定期購買‑Huckleberry Subscriptions
定期購買 | 理想のサブスクリプションが実現できる定期購入アプリ
Rating
4.9
feedback
180
chart
#3,548
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
June 27, 2024
不明点や質問に対して、いつも迅速かつ丁寧に対応していただけます。 基本的なことは全て網羅されていると思うのですが、細かい部分でアップデートしていけるといいなと思いました。 定期購買のプラン作成で、購入頻度事にプランを作成しないといけない点と、 作成した頻度のサイト上での表示分けができず、表示方法を変えるのはカスタマイズ(開発？)が必要な点。
弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊 「特定プランをお客様に表示/非表示を切り替える機能」はおっしゃる通り現状、機能としてはございません🥲 開発に連携して、機能開発の検討をいたします🙇♀️ 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
June 23, 2024
日本語でのサポート、機能が充実していることから、定期購買アプリを導入することに決めました。 導入までに多くの不明点がありましたが、ビデオでサポートが受けれたため、速やかに解決することができました。メールでの問い合わせも翌日には返信をいただけたので、サポート体制には大変満足しております。 機能は充実しているので、基本的な部分は事足りると思います。ただ、一部バリエーションのみだけ定期購入のみのボタンが設定できないので、その設定ができるようになればありがたいです。
弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。 サポート体制について、大変嬉しいお言葉をいただきサポートチーム一同喜んでおります😊 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます！ 全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。 また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇♀️
March 15, 2024
やりことの細かい設定など、サポートも丁寧に行なっていただきました。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 ご導入時にオンラインサポートをご利用いただいたかと思いますが、運用していく中で何かお困りごとが出てきた際もぜひご相談くださいませ✨ 今後も何卒よろしくお願いいたします！！
Feb. 7, 2024
初期の対応は比較的早く対応いただけました。
弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます☺️ アプリの運用開始後もオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますのでぜひまたご予約いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
Dec. 27, 2023
以前は海外のアプリを使用しており使いにくかったため、こちらのアプリに切り替えました。 設定で不明な点や要望等がある際には都度問い合わせをさせていただいております。 今後もアップデートされてより使いやすくなれば嬉しいです。
Using app
Almost 2 years
Total reviews
1
Average rating
4.0
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 海外アプリから弊社のアプリに移行されるストアさまは日に日に増えており、 みなさまご満足いただけているようで何よりでございます😌 弊社はメールサポートだけでなはく、オンラインサポートにて導入前・導入後のサポートを行なっております☺️ 今行なっているサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク施策を実施したいなどなど、 迷いがあったタイミングでぜひお声がけいただければと思います🙇♀️ また、月に1度はアップデートを行なっておりますので、 何かお気付きの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします🫡
Dec. 26, 2023
使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。 何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️ 問題なくご利用できているということで何よりでございます😌 定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️ また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡
Dec. 26, 2023
