InPost – oficjalna aplikacja
InPost – oficjalna integracja Shopify i Shopify Plus
Rating
3.1
feedback
16
chart
#2,039
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
Dec. 12, 2024
Pomimo początkowych, negatywnych opinii, z aplikacji korzystamy już od 5 miesięcy i do tej pory działa ona bezbłędnie. W tym czasie obsłużyła kilkanaście tysięcy zamówień, wykazując się niezawodnością. Nawet w trakcie Black Week, przy ogromnym obciążeniu, poradziła sobie bez najmniejszych problemów, co wyróżnia ją na tle innych rozwiązań. W naszej opinii zdecydowanie przewyższa konkurencyjne aplikacje, zarówno pod względem stabilności, jak i wydajności.
May 20, 2024
Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.
Jan. 11, 2024
3 gwiazdki przez brak bardzo istotnej opcji. Możliwości utworzenia przesyłek hurtowo po zaznaczeniu ich z listy. Aktualnie konieczne jest wejście w każdą przesyłkę, utworzenie jej z tego widoku. Dopiero wtedy można wrócić do widoku listy, wybrać je i wygenerować zbiorczo etykiety. Taka opcja powinna być dostępna od razu z widoku tej listy.
Jan. 3, 2024
To po prostu okropne. Ta aplikacja nie działa poprawnie. Na początku powiedziano mi, że powodem, dla którego nie mogę drukować etykiet, jest to, że nie mam podpisanej umowy z InPost. Ale teraz, kiedy podpisałem z nimi umowę, czy uważasz, że wszystko jest w porządku? Nie! Znowu aplikacja nie działa, znowu muszę pisać do działu wsparcia, znowu nikt nic nie wie, to po prostu okropne. Najważniejsze co mi powiedziano przez telefon, to że aplikacja jest poprawnie zintegrowana, czyli zrobiłem wszystko co trzeba. I niech teraz piszą z prośbą o usunięcie tej recenzji. Ale pozostanie ona tutaj na zawsze
Dec. 20, 2023
Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.
Nov. 15, 2023
Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...
W aplikacji wskazujemy paczkomat, który ma możliwość pobrań. W takim paczkomacie można odebrać również przesyłki przedpłacone. Dodatkowo, z uwagi na ograniczenia Shopify, aplikacja nie ingeruje w metody płatności. Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂
Oct. 31, 2023
Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.
Witaj, faktycznie mieliśmy problemy z działaniem serwerów. Problem został niezwłocznie poprawiony. Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieśc ocenę 🙂
Oct. 5, 2023
Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.
Witaj, niestety z uwagi na ograniczenia Shopify, otrzymujemy dane o pełnej cenie. Nie mamy technicznej możliwości na wyliczenie darmowej dostawy od przecenionych produktów. Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂
Sept. 25, 2023
Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie
Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe, Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂
July 19, 2023
Świetnie, że w końcu oficjalna aplikacja. Natomiast źle, że: - wybór najbliższego paczkomatu po kodzie pocztowym a nie adresie - nie dopisuje się numer nadania po utworzeniu przesyłki przez aplikację - często po zapisaniu ustawień pojawią się strona z błędem
Using app
29 days
Total reviews
1
Average rating
2.0
Witaj! Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Problem z pojawieniem się błędu podczas zapisania ustawień również został rozwiązany Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji
July 6, 2023
Wreszcie oficjalna aplikacja! Aplikacja jest świetna i bardzo rozbudowana, ogromny plus za szybkie zwroty! Jedyny mankament (bardzo duży) to że trzeba wpisywać nr telefonu przy wysyłce, trzymam kciuki że rozwiążecie to jak najszybciej, wtedy aplikacja będzie 5/5!
Dziękujemy za opinię. Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji Problem z przekazywaniem numeru telefonu do aplikacji można rozwiązać poprzez umożliwienie podania numeru telefonu w sekcji 'dane adresowe' w kasie sklepu. Aby włączyć opcję, należy w panelu admin sklepu przejść do "Ustawienia" >> "Realizacja zakupu". W sekcji "Informacje dotyczące klienta" należy zaznaczyć opcje dotyczące wymagania podania adresu e-mail lub numeru telefonu przez klientów. Jeżeli dane o numerze telefonu są podane w koszyku, automatycznie zaczytują się do pola 'numer telefonu' w aplikacji. W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy! [email protected]
June 30, 2023
Zakładam, że nawet Ferdynand Magellan żeglujący po morzach i oceanach miał lepszy system nawigacji, niż InPost w XXI wieku. Według InPost paczkomat, który widzę z okna i do którego mam minutę żółwim tempem, znajduje się w odległości 1,3 km, z kolei inny, zlokalizowany rzeczywiście w odległości ponad jednego kilometra, to ten najbliższy i wskazany jako pierwszy na liście wyboru. Nie mówię tutaj oczywiście o sandbox, tylko wersji produkcyjnej.
Dziękujemy za opinię i zgłoszenie problemu. Aktualizacja: 21-09-2023 ---- Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji ---- Pracujemy nad rozwiązaniem, które pozwoli dopasować sugerowany paczkomat do współrzędnych adresowych — ulica oraz numer domu. Obecnie lista sugerowanych paczkomatów jest generowana dla danego kodu pocztowego. W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy! [email protected]
May 18, 2023
Fajnie, że jest. Ma sporo możliwości. Niestety ma też 2 wkurzające funkcje: 1) Trzeba podać nr telefonu na etapie wyboru wysyłki. Powinno pobrać z 1 ekranu checkoutu 2) ŹLE pokazuje paczkomaty. Nie pokazuje paczkomatów obok mojego adresu. Pokazał tylko listę oddalonych o 10km, gdzie mam 4 w promieniu 1-2 km. To jest mega słabe. Mapka tylko dla wybranych (plany PLUS) też nie pomaga w tym wypadku.
Aktualizacja: 21-09-2023 Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji Dzięki za feedback! 1) Dobry pomysł, rozważymy takie rozwiązanie. 2) Mapka paczkomatów może wyświetlić się tylko na Shopify Plus w związku z ograniczeniami platformy (dostęp do checkout.liquid). Jeśli Shopify umożliwi nam w przyszłości wyświetlanie mapy na normalnym procesie zamówienia, z pewnością to wprowadzimy. Paczkomaty wyświetlają się poprawnie w trybie produkcyjnym, natomiast w trybie testowym (sandbox) wyniki czasami mogą wskazywać różne wartości. Zachęcamy również do kontaktu z naszym supportem, jeśli coś nie działa poprawnie. Dopiero ruszyliśmy i staramy się na bieżąco szlifować aplikację.
May 17, 2023
Świetna sprawa, darmowa i oficjalna aplikacja InPost. Tego brakowało dla polskiego ekosystemu Shopify!