定期購買‑Huckleberry Subscriptions
Realize the ideal subscription and help improve LTV
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June 7, 2022
海外の定期購入アプリを使用しておりましたが、マイページの日本語対応できなかったり、法改正によるローカライズの箇所が不安になり移行しました。細かく通知設定ができたり、アップデートでの機能拡充があったりと満足しております。なによりサポートが手厚く、日本語で色々と相談できる点が助かります。ダッシュボードの分析機能が表示されない箇所だけ改善を希望ですが、現状でも海外の有名アプリを使わずに最初から導入すればよかったと思っています。
定期購買アプリを選んでいただきありがとうございます！ 弊社サブスクアプリは日本製ですので、日本語対応はもちろん、特商法をはじめとする法改正への対応をしっかり行っております👍 今後も安心してご利用いただければと思います！ ダッシュボード部分は今後しっかりアップデートしていく予定ですのでもう少々お待ちくださいませ🙇♀️ 機能面・サポート面どちらも最高レベルのものをご提供させていただけるよう日々アップデートを続けておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
June 7, 2022
初めてアパレルの定期便に挑戦しようと思いこちらのアプリを見つけました！登録してすぐにサポートの方からお電話をいただき安心して始める事が出来ています！お問い合わせの返信も早くわからないことはすぐに解決できるのでお客様から来た問い合わせにもスムーズに答えられております！
アパレルでのサブスクリプションサービスにてご利用いただきましてありがとうございます✨ ご質問にはなるべく早くお答えできるよう、サポートチーム・開発チームともども体制を整えております！ 今後も疑問点・ご要望などございましたらいつでもご連絡くださいませ🙇♀️ 引き続きよろしくお願いいたします👍
June 7, 2022
ペット向けフードの販売をしております。 定期購買アプリを導入したことで、リピーターのお客様にも喜ばれております。 弊社としては定期的な売上が確保できており助かっております。 設定も簡単で使いやすいです。 notionによる説明書も充実していて助かっています。 １つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。 色々設定して本番環境で実際に稼働させてみてやっと理解できました。 ですが、総合的に見て費用対効果の良いアプリなので今後も利用し続けたいと思います。
定期購買アプリをご利用いただきましてありがとうございます！！ お客様にも喜んでいただいているとのことで大変光栄です✨ ＞＞１つ難点を挙げるとすると、「プラン」と「プラングループ」の設定が分かりにくかったことです。 アドバイスいただきましてありがとうございます🙇♀️ こちら社内で検討させていただきます🙇♀️ ＞＞費用対効果の良いアプリ ありがとうございます！ より貴社のサブスク売上向上に貢献できますよう今後もアップデートしてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします！
May 19, 2022
日本向けの定期アプリの中では、最も機能とサポートが充実しているアプリでしたので導入を決定しました。 機能追加の頻度も高く、今後の展開が楽しみなアプリです。 サポートにおいては、アプリ導入時の支援、導入後のフォローまで親切丁寧にご対応頂いています。 複雑な要件・要望に関しても常に前向きに対処してくれて、一緒に仕事するうえで非常に頼もしい存在です。
「定期購買アプリ」のご導入ありがとうございます！ 本アプリは、リリース後からストア様の意見を積極的に取り入れ、日々アップデートをし続けております💪 また、カスタマーサポートも注力しておりまして、 ストア様のご希望のサブスク設計が実現できるようZoomなどを使い、サポートさせていただきます✨ 今後も御ストア様の売り上げに貢献できるようサポートして参りますので、ご意見やご要望等がございましたらいつでもご連絡ください！😊
April 17, 2022
有料テーマへの導入方法のサポートにつきまして、オープンが迫っている中迅速にご対応いただいたおかげで、設定がスムーズに行うことができました。日本語でのサポート、FAQページも充実しています。ユーザーの要望を取り入れた新機能のリリースも随時行っているとのことで、今後も活用していきたいと思います。
定期購買アプリのご利用ありがとうございます！ 有料テーマについて無事、導入いただけたとのことで ありがとうございます！ 本サブスクアプリは設定もサポートも全て日本語対応ですので、設定のサポートなども日本のスタッフがおこなっておりますため、ご不明点や機能の使い方などお気軽にお問い合わせください♪ ストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪 今後もご希望や、ご意見等がございましたら、いつでも申し付けください🙇♀️
March 22, 2022
何社かサブスクアプリを検討した中で、こちらの定期購買アプリを採用いたしました。結果としては満足しています。 ・日本語でわかりやすい ・直感的なUI ・機能のアップデートが定期的にされる ・日本語でのサポート体制 今後も使い続けたいと思います。
いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます！ ＞直感的なUI ストア様にとってはサブスク設定がしやすく、 お客様にとっては購入しやすいUI設計をしております。 ＞機能のアップデートが定期的にされる お客様からのご意見をもとに、日々機能のアップデートを進めております！ 今後も、こんな機能があったら使いやすいのに...などの ご要望やアドバイスをよろしくお願いします！ ＞日本語でのサポート体制 日本語でのサポートはもちろん、アプリの設定やお客様への表示言語も日本語対応。 不自然な表現などがないため安心してお使いいただけます。 定期購買の特徴をまとめていただきありがとうございます👍 今後ともよろしくお願いいたします✨
