InPost – oficjalna aplikacja
InPost – oficjalna integracja Shopify i Shopify Plus
Rating
2.8
feedback
20
chart
#2,337
All reviews
Review RSS Feed
March 19, 2025
To jest niesamowite jak ta aplikacja jest słaba. Niesamotwite jest to, że inny użytkownik, w pojedynkę stworzył lepszą i działającą integrację, a sam inpost nie działa. Potrafi tworzyć paczki których nie widać w managerze paczek. Potrafi wypluwać puste ekrany, potrafi z dnia na dzień zniknąć opcja wyboru paczkomatu dla użytkownika bo coś się z integracją popsuło. Założyłem nowy sklep, mam go około 2 miesięcy, na 6 klientów 4 miało problem z integracją albo był wewnętrzny problem. Mówię tutaj tylko o problemach z integracją nie konfigurację, konfiguracja jest potwierdzona z działem technicznym, że jest OK.
Feb. 25, 2025
Ja jestem niezadowolony. Aplikacja co chwilę się crashuje, nie działa funkcja zamawiania podjazdu, a etykiety generowane dla usługi InPost Kurier nie są przyjmowane przez żadne paczkomaty (bo oczywiście podjazdu nie można zamówić - pozostaje ponowne, ręczne tworzenie paczki i prośba o reklamację). Obsługa techniczna odpowiada 'na alibi', typu 'widzimy, że jest problem z dostępnością państwa adresu'. Nie no, super - dzięki za info. Jeśli nie dopytam w kolejnych dwóch mailach co dalej, to sprawa jest zostawiana. Brak podjazdu? 'To kwestia API'. Lol. Nie mamy Pana płaszcza, proszę nie pisać. Ciekawe, że zewnętrzna firma potrafiła zrobić apkę, która jest oceniana na 5.0, a wewnętrzny zespół devów InPost już nie. Dobry case dla p. Brzoski - najpopularniejszy silnik eCommerce, a InPost nie potrafi się z nim poprawnie zintegrować.
Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za niedogodności. Chcemy zapewnić, że każdy zgłoszony przypadek analizujemy i unikamy odpowiedzi we wspomnianej formie dot. API. Jeśli napotkali Państwo błędy związane z zamawianiem podjazdów, prosimy o przekazanie szczegółów takich jak zrzut ekranu z konfiguracją adresu do podjazdów, krótkim opisem kroków po jakich następuje wyświetlenie błędu. Zgłoszenie prosimy przesłać przez oficjalny formularz wsparcia: https://inpost.pl/formularz-wsparcie - w sekcji "Wsparcie Klienta” prosimy wybrać kategorię "Moduł InPost", a w polu "Proszę podać nazwę modułu" wpisać: Shopify. Każde zgłoszenie jest analizowane, a dodatkowe informacje pozwolą nam szybciej zidentyfikować problem. Jeszcze raz dziękujemy za feedback - jest on dla nas cenny przy dalszym rozwijaniu aplikacji.
Sept. 25, 2023
Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie
Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe, Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂
July 19, 2023
Świetnie, że w końcu oficjalna aplikacja. Natomiast źle, że: - wybór najbliższego paczkomatu po kodzie pocztowym a nie adresie - nie dopisuje się numer nadania po utworzeniu przesyłki przez aplikację - często po zapisaniu ustawień pojawią się strona z błędem
Using app
16 days
Total reviews
1
Average rating
2.0
Witaj! Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Problem z pojawieniem się błędu podczas zapisania ustawień również został rozwiązany Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji
June 30, 2023
Zakładam, że nawet Ferdynand Magellan żeglujący po morzach i oceanach miał lepszy system nawigacji, niż InPost w XXI wieku. Według InPost paczkomat, który widzę z okna i do którego mam minutę żółwim tempem, znajduje