商品の定期購買だけでなく、会員のサブスク、分割支払いにも応用させていただき、かなり使わせていただいております。 日本語で日本スタイルのため、直感的に使えますし、細かい質問にも迅速にご対応いただけて、たいへん助かっております。 例えば、1回目と2回目以降で配送商品を分けられたり、最低購入回数を設定しそれまでは解約不可にできたり、 設定次第で様々な定期購買のプラン設定ができるところが便利です。 テストサイトでは、テストモードで無料で使えてテストできるところもありがたいです。 あとは、一覧表で商品名を表示、検索画面で商品名検索や複数検索を可能にする等の機能面の充実や、 1人1回までのクーポンが複数回使用できてしまう事象の改善等、 諸々アップデートされていくことを期待しております。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！！ さまざまな販売方法にご活用いただきありがとうございます✨ 仰る通り、商品自体の定期販売、会員制サービスのサブスク、レンタルサービスのサブスクなどなどご利用方法は多岐にわたります！ 組み合わせてご利用いただき、よりユーザーさまがワクワクするようなサブスクビジネスを展開されることをおすすめしております😊 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます！ 全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。 また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇♀️ 今度ともぜひよろしくお願いいたします😌
Dec. 21, 2023
shopifyの中で、定期購買アプリと言ったらこれ！使用感に概ね問題はなく、ハックルベリー社のサポートも非常に手厚いです。不満点としては、お客様のマイページがデフォルトだと使いにくいことと、サブスクの細かい設計に対応しきれていないことです。しかし、日々少しずつアップデートされているので、左記の点も近いうちに解消されると信じています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 弊社のアプリがサブスク事業での成功を後押しできているようでとても光栄です✨ サブスクの細かい設計について何かご要望がございましたらぜひお気軽にお問い合わせくださいませ🙇♀️ 開発にご要望として連携し、今後のアップデートの参考にさせていただきたく思います！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
Dec. 12, 2023
まだ本格的な運用が始まったばかりのためわからないことも多いですが、海外のアプリが多い中で日本語で随時質問をさせていただきご回答がいただけるのはとても助かります。 すぐにご対応いただけることもあり、安心して使えるアプリだと感じています！ 複数のアプリを使用させていただくことになりますが、それぞれご担当者様の専門性も高いので引き続きサポートいただけるとありがたいです！
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます✨ 別アプリからの移行でご対応させていただきましたが、運用を開始していただきその後はいかがでしょうか？ 何かご不明点がございましたらすぐにご連絡いただけますと幸いです🙇♀️ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️
Oct. 31, 2023
Shopifyで定期購入アプリを検討している時に、勧めていただきました。 こちらの要望をきちんと反映していただき、手厚いサポートでアプリの導入も最後までスムーズにできました。これからが楽しみです。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 弊社ではサブスクアプリの機能面だけでなくサポートにも力を入れております！！ メールでのお問い合わせはもちろんのこと、オンラインMTGでのサポートも 無料で何度でもご利用いただけますのでぜひご活用いただければと思います😌 今後ともどうぞ定期購買アプリをよろしくお願いいたします✨
Oct. 23, 2023
初心者でもわかりやすく、サポートもしっかりしてくれるので安心して使用できてます。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️ 定期購買アプリをご導入後もお力添えさせていただけており大変光栄でございます。 機能開発に力を入れており、日本の商習慣に合ったたくさんのサブスク機能をご提供させていただいておりますが、設定自体はとても簡単！と嬉しい評価をいただくことが多いです😊 スムーズに始めていただけるよういつでもお問い合わせいただけるような環境はお作りしていますが、導入後も何かお困りごとがあった際はいつでもご連絡くださいませ✨ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Oct. 11, 2023
日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ サブスクアプリを導入していただいた後も運用面でのお困りごとや 定期契約数アップの施策のご相談等、いつでもご連絡いただけますと幸いです😊 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
June 9, 2023
以前はBold Subscription V1を使用していましたがバグが発生し移行を決定しました。 どうせ移行するなら国内のアプリが良いと思い、初期設定と移行サポートをお願いしました。 移行までの限られた時間の中でとてもスムーズに進めてくださり大変助かりました。 データ移行日は一緒に顧客詳細を確認しながらの作業でしたが、一つ一つ説明しながら進めてくださったのでストレスフリーでした。 移行完了までは順調でしたが、移行のどこかのタイミングで住所の番地が変更されてしまった顧客がいることが判明し、修正に時間がかかりました。お客様からのご連絡で気付きすぐに修正しましたが、誤った住所のまま出荷してしまった商品もあったのでヒヤリとしました。その点で★-1としています。。 サポートが手厚く、改善点など色々と提案してくださるのでとても有難いです。 これからのバージョンアップにも期待しております。
