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March 5, 2021

Se agradece la buena atención de nuestro asesor Joel Flores, nos resolvió una confusión casi de inmediato y nos da la confianza de seguir usando la plataforma; por que si tenemos tarifas competitivas.

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Almost 2 years

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March 5, 2021

Es muy fácil la integración que ofrecen y puedes cotizar en tiempo real diferentes empresas de envío de paquetería. Joel es muy amable y rápido para contestar.

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3 months

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Oct. 18, 2021

Actualizacion de Reseña...despues de ser cliente por mas de un año... Les platico, al inicio todo era miel sobre hojuelas, a medida de que el tiempo transcurría y mi facturación CRECÍA...El Servicio, la Atención y la Ética de esta empresa se fue convirtiendo mas y mas deplorable. Estamos en proceso de migración a otra plataforma de envíos ya que nuestras tarifas y operaciones estaban coordinadas con esta plataforma, y nos ha tomado mas del tiempo deseado dejarla por completo....Ha sido una PESADILLA trabajar con esta empresa, de repente hacen cargos duplicados lo cual NO REEMBOLSAN en su totalidad y ¡OJO CON ESTO!, hacen cargos por SOBREPESO, totalmente arbitrarios y sin fundamento, en envíos que por lógica no pudieron hacer excedido su peso ni dimensiones, y lo peor de todo HACEN CARGOS SUPER ALTOS, por concepto de "taxes" en el caso de los envíos internacionales, sin Previo Aviso y sin enviar el Comprobante o Soporte Oficial de Dichos Cargos por Impuestos Arencelarios, entonces, un dia de repente tu Saldo con ellos aparece en Numeros Rojos. Otra cosa por la que no debes trabajar con ellos es porque jamas te brindan apoyo ni soporte ante la mensajeria, cuando estos no prestan el servicio o cuando extravían un paquete. Entonces si No Quieres Perder Tu Dinero, de verdad, no debes usar esta plataforma. Al parecer tienen tarifas mas económicas pero sobre la marcha perderas muchisimo mas dinero del que crees que te " ahorras".

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3.0

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Hola! Primero que nada queremos aclarar que con gusto te podemos solucionar cualquier inconveniente de sobrepeso o impuesto internacional. Es importante recalcar que al momento de activar los envíos internacionales se menciona que los impuestos serán cobrados directamente a tu cuenta, ya que estos impuestos varian dependiendo el país y la mercancía que se envíe. (Es importante aclarar que estos impuestos no los determina Envia.com) Si nos mandas un correo a [email protected] con la información de tu empresa, con gusto podemos ayudar a resolverte todos tus casos y resolver cualquier duda que tengas.

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Feb. 24, 2021

Muy fácil integración e increíbles precios! Además la atención de Cynthia es inmediata y puntual. 100% Recomendada

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Actitus

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3 days

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Feb. 23, 2021

Excelente plataforma para mi e-commerce. Siempre funciona muy bien, es un plus que puedas conectar con tu tienda, te ahorras tiempo y minimizas errores en datos de envío. Hasta ahorita ningún problema. Y Joel Flores siempre atento a cualquier tema.

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10 months

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Feb. 22, 2021

Hasta ahorita la aplicación ha sido de gran uso, he podido reducir el costo de mis envíos y además puedo realizarlos con conexión directa a shopify, es decir, se le envía el número de rastreo al cliente. Además, la asistencia por asesor es genial! por lo menos con Joel Flores, me ayuda casi al momento. Hasta el momento no he tenido problemas con la plataforma, solo me gustaría saber mas de las paqueterías que se ofrecen en la plataforma (pros y contras de cada una).

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Feb. 22, 2021

Tenemos una semana usando la aplicación y no podríamos estar mas contentos! Fácil de usar y practica.

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SIERO

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8 months

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Feb. 22, 2021

La atención que brindan es muy amable y te apoyan en cualquier detalle que necesites y sus tarifas son muy buenas.

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Tuxson

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Feb. 22, 2021

me han ayudado en todo mi proceso desde realizacion, elaboracion como seguimiento a guias retrasadas.

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Feb. 22, 2021

Buena aplicación, precios competitivos, actualización de transferencias automáticas y un portal fácil de usar al sincronizarse con shopify

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6 months

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3.0

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Feb. 22, 2021

Buena app hace muy fácil hacer los envíos, así como las tarifas son excelentes!! La integración con shopify hace muy fácil de mandar las compras en la tienda.

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Almost 3 years

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Feb. 22, 2021

Excelente app para envíos! Ellos me han dado el apoyo para generar guías, recolecciones y sirve 100% la conexión con Shopify, lo recomiendo ampliamente.

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Over 1 year

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5.0

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Feb. 22, 2021

Excelente app para logística de envíos, ahorra mucho tiempo para empresas con envíos mayores y su sistema es demasiado amigable.

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7 months

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5.0

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Sept. 24, 2021

La plataforma es una maravilla, nos ayudó a acortar los tiempos de despacho y organizar mejor los envíos en tránsito

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9 months

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Feb. 11, 2021

Esta aplicación me encanta tiene variedad de paqueterías y tarifas muy accesibles , es una aplicación muy amigable y su servicio al cliente siempre dispuestos a ayudarte .

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KETER

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4.5

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Aug. 4, 2021

La integración de la aplicación es buena, pero el servicio de la empresa es muy muy malo. Te brindan información sobre un reporte aprox cada 5 días y no concuerda con la información que la paquetería te brinda telefónicamente... Llevo 2 meses esperando un envío, que según los agentes de envía, está retornando a remitente, pero según los agentes de Fedex está en área de abandono... Para que se den una idea. De verdad, muy mal servicio.

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12 months

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4.4

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Feb. 2, 2021

Pésimo servicio por parte de los asesores. Me dañaron 3 paquetes, el primero desde el 22 de diciembre y es día 02 de febrero que solo me siguen dando largas que pronto resolverán pero no hacen nada. El ultimo paquete dañado el asesor me comento por correo que ya había levantado el reporte y el día de hoy me dice otro asesor que nunca lo levanto y por ende ya no es valido mi reclamo.

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4 months

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1.0

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Hola Grupo Don Pedro, Queremos reiterarle nuestro compromiso para agilizar las reclamaciones de daños. Es importante que nuestros clientes sepan que el envío se hace a través de la paquetería que cada quién selecciona. Nosotros estamos para apoyar en cualquier problema que surja y solucionarlo lo antes posible. Veo que tiene 2 tickets abiertos. Uno ya tuvo una resolución y el otro esta siendo procesado. Cualquier cosa estamos para servirle.

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Jan. 22, 2021

Como empresa nos parece que el mejor camino para iniciar el proyecto de ecommerce ya que la integración de automatizaciones y el servicio a cliente que hemos recibido ha sido el mejor para poder ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes finales y así tener tiempo para enfocarnos a resolver otros retos.

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6 months

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5.0

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Jan. 21, 2021

La mejor app para envíos que he tenido hasta ahora. Tiene paqueterías nacionales y locales. Hay pedidos que se entregan en cuestión de horas. Fácil instalación, excelente soporte e incluso cuentan con servicio de P.O. Box en EUA. Recomiendo invertir para obtener las mejores tarifas ya que a largo plazo es muy conveniente.

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Jan. 21, 2021

Variedad de opciones en paqueterías y tarifas accesibles. La aplicación es muy amigable y lo mejor es su servicio al cliente están 100% dispuestos a ayudar y resolver tus dudas. La mejor opción para envíos =)

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