Proper Jack review for Frenet
May 10, 2023
Infelizmente não da para confiar nesse app... vive caindo, suporte é péssimo e demoram muito pra resolver o problema. Hoje mesmo quando vimos que tinha caido a HORAS atrás, eles ainda nem sabiam do ocorrido. Sem contar que mentem no atendimento, jogaram a culpa na transportadora e quando mostramos que diversas outras lojas estavam com problema, admitiram o erro. Uma pena ter poucas opções destes apps no mercado, pois seria muito facil concorrer contra esse app ruim.
Olá, Proper Jack. Como vai? Lamentamos pelo ocorrido hoje. Nosso time de suporte atuou prontamente para solucionar a instabilidade na comunicação com as transportadoras. Agradecemos seu feedback e já levamos ao time para conhecimento e melhorias. Ficamos à disposição.
