Ziadoff review for HelpCenter: AI FAQ+Help Center

March 2, 2018

L'application est pratique et bien faite. Mais j'ai eu un souci : une fois insérée dans le menu principal, dès que j'ai cliqué sur le lien de la FAQ, tous les liens de la page sont devenus bleus ! J'ai contacté le support qui m'a répondu dans les 45 minutes suivantes : bravo ! Leur réponse a été pertinente : il ne faut pas importer de texte déjà formaté dans leur éditeur de texte, mais le formater dans cet éditeur. Ce qui s'est passé, c'est que j'avais importé un texte avec un lien vers une page. C'est ce lien qui a mis la pagaille.. J'ai donc tout effacé, réimporté le texte sans le lien, et créé le lien dans l'éditeur de texte. Et tout est maintenant OK. Merci donc à toute l'équipe pour leur rapidité et l'efficacité de leur réponse. Cela fonctionne parfaitement, et le résultat est très pro ! Je recommanderai sans hésiter cette application à mes amis. The application is practical and well done. But I had a problem: once inserted in the main menu, as soon as I clicked on the FAQ link, all links on the page became blue! I contacted the support who responded within 45 minutes: bravo! Their answer was relevant: do not import text already formatted in their text editor, but format it in this editor. What happened was that I had imported a text with a link to a page. It was this link that made the mess .. So I erased everything, reimported the text without the link, and created the link in the text editor. And everything is OK now. So thank you to the team for their speed and the efficiency of their response. It works perfectly, and the result is very pro! I will definitely recommend this app to my friends.