March 1, 2022
オーナー制度（年払い）の自動更新の導入に利用しています。 こちらのショップテーマが有料のテーマで 設定がちょっと特殊だったみたいですが オンラインMTGをお願いしたら サポートも丁寧で迅速で的確でした。 基本的な知識がなくても丁寧に解説いただき、 やりたいことに対してもアプリでできること、Shopifyの基本操作で対応できることを解説いただきサポートしていただきました。 ありがとうございました。
いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます！ テーマについて無事インストール完了していただけたとのことで、ありがとうございます！ 対応テーマ一覧に載ってないテーマについてもサポートしておりますので今後テーマの変更などがあった際にもお気軽にご連絡くださいませ♪ サブスクをご利用のストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪 今後も「こんな機能はあるの？」「こんな使い方をしたい！」などのご希望や、不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください！
Jan. 26, 2022
1年弱ほど利用させていただいておりますが、サポートが本当に丁寧で迅速です。アプリでのシステム上のエラーや対処方法が不明な事象に対して問い合わせたこと何度かありました。その際の対応で不満を感じたことは一度もありません。初期と比べ機能が増えてきており、日々素晴らしいサービスに進化していると思います。
いつもご利用ありがとうございます！ システム上のエラーなどについては、Zoomなどでも無料でサポートさせていただいております！ 弊社のサブスクサービスでお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。 お客様の声に寄り添い、日々、開発とアップデートを行なってまいりますので、ご意見よろしくお願いします🙇♀️
Jan. 2, 2022
定期購買は初めてなのですが、アプリを導入してからのフォローの素早さと、そこから実際に運営開始までのしっかりとした熱心なサポートに感動しています。どんな事でも必ず解決へ導いてくれるのでとても助かりました。まだ使いはじめではありますがこのアプリにして本当に良かったです。
ありがとうございます！ より良いサブスクサービスを実現させるため少し複雑な設定や機能などもありますが、最後までしっかりサポートさせていただけるような体制を整えております👌 ご質問はもちろん、「もっとこうして欲しい！」などがございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします！！
Dec. 26, 2021
自社サイトを作る際に単品ECでは必須とも言える定期コースを管理できるアプリを検討した。 WEB制作会社さんの推薦もあり、日本語の対応も安心でき、こちらに決めました。 単品ECの2ステップマーケティングては多用する初回の特別価格や、その後の顧客管理でのCRM等、初期に必要な機能は実装されていると思います。
制作会社様に弊社のサブスクアプリをおすすめいただけたとのことで大変光栄です🙇♀️ 機能面やサポート面はもちろん、セキュリティ面も自信を持ってご提供させていただいております！ 初期に必要な機能はもちろん、それ以外の機能についても着々と開発を進めておりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
Dec. 14, 2021
サブスク導入にあたり、このアプリに決めました。 決め手となったのは日本語対応はもちろん、サポートの手厚さです。 対応してくださるスタッフさんがとっても丁寧で優しく、有料登録前からも親身に相談に乗ってくださったおかげで初心者でもスムーズに導入ができました！ これからもよろしくお願いいたします。
我々のアプリを選んでいただきありがとうございます☺️ EC運営やマーケティングなどに詳しいサポートチームとなっておりますので、お困りのことがあればなんでもご質問いただければと思います！ 引き続き弊社のサブスクサービスをよろしくお願いいたします🙇♀️
Dec. 9, 2021
とても手厚くサポートしていただきました。設定で困ったことや自社がしたいサービスを実現するための方法や使い方など、迅速かつ丁寧に相談からのっていただけて、とても安心し、心強かったです。オリジナルテーマを使用していたためイレギュラーな不具合についても、開発チームと連携の上対応してくださいました。急ぎで解決したい疑問についても快く電話・メール対応でサポート。素晴らしすぎます。ここまで手厚く全て無料でサポートしてくれる会社様は少ないので、本当に助かりました。ありがとうございました。
＞＞素晴らしすぎます。 これ以上ないお褒めの言葉...ありがとうございます！！ 今後も皆様のサブスクビジネスをしっかりサポートさせていただきますのでご要望などございましたらドシドシお寄せください。 引き続きよろしくお願いいたします☺️
Dec. 5, 2021
何よりも日本語であることの喜び。 日本語であることにより、スムーズに設定が出来ます。またカスタマーサポートも充実していました。初動は何度も連絡させて頂きましたが迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。
弊社のサブスクサービスのレビューありがとうございます！ 定期購買アプリはもちろん日本語対応、そしてカスタマーサポートには最も力を入れております。 ストア様・そしてお客様が使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします👍
