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Dec. 22, 2022

Toller Support, sehr kompetent und bemüht. Kann ich empfehlen. Wir hatten fragen zu Versandkosten und weiteren Einstellungen und haben direkt ein tolles Video erhalten.

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Oct. 16, 2022

Die App macht das, was sie soll, und ist einfach zu bedienen. Sehr guter Aftersales-Service inklusive!

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July 6, 2022

Ich kann die App nur empfehlen. Wenn man mal nicht weiter weiß, bekommt man innerhalb kürzester Zeit Hilfe vom Support. Sogar mit personalisierten Erklär Videos. An dieser Stelle explizit 5 Sterne für Berna vom Support!!!

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June 15, 2022

Toller Kundenservice der direkt und umfangreich auf meine Fragen geantwortet hat. Besser gehts nicht mehr. Volle Punktzahl

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12 months

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June 9, 2022

Sehr tolle App. Simple Bearbeitung der Metafelder, das hinzufügen ist auch gut zu handhaben und das meiste erklärt sich oft von selbst. Tolle Tutorials. Und der Support? Der verdient eigentlich 20 Sterne, man kann nur 5 vergeben. Umgehende Antworten, Kompetent und stets höflich und zuvorkommend. Da können sich andere mal eine ganz dicke Scheibe von Abschneiden. Mein Supportkontakt Alexa war einfach wunderbar und hat sich mega bemüht das doch sehr verzwickete Problem zu lösen. Bitte weiter so!

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May 10, 2022

Gute App um ganz einfach bei Idealo seine Produkte zu listen, der Support ist auch super und antwortet schnell bei Fragen/Problemen!

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March 31, 2022

Customer support is brilliant and astounded I am fully satisfied with their help. I would definitely recommend this app to pursue your goal.

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3 months

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March 23, 2022

Weltklasse Support! Frage wurde innerhalb von weniger Minuten äußerst freundlich und charmant per loom-Video beantwortet. Das nenne ich echten Kundenservice! Weiter so! :-)

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4.8

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March 16, 2022

Die App macht was sie soll. Toller Support! Es wird sogar ein persönliches Screenvideo bei Anfrage erstellt.

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2 days

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Feb. 15, 2022

all in all happy- friendly feedback and support by Team. Just will test if traffic will increase. A lot of possibilites to adjsut the settings to optimize the tool. Keep you briefed.

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2 months

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Feb. 4, 2022

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Einrichtung, haben wir super kompetente und freundliche Hilfe erhalten! Vielen Dank für den klasse Support! :)

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5 months

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Jan. 12, 2022

Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat sich die App als sehr nützlichen zur Listung auf idealo erwiesen. Dank einem sehr guten Support konnten Probleme schnell gelöst werden. Als Verbesserung würden wir anregen, dass bspw. die Filteroption mit genaueren Erläuterungen oder Beispielen versehen wird, sodass die Nutzung ohne Supportkontakt selbsterklärend wird.

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3 months

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Jan. 10, 2022

All my questions were answered very quickly. Customer service is very good. They helped me with a special video. Thank you.

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4 months

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Jan. 4, 2022

Die App ist super, funktioniert einwandfrei! Hervorzuheben ist der Support (Berna), nach einer Frage wurde mir direkt ein Video erstellt mit der Lösung!

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7 months

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Dec. 1, 2021

Guten Support von Frau Berna bekommen. Die Hilfe war verständlich, zügig, und hilfreich. danke das war gut

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12 months

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Nov. 23, 2021

Funktioniert wunderbar. Problemlose Feedgeneration im Hintergrund ohne Zwischenprobleme. Der Support ist hilfsbereit und zügig.

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Nov. 4, 2021

Diese App tut genau das, was sie soll und ist sehr einfach zu bedienen. Es ist empfehlenswert, sich vorab bei Idealo genau zu informieren, was alles notwendig ist und was man einstellen muss, dann kommt man mit dieser App sehr gut zurecht. Ein besonderes Lob an den Support, der superschnell und sehr nett bei allen unseren Fragen geholfen hat.

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Nov. 4, 2021

Ich möchte das die Artikelmenge im Feed mit übertragen wird. Bei weiteren Einstellungen habe ich auch "inventarmenge" angeklickt jedoch wird das nicht im Feed gespeichert? Wie kann ich weitere Merkmale auswählen das die auch im Feed übernommen werden? ****Update**** Vielen dank für die schnelle Rückmeldung. Das mit dem Video ist eine Klasse Idee und hilft weiter. Für so einen schnellen Support mit angenehmer Stimme gibt es den letzten Stern auch noch :)

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Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! :) Ich habe ein Video für dich gedreht, um dir zu zeigen, wie du Eigenschaften für bestimmte Produkte setzen kannst und sie dann im Feed übernommen werden. Das Video kannst du dir gerne unter diesem Link anschauen: https://www.loom.com/share/99f6f3c910ad4f1a819c3ac9c134de87 Ich hoffe das Video ist hilfreich für dich! :) Gerne kannst du deine Fragen jederzeit aus der App heraus direkt an unseren Support stellen. Die durchschnittliche Antwortzeit unserer tollen Support-MitarbeiterInnen liegt zwischen 3-4 Stunden, so dass du dann direkt in die Umsetzung gehen kannst. :) Vielen Dank und beste Grüße, Berna

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Oct. 14, 2021

Der Support ist wirklich toll. Bisher wurden mir alle Fragen beantwortet und tolle Hilfestellung gegeben. Schade ist das es keine Möglichkeit gibt mehrere Varianten Produkte gleichzeitig zu bearbeiten oder manuelle Meta Richtlinien einzugeben. Bin sehr zufrieden.

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Hallo Leinwandbildwelt, vielen Dank für dein Feedback. 🙂 Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten. Dein Feedback hilft uns sehr die App und unseren Support stets weiter zu verbessern und auf deine Bedürfnisse anzupassen. Wir wünschen dir viel Erfolg! Falls du weitere Fragen oder Anregungen haben solltest, lass es uns gerne jederzeit über unseren Support wissen. Viele Grüße, Dein Eshop Guide Team

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Oct. 13, 2021

Eshop provides a above-the-average support and an outstandingly easy integration to Idealo shopping platform.

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Developer Reply

Hello Thie-eco.de, thank you very much for your feedback 🙂 We are very pleased that we could help you. Your feedback helps us to improve the app and our support and to adapt it to your needs. We wish you much success! If you have any further questions or suggestions, please let us know at any time via our support. All the best, Your Eshop Guide Team