いつもご利用いただき大変お世話になっております。 この度は、定期購買アプリにご移行いただきありがとうございました。 他サブスクアプリからの移行に際して、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 本件、真摯に受け止め、今後このようなことがないようオペレーションの見直しと改善をさせて頂きます。 また、今後定期購買の売上向上のサポートも尽力させて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Nov. 23, 2022
自社でECサイト運用していてはじめてサブスクモデルを取り入れたので定期購買を利用しています。 Shopify自体が海外仕様なので言語含めて運用する側はやや違和感あったのですが、定期購買アプリは国内向けということもあり仕様が日本向けとしてマッチしていて運用もしやすいです。
ありがとうございます✨ 弊社はこれまで4,000以上の国内Shopifyサブスク実施ストア様をサポートしてきております！ 定期購買アプリの細かい機能はもちろん、もっとサブスクを伸ばしたい！というようなご相談もぜひお寄せください。 引き続きよろしくお願いいたします！
June 28, 2022
Sealoopを使っていましたが、より柔軟なサブスクの対応ができると知り合いから聞いたので導入しました。 アプリ自体の導入と運用は非常にシンプルだったのでスムーズに終わりました。導入してから1週間しか経っていないため機能の詳細や使い方に戸惑いましたが、カスタマーサポートやFAQがあるのでうまく活用すれば今後も問題なく運用できると思います。
「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます！ 他のサブスクアプリからの移行の場合も 利用中のアプリの定期購入注文情報やお客様情報をそのまま移行できる移行支援も行なっておりますので、ご安心してご導入いただけます😊☘️ また、本アプリはカスタマーサポートにも力を入れておりまして、 導入前の設定サポートはもちろん導入後も使い方等、オンラインにてサポートさせていただきます！ 今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください！ 全力でサポートさせていただきます💪✨
June 16, 2022
不明点などを問い合わすると対応が迅速かつ丁寧でとても心強いです。アプリ自体はシンプルな操作でありながらも、解約時のアンケートなど、お店のスタイルに合わせて詳細な設定が可能なのでその点は非常に助かります。
レビューいただきありがとうございます！ 本サブスクアプリは、ストア様が簡単かつスムーズにお店のスタイルに合わせて詳細な設定できるよう日々アップデートしてまいりました✨ 今後もご意見等ございましたら、 ストア様の売上に貢献できるよう全力でサポートいたしますので いつでもお申し付けください💪😊
Dec. 9, 2021
丁寧なサポート対応でした。分かり辛い部分を再度説明して頂いたり理解できるまで丁寧な対応でした。マニュアルがまだ整備中で詳しい説明がないので、今後も不明点などあったら是非お願いしたいです。 今後本格運用していく際に注文処理、出荷処理などでまた予約したいです。
ありがとうございます！ マニュアルについては機能のアップデートに間に合っていない部分が多く、大変申し訳ございません🙇♀️随時整備を進めている状態ですので少々お待ちください。 また、ZOOMを使ったサポートについてはいつでもご予約くださいませ。 弊社のサブスクアプリがより皆様のお役に立てるようご要望やご質問などお待ちしております！
Aug. 30, 2021
<訂正> 他アプリと混同した内容を記載しておりました。 日本語表記については、全く問題ありません。 全体的にシンプルな構成なところは、使い勝手が良いと感じます。 また、スタッフの方にいろんな質問をしても親身に対応してくれるので好感が持てます。 今後ともよろしくお願いいたします。
＞＞全体的に純粋な日本語対応ではないため、表示上の見にくさは否めない。 Shopify自体は和製のプラットフォームでないため、一部表示が見にくいかもしれませんが、本サブスクアプリ自体は完全日本語対応となっております！ 見にくい部分などございましたらご教示いただけますと幸いです。すぐに修正いたします！ サポートについては最も力を入れている店ですので、ぜひご安心いただければと思います！なんでもご質問ください。 引き続きよろしくお願いいたします！
Aug. 1, 2021
操作に関しても、未経験でも勧められるのですがもう少し使い慣れていけばさらに有効に使えるのではないかと思います。通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。
操作について、分からないところや難しいところなどございましたらご相談ください！すぐにサポートさせていただきます🙇♀️ ＞＞通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。 ありがとうございます！ 通知機能はサブスクアプリにとって非常に重要な機能ですよね。 活用していただいて大変嬉しいです！ 今後ともよろしくお願いいたします！
July 19, 2021
使用しているテーマにはまだ対応してなかったようで、お客様のアカウントに表示される文字の配置がずれてしまい見栄えが悪くなっていました。 問い合わせしたところすぐにご対応いただけました。 星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。 次々に新しいサービスが展開されているアプリなので今後改善されると嬉しく思います。
もし今後もテーマとうまく連動しなかった場合は、お問い合わせいただけましたらすぐにご対応致しますので、よろしくお願いいたします！ ＞＞星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。 →貴重なご意見ありがとうございます！まずはサブスク機能の追加を行い、その後改善予定です！ご不便おかけしますが少々お待ちください🙇♀️ 引き続きよろしくお願いいたします！