Nov. 20, 2021
決済エラーが多くなったため、Bold v1から移行しました。 移行時の分からないことは、担当の方がメール、お電話で丁寧に手厚くサポートしてくださり、安心して移行することができました。 今のところ問題なく、満足しています。今後のアップデートにも期待です。
他社サブスクアプリからの移行作業、ありがとうございました！ これまで無事故ですべてのストアさまの移行作業を完了させていただきております🙇♀️ 今後もストアさまの声をもとに定期購買アプリのさまざまな機能をアップデートして参りますので、ご要望などいつでもお申し付けください。
Nov. 15, 2021
【サポートが早くて丁寧・使いやすい】 良いなと思ったポイントは⑤つ ①とにかくサポートが丁寧で連絡も早い 導入の仕方やその後の疑問点も早く解決できました。 ②機能が充実している。スキップや購入縛り、送料無料設定、会員ランク設定を始め、細かく設定できる。 ③コスパが良い。この充実で49ドルはお得だと感じました。 ④アプリ操作初心者でも使いやすい。 ⑤日本語で設定できるのが良い。 定期購入のアプリを探していたところ、こちらが分かりやすそうだなと感じダウンロードしました。結果とても満足しています。今後の更なるアップデートにも期待したいです！
とても分かりやすくレビューしていただいてありがとうございます！！😭 ①サポートは自信を持っている点です！今後もスピード感を持って解決策をご提示できるようがんばります！ ②機能面に関しては、開発の優先順位ストア様へのヒアリングも参考に決定しています。今後もご意見お待ちしております👍 ③月額49ドルで、さらに手数料も1%ですので、今後さらに売上が上がっていってもコスト面を気にする必要はほぼないかと思います！ ④分かりやすい操作方法はもちろん、定期購買アプリ内のヘルプページやサポート体制も随時整備を進めております！ ⑤弊社のサブスクアプリを見つけてくださってありがとうございます🙇♀️ 今後もご期待に以上のものをご提供できるようがんばりますので引き続きよろしくお願いします！ レビュー大変力になりました😃
Nov. 12, 2021
サブスクリプションを実装するために使用しております。 決済機能が正常に動作していることはもちろんですが、丁寧なサポート姿勢にいつも助けられています。 返信スピードも内容も申し分なく、対応できなかった内容もフィードバックとして開発への実装を検討していただくなど、信頼できます。引き続きよろしくお願いします。
弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！！ いただいたお問い合わせについては、なるべく早くご返答、またなるべく早く解決に導けるようがんばっております🙇♀️ 今後もご質問やご要望などございましたらいつでもご連絡ください👍
Aug. 30, 2021
サブスクリプションのサービスが海外アプリばかりなのに対し、日本語で利用できるのがありがたいです。商品設定等も簡単にできました。初めは無料で利用していて、途中から有料になりましたが、十分価値のある価格だと思っています。
ありがとうございます！ 「定期購買」アプリは日本語対応アプリの中で最も多くの店舗様のサブスク事業に活用いただいております👍 有料プランでも使いたい！と引き続き思っていただけるようにアップデートがんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
Aug. 17, 2021
農業における新しいサービス「耕すことなどの感動体験」を商品化するためにこのアプリを利用しました。このアプリは管理画面がすごくシンプルで使いやすいです。また専用の分析ツールがあり、マーケティングなどに利用し大変助かってます。サポートやアプリのアップグレードなども迅速にしていただけ、助かっています。定期購買アプリ選択でお悩みの方におすすめのアプリです。
弊社のサブスクアプリに嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！ 取材もさせていただき、ありがとうございました！ 貴社のサブスクビジネスに弊社の定期購買アプリがお力添えできているようで何よりです！ 分析機能についてはまだまだアップデート予定です👍 引き続きよろしくおねがいいたします🙇♀️
Aug. 4, 2021
海外製のアプリとは違い、インターフェースもしっかり日本語対応しており、不自然な表記などはありませんでした。サポートも充実しており、質問に対してすぐにご回答頂けます。機能も日々充実していっており、日本の慣習に合わせた機能が追加されていっているもの良いと思います。更なる機能追加に今後も期待しております。
ありがとうございます！！ サブスクの機能追加に関しては、お客様からご要望の多かったものを優先的に実装していっております。ぜひ「こんな機能が欲しい」など、お声をいただけますと助かります☺️ サポートもアプリを安心してご利用いただき、御社の売上向上に貢献できるように頑張っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします！！
Aug. 30, 2021
<訂正> 他アプリと混同した内容を記載しておりました。 日本語表記については、全く問題ありません。 全体的にシンプルな構成なところは、使い勝手が良いと感じます。 また、スタッフの方にいろんな質問をしても親身に対応してくれるので好感が持てます。 今後ともよろしくお願いいたします。
＞＞全体的に純粋な日本語対応ではないため、表示上の見にくさは否めない。 Shopify自体は和製のプラットフォームでないため、一部表示が見にくいかもしれませんが、本サブスクアプリ自体は完全日本語対応となっております！ 見にくい部分などございましたらご教示いただけますと幸いです。すぐに修正いたします！ サポートについては最も力を入れている店ですので、ぜひご安心いただければと思います！なんでもご質問ください。 引き続きよろしくお願いいたします！