FLY: AI Chatbot w/ Personality

March 27, 2025

Amazing AI assistant, easy to install, very intelligent and user friendly

March 26, 2025

So far, I would recommend this app. We are really happy with its features, responsiveness, and technical support. Great job, team!

March 15, 2025

Excellent chatbot for customer engagement!

March 15, 2025

Sehr leicht zu installieren, weil alles automatisch funktioniert. Leichtes Setup, hat gar nicht lange gedauert und macht einen durchdachten Eindruck. Ich bin mal gespannt wie die APP gleich aktiv funktioniert, der erste Test war jedenfalls sehr zufriedenstellend.

March 21, 2025

Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.

March 4, 2025

AI answer quality is just outstanding. Team told us what’s coming next weeks, collecting leads and more really looking forward.

Feb. 21, 2025

So far it's working really well, I just installed it today. I do see that the pop up is showing up after I left the field empty to disable it.

Feb. 10, 2025

The key reason I chose this application was that it is the only company I could trust, as it is fully compliant with GDPR & the AI Act. Additionally, after implementing this app, I found it very easy to operate, with a simple and intuitive management interface. This is definitely a great advantage. What impressed me the most was their excellent support system. Even for inquiries beyond their usual scope of work, they responded promptly and sincerely. I highly recommend this app!

Feb. 9, 2025

I like that the chatbot is trained on the content from our site. Was easy to set up and the free tier is nice for a small business. If it gets used then I'll be happy to pay because it will save time in support and sales. It would be nice to get email summaries of the stats and chats.

Feb. 7, 2025

EN: We installed this fantastic application and immediately integrated it into our store. It works perfectly, and we are completely satisfied. With AI, our customer support has reached a top-quality level. We tested the features and found everything aligned with our needs. We also had the pleasure of interacting with Flyweight’s customer service, and they proved to be knowledgeable, kind, and helpful. The packages are customizable, which allowed us to find the best solution for our business! Highly recommended app!!! Congratulations to the team, and we look forward to seeing what new features you have in store for the future! ITA: Abbiamo installato questa fantastica applicazione e l’abbiamo subito integrata nello store. Funziona perfettamente, siamo pienamente soddisfatti. Grazie all’AI, il supporto per i nostri clienti è ora di prima qualità. Abbiamo testato le funzionalità e abbiamo trovato tutto in linea con le nostre esigenze. Abbiamo anche avuto il piacere di interagire con il servizio clienti di Flyweight, che si sono dimostrati competenti, gentili e disponibili. I pacchetti sono personalizzabili e questo ci ha permesso di trovare la soluzione migliore per la nostra realtà! APP super consigliata!!! Vi facciamo i nostri complimenti, non vediamo l’ora di vedere quali novità avete per il futuro!

Jan. 23, 2025

Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!

Jan. 2, 2025

Great app,Good price for small shops. I had a problem they reacted within the hour. They fixed problem in no time

Nov. 12, 2024

Das Set-Up ist extrem simple und ich habe schon viel positives Feedback von Kunden für den Chatbot erhalten! Für Supportanfragen ist jederzeit jemand erreichbar und bei Fragen wird man super beraten.

Nov. 11, 2024

Wir haben die App seit 14 Tagen im Test und sind bisher von der Performance begeistert. Die KI liefert sehr genaue und für unsere Marke passgenaue Antworten. Zudem übernimmt sie Beratungsaufgaben für die perfekte Produktauswahl (Typenberatung). On top können Kund:innen über den Chat ihren Versandstatus prüfen oder eine Retoure einleiten. Das erleichtert den Workload im Customer Service für uns deutlich.

Oct. 8, 2024

This chatbot has transformed my Shopify store. It engages customers perfectly and my sales have skyrocketed since I started using it!

Sept. 16, 2024

This app just blows my mind, it's super easy to install and set up, and it works like a charm. Keep up the great work!

Sept. 9, 2024

Toller Chatbot, unsere Kunden freut es. Der Setup und die Einbindung in Shopify ist sehr einfach, bei uns hat es nach dem installieren ungefähr 2 Stunden gedauert bis wir den Chatbot testen konnten. Schon bei den ersten Testfragen hat man gemerkt wie fundiert die Antworten sind, wir haben den Chatbot daraufhin in Shopify live geschaltet und es bis heute nicht bereut.

Sept. 7, 2024

I am giving 5 stars just for the set up, its literally one click!!! After a 2 hour wait for the data to load and the chatbot to be ready, we were thrilled to see how gorgeous the default design is and how spot on the answers are. We made a few minor tweaks to the rules and are testing it now, so far its been outstanding!!

Aug. 12, 2024

Wir testen die AI aktuell in unserem deutschen Shop: die Integration mit der Shopify App ist sehr einfach und die Qualität der Chatbot Antworten ist wirklich überragend! Uns ist besonders wichtig, dass der Chatbot nicht nur bei der Produktberatung unterstützt, sondern auch im Supportfall Kunden an die richtige Stelle weiterleitet. Zum Beispiel sollen Retourenanfragen direkt an unser Retourenportal geschickt werden, und alles andere an unseren WhatsApp-Support. Mit dem Routing in der App lässt sich das sehr einfach umsetzen.

Aug. 9, 2024

Richtig guter Chatbot mit top Support! Am besten gefällt mir, dass die KI Antworten immer auf den neusten Shopify Daten basieren. Durch die Startnext Kampagne unserer neuen Apfel-Leder Sneaker kommt es häufig zu Änderungen am Listing, die spätestens nach 24h vom KI Chatbot beachtet werden (oder auf Anfrage sofort! Danke dafür!).