Complianz GDPR Cookie Consent
Complianz Cookie Banner for Shopify | GDPR & Consent Mode
Rating
4.5
feedback
250
chart
#11,750
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
1%
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Less than a day
5%
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Less than a month
27%
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Less than a year
45%
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More than a year
22%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify app are quite mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, many users praise the app for its functionality and the excellent customer support they received. Customers appreciate the quick response times, helpfulness, and professionalism of the support team. The app is also commended for its ease of use and effectiveness in solving technical issues promptly. However, on the negative side, some users express dissatisfaction with the support team's slow response times, especially in addressing specific technical issues. There are complaints about the app not functioning reliably, causing drops in website performance and sales. Additionally, some users mention difficulties in customizing the app to their preferences.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Aug. 16, 2023
GDPR Legal Cookie ist eine sehr einfach gestaltete, DSGVO-konforme App. Du kannst die App sehr einfach gestalten, anpassen und bearbeiten. Die Schritte sind klar definiert und einfach. Falls etwas nicht klappen sollte, steht der Support sofort mit Rat und Tat zur Seite. Bei mir hat das Abschalten des Fingerrings kurz nicht funktioniert und mir wurde sofort mit einem Video und im Anschluss auch persönlicher Hilfe geholfen. Das Problem war schnell gelöst. Ich bin von dem Support begeistert und würde diese App & den super Support jedem empfehlen!! Danke!
Aug. 16, 2023
Die App funktioniert soweit gut und scheint DSGVO konform zu sein. Einzig mit den Einstellungen hatte ich teilweise Probleme / bugs. Aber das konnte mit unserem Developer zusammen dann auch gefixt werden. Funktioniert also soweit alles gut :)
Aug. 11, 2023
App lief drei Jahre ohne Probleme, in dieser Zeit gab es aber auch keine Fragen an den Support. Nachdem unsere Agentur einen Fehler festgestellt hatte verwies und der Shopify Support an den Appanbieter direkt. Auf das erste Ticket wurde ein Tag später reagiert (ohne Lösung sondern nur mit einer Frage die sofort von uns beantwortet wurde), auf die zweite warten wir bis heute (5 Tage), auch ein Nachhaken ergab keine Antwort. App wurde heute gelöscht, wir empfehlen diese APP nicht.
July 22, 2023
You cannot personnalise it, not even the font it looks nothing like the presentation. It's an ugly fat pop up on your site and it does not even save properly the customisation you add to it.
July 17, 2023
Simply great customer support! I had a problem marking an age verification cookie as essential. The guys fixed it in no time and were always polite and happy to help.
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