SDQLee.com review for Shopify Inbox

Feb. 11, 2022

De momento cumple las expectativas básicas y eso está bien. Nos gustaría que en el futuro incluyan el manejo de horarios, de forma tal que tras establecer un horario laboral se pueda enviar un mensaje de ausencia (tienen algo similar implementado, pero no se maneja con horarios). Deberían eliminar o al menos dar la opción de poder desactivarlo/activarlo a demanda, la parte de que el chat registre en la web de forma automática al prospecto que conversa por primera vez dando su nombre, apellido y correo. Eso termina creando conflictos porque el cliente no sabe que se ha registrado y cuando ya lo intenta, no sabe su contraseña ni ha recibido un correo de invitación.