Frenet
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O app funciona e foi bem feito e a FRENET é uma empresa de confiança. Atualmente é disparado o melhor app da shopify para entregas utilizando transportadoras, sem contar que é muito barato. Cheguei a usar alguns concorrentes que me cobravam até 15x mais (sim, isso mesmo, mais de 1500 reais por mês) e não funcionavam tão bem... Recomendo a frenet para cotações em todas as plataformas, mas aqui eles se superaram. O atendimento do Guilherme por whatsapp também foi muito bom.... Sugestão de nova feature: Permitir criar regras no shopify de acordo com a categoria do produto.
Olá, testefacilpersianas. Como vai? Ficamos felizes que esteja satisfeito com nossas soluções. Com relação as regras de acordo com a categoria do produto, no momento é possível criar por SKU. Mas vamos levar sua sugestão aos nossos desenvolvedores. Agradecemos sua avaliação e pelo feedback quanto ao app!
Aplicativo essencial para quem vende no Brasil. Funções completas e suporte sempre disponível para ajudar.
Olá, Sociedade do Café. Muito obrigado por sua avaliação. Sucesso nas vendas e conte conosco sempre!
Recomendamos! Aplicativo facilita demais para quem está iniciando e deseja oferecer Frete competitivo.
Olá, Kashmir. Ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos contribuir sempre mais. Boas vendas!
Usamos a Frenet a 2 anos e o SUPORTE não tem um número de telefone para possíveis duvidas, a resposta por email é demorada; para subir uma planilha com a transportadora leva uma semana! Se tivesse concorrente aposto que estariam melhores
Olá, Best Bronze. Espero que esteja bem. Lamentamos sua experiência. A Frenet está sempre em constante evolução para oferecer serviços de excelência e, assim, potencializar seu negócio. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para dúvidas e informações.
App funciona muito bem, o suporte é rápido e bastante prestativo. A grande maioria dos cupons e descontos que a Frenet tem funciona no Shopify.
Olá, Amai. Obrigado por sua avaliação. Ficamos felizes em auxiliar seu dia a dia deixando-o mais fácil e ágil. Conte sempre conosco!
Estou utilizando a Frenet na minha loja desde Outubro de 2021 mas o aplicativo esta apresentando um erro gravíssimo que esta nos trazendo muitos prejuízos, o prazo dos fretes não esta sendo exibidos para os clientes na hora do check-out. Eu abri um chamado com eles em Novembro e através de trocas de emails a equipe de suporte sugeriu que o problema estaria em alguma personalização do meu check-out mas utilizo um tema padrão da Shopify sem alterações no código e alem disso o meu plano nem permite personalizações no código do check out. Estamos no meio de Janeiro de 2022 e até agora o problema não foi solucionado. Nós verdadeiramente gostaríamos muito de continuar utilizando os serviços da Frenet pois fora esse ocorrido tudo esta funcionando bem mas se isso não for resolvido nós vamos ter que encontrar alternativas.
Olá, Cabiúna. Tudo bem? Conforme ticket 104828 aberto com nosso suporte, identificamos que o problema não está relacionado ao App da Frenet. Seguimos à disposição para dúvidas e informações.
Cálculos de frete exibidos rapidamente, equipe de suporte prestativa, regras de frete para suprir erros de cadastro. Recomendo!
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