así como la empresa de paquetería vas a utilizar (te cotizan en un segundo entre todas las paqueterías más utilizadas en México). Además en nuestro caso, decidimos utilizar la plataforma de Fulfillment a través de la empresa Quiken, quienes son los que tienen en sus almacenes nuestros productos hoy en día, y ellos incluso nos ayudan a seleccionar qué paqueterías utilizar en base a políticas que establecimos en conjunto, y se encargan de igual forma de hacer Picking y Packing de nuestros productos para que les lleguen a nuestros clientes en el menor tiempo posible y embalados de la forma más segura. Y por si fuera poco, las tarifas que ofrece Envía.com son de las más competitivas que he visto. Los recomiendo ampliamente.

Sept. 10, 2021

In general, it's a great app, that simplifies the process of logistics and being able to work with different couriers from one interface. The interface is good and easy to use. This part of it is great and can't complain much about it. However, there are some things that can be made more customizable and better for more advanced businesses users. The restriction of only 3 couriers can be restrictive as in mexico the situation is a lot complicated and depending on the region there are better providers than others, hence the ability to have more than 3 and choose different providers based on location would be great. To be able to customize the name of the provider or the ability to show shipping times would also be great. Also to have a feature to do some postcode validations would be great.

Sept. 9, 2021

Destacar la aplicación con 5 estrellas es no hacerle justicia al servicio, la atención y las soluciones que toda la empresa Envía proporciona a sus socios comerciales y clientes. Antes usabamos los sistemas tradicionales, pero ahora hemos podido concentrar todo el envío en una sencilla y simple aplicación para usar dentro de Shopify que, con 3 simples clicks, te genera las guías de tus clientes en la página web. Ampliamente recomendado así vendas 5 a la semana.

Aug. 24, 2021

2 years working with them. Great service. Its very easy to buy shipping labels and keep track of them in the platform. You dont neet to type anything if you set up everything correctly, just mouse clicks. We also manage our Amazon and Mercado Libre returns.

Aug. 16, 2021

Excelente sistema, muy fácil de utilizar y automatiza la generación de guías. Muy buen servicio de atención. Aclararon todas mis dudas y siempre con buena dispocisión para atender.

July 21, 2021

Excelente servicio y atención a clientes, la recomiendo altamente. Gran variedad de paqueterías de todos los precios

July 14, 2021

Nuestra empresa empezo a utilizar los servicios de envia, desde hace mas de un mes. Al dia de hoy estamos 100% satisfecho, por el servicio prestado. La atencion al cliente se esforzado en solucionar de manera inmediata todos nuestros requerimientos, con el objeto que se amolden a nuestros procesos. Y lo mas importante de todos que hemos logrados mejores tarifas en los envios con los diferrentes carriers, lo cual nos permite invertir un poco mas en las estrategias de marketing, con el objeto de incrementar el volumen de ordenes y asi lograr escalar nuestra tienda a otro nivel.

July 14, 2021

La plataforma funciona muy bien y la asesoría que recibimos para aprender a utilizarla fue excelente. El servicio al cliente nos tiene muy satisfechos ya que cualquier problema o pregunta que tengamos nos es resuelta en tiempo record. La integración que hemos tenido con nuestra tienda no ha tenido complicaciones.

July 13, 2021

Excelente plataforma y fácil de usar, si tengo varios pedidos puedo hacer varias guías a la vez y no pierdo tiempo. Además super atentos, el servicio al cliente super bien, me ofrecieron bajar el precio de mis guías y me ha beneficiado mucho. Lo recomiendo ampliamente

July 6, 2021

Todo el equipo de envía me ha atendido muy bien y son muy amables. Desde ventas, soporte e integraciones.

July 2, 2021

Excelente aplicación! Además de los procesos ser muy amigables en su uso, la atención al cliente de envía con shopify es excelente. Te responden cualquier duda al segundo y son muy pacientes!! Muy recomendado

July 1, 2021

Excelente servicio al cliente, me ayudaron a integrar el app de Envia en mi Shopify y me explicaron como funciona la plataforma de Envia.com a detalle. Super fácil de usar para empezar con envios en mi negocio! Muy recomendado.

June 30, 2021

TIENE CASI UN MES QUE LA ESTOY UTILIZANDO Y ME HA FUNCIONADO DE MARAVILLA, NINGUN CONTRATIEMPO HASTA EL MOMENTO

June 22, 2021

Es un mal necesario. Siempre tengo problemas con ellos y nunca me lo pueden resolver. Tengo que encontrar los números de los de paquetería porque no te ayudan si no llega una recolección. Dicen que si pero nada pasa. Y el día de hoy dejó así nada mas de funcionar la aplicación en mi tienda. Los buscas por email y nunca contestan. Por eso dejo la reseña, a ver si me pelan.

June 17, 2021

El equipo es de lo mas responsivo y estan al tanto de resolver todo el proceso de integración. Lo recomiendo. El servicio de paquetería si tarda un poco en integrar nuevos comercios a su ruta. Pero envia ha estado sobre de ellos para hacer esto lo mas sencillo posible.

April 23, 2021

I really like the app There are specific features where the customer data is not transferred correctly when filling information like address and “colonia”

Oct. 18, 2021

Actualizacion de Reseña...despues de ser cliente por mas de un año... Les platico, al inicio todo era miel sobre hojuelas, a medida de que el tiempo transcurría y mi facturación CRECÍA...El Servicio, la Atención y la Ética de esta empresa se fue convirtiendo mas y mas deplorable. Estamos en proceso de migración a otra plataforma de envíos ya que nuestras tarifas y operaciones estaban coordinadas con esta plataforma, y nos ha tomado mas del tiempo deseado dejarla por completo....Ha sido una PESADILLA trabajar con esta empresa, de repente hacen cargos duplicados lo cual NO REEMBOLSAN en su totalidad y ¡OJO CON ESTO!, hacen cargos por SOBREPESO, totalmente arbitrarios y sin fundamento, en envíos que por lógica no pudieron hacer excedido su peso ni dimensiones, y lo peor de todo HACEN CARGOS SUPER ALTOS, por concepto de "taxes" en el caso de los envíos internacionales, sin Previo Aviso y sin enviar el Comprobante o Soporte Oficial de Dichos Cargos por Impuestos Arencelarios, entonces, un dia de repente tu Saldo con ellos aparece en Numeros Rojos. Otra cosa por la que no debes trabajar con ellos es porque jamas te brindan apoyo ni soporte ante la mensajeria, cuando estos no prestan el servicio o cuando extravían un paquete. Entonces si No Quieres Perder Tu Dinero, de verdad, no debes usar esta plataforma. Al parecer tienen tarifas mas económicas pero sobre la marcha perderas muchisimo mas dinero del que crees que te " ahorras".

Feb. 22, 2021

Hasta ahorita la aplicación ha sido de gran uso, he podido reducir el costo de mis envíos y además puedo realizarlos con conexión directa a shopify, es decir, se le envía el número de rastreo al cliente. Además, la asistencia por asesor es genial! por lo menos con Joel Flores, me ayuda casi al momento. Hasta el momento no he tenido problemas con la plataforma, solo me gustaría saber mas de las paqueterías que se ofrecen en la plataforma (pros y contras de cada una).

Feb. 22, 2021

Tenemos una semana usando la aplicación y no podríamos estar mas contentos! Fácil de usar y practica.