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Dec. 18, 2019

Muy buena plataforma y excelente servicio. Tienen buenos precios, me resuelven todas las dudas y problemas que se han llegado a presentar directo con las paqueterías. Los recomiendo muchísimo.

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3.3

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Dec. 17, 2019

Tienen muchas opciones de envíos y excelente atención cuando hay problemas con las paqueterías. Ya tenemos 2 años utilizando su plataforma.

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Nov. 15, 2019

Excelente servicio y atención, nuestros clientes están felices y les agradecemos mucho por eso.

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Over 2 years

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5.0

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Nov. 14, 2019

Excelente aplicación, día a día nos ahorra mucho tiempo además que los precios que manejan son muy buenos. La recomiendo ampliamente!

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Hobbees

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9 months

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4.4

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Nov. 14, 2019

Excelente aplicación y sobre todo excelente servicio. Probe con diferentes empresas y Envia es la que realemente me dio el servicio que buscaba. Tienen una amplia opción de paqueterías y el mejor precio del mercado

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Sept. 23, 2021

Excelente plataforma para realizar envíos con las mejores paqueterías a muy buen costo, además de que el seguimiento de los envíos es inmediato y siempre nos dan solución ante cualquier situación, sin duda la recomiendo ampliamente.

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Over 4 years

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Nov. 14, 2019

Recomiendo esta app ampliamente, es parte esencial de nuestra página web! La app funciona super bien y tiene precios muy competitivos. El staff siempre ha sido muy atento para ayudarme con el proceso de instalación y con todas mis dudas. El servicio al cliente es muy bueno, siempre dispuesto a resolver dudas y percances. La app siempre esta en crecimiento y mejoras y cada vez ofrecen más facilidades. Hasta hoy hemos hecho más de 5,000 envíos con ellos y me facilitan mucho el proceso. Esperamos seguir haciendo muchos mas!! Facilidades: - Ofrecen precios muy baratos y muchas opciones de paqueterías para realizar mis envíos. El ahorro es MUY significativo. - Su app llena en automático los datos de envío de mis pedidos para generar la guía lo que nos ahorra muchísimo tiempo. - Me da muchas opciones de envío para poder comparar precios y tiempos de entrega y así poder seleccionar la que mejor se me acomode. - La guía se genera y me llega al instante para poder imprimirla, no debo esperar ni un segundo. (Claro, esto depende de tu internet) - Puedo generar multiguías, no tiene que ser una por una. - En la misma plataforma puedo generar la recolección para que la paquetería pase por mis paquetes a mi domicilio. - En caso de existir algún percance con la paquetería, Envia siempre me ha ayudado a resolverlo de la forma mas rápida y eficiente. - Mientras mas guías voy generando mejor es el precio que me han ido ofreciendo por lo que si eres un negocio en crecimiento es un incentivo muy grande para poder seguir incrementando el número de pedidos. En este último año han sacado un nuevo servicio que se llama Pick and Pack que ahora ellos mismos se hacen cargo de empacar y enviar mis productos desde su bodega, yo ahora solo me enfoco en generar mas ventas!

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10 months

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Nov. 14, 2019

Excelente servicio y mucha facilidad para generar las guías de rastreo para los envíos. Con muy buenas tarifas de las principales paqueterías como FedEx, Estafeta, DHL. Cuentan con un personal muy preparado y dispuestos a solucionar inconvenientes cuando se presentan! Tenemos ya dos años trabajando con ellos y estamos muy contentos. Muy recomendable plataforma y es compatible con Shopify!

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About 2 years

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Nov. 12, 2019

Mucha facilidad para hacer tus envíos. Cuentan con las principales empresas de paquetería como FedEx, DHL, estafeta, redpack, etc, y en todas encuentras muy buenos precios. Sirve mucho que cuentan con un equipo que te ayuda a resolver tus problemas, puedes contactarlos fácilmente desde WhatsApp, teléfono o el chat de su página. Recomiendo al 100%

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7 months

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Nov. 12, 2019

100% recomendada por cuestión de logística y precio, cualquier problema se puede resolver con su equipo de servicio a cliente. Envia.com es parte esencial de nuestro negocio.

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Over 1 year

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Nov. 12, 2019

100% recomendada, tienen los mejores precios comparado con la competencia, tienes tu propio ejecutivo de cuenta para cualquier pregunta o problema que tengas, muchas gracias por el buen servicio brindado

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Over 3 years

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Nov. 12, 2019

Da bastantes opciones de mensajería y la plataforma es fácil de usar, hay un problema al cambiar de mensajería muchas veces se envía el número de guía al cliente en vez del número de rastreo.

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About 1 year

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3.0

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Nov. 12, 2019

Generalmente funciona bien , cuando hay errores nos apoyan por chat, los precios y opciones de envíos son competitivos, el poder generar la guía desde dentro de shopify lo hace atractiva

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Nov. 12, 2019

Hola a nosotros nos ha funcionado excelente la aplicación ya que nuestros envíos son a nivel local y a toda la república y nunca hemos tenido problemas ya que la pagina es muy amable y fácil de manejar, y el personal que atiende por el chat también es muy amable, servicial y atento yo recomiendo mucho esta página porque además sus tarifas estan muy accesibles mejor que en otras páaginas de envios

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Nov. 4, 2019

Excelente aplicación! Me han facilitado enormemente hacer mis envíos y lo mejor de todo es que es totalmente gratis! sin envíos mínimos ni contratos. ¡Más que recomendado!

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16 days

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Dec. 2, 2020

LAST UPDATE: Por la mala reseña que les escribí aquí y en google, decidieron cerrar mi cuenta con ellos. Creo que eso dice mucho acerca de cómo trabajan la inconformidad de sus clientes. UPDATE: Es la tercera vez que modifico mi reseña. Y solo voy a decir esto, qué decepción es darte cuenta que al asignarme un ejecutivo de ventas, su principal interés era que cambiara la mala reseña que les había dado. El ejecutivo que me asignaron duró alrededor de 2 meses en la empresa, y los problemas siguieron. No se puede confiar en su plataforma puesto que hay veces que las guías se generan de manera incompleta. Nuevamente, si quieren ahorrarse estrés y malas experiencias a sus clientes, creo que lo mejor es evaluar otras plataformas. Pésima aplicación, no funciona del todo bien con Shopify. Falla muchísimo y el servicio de soporte que tienen también es pésimo. Cero recomendada, es un dolor de cabeza. Tengo problemas con recolecciones y con que le llegue el envío al cliente (al parecer porque pasan mal los datos a las empresas de logística) y los de soporte NUNCA resuelven nada. Es mejor buscar la manera de trabajar directamente con una empresa de logística.

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Sept. 15, 2020

básicamente solo te atienden cuando cambias la calificación a su servicio, y por eso lo estoy haciendo. La plataforma es buena pero su servicio al cliente es TERRIBLE.

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Sept. 27, 2019

La integración a veces funciona y a veces no, desde hace mas de 3 semanas han habido problemas pero el servicio a clientes es pésimo, nunca hay nadie disponible para atenderte.

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Sept. 27, 2019

Muy facil de instalar, siempre he recibido el soporte que necesitaba mediante el chat en linea y cuando fue necesario me hablaron y resolvimos mis dudas muy rapido. La app es práctica y rápida, se conecta con las ordenes de una manera muy fluida.

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June 21, 2019

Yo instalé la aplicación y nunca funcionó, me comuniqué con el soporte técnico de la empresa y no me resolvieron nada. Lo peor es que ya ni me contestas las llamadas. En la pagina de Check out aparece: Shipping method Your cart has been modified and the shipping rate you previously selected no longer applies. Please select a new rate. There are no shipping methods available for your cart or address

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Hola, una disculpa por el inconveniente. Si me puedes pasar algún correo de contacto o teléfono, ya que no tenemos la tienda prime.shop en nuestra base de datos. Con gusto te ayudo a solucionar cualquier duda y ayudarte a configurar todo lo que se necesite! Puedes también mandarme un correo a [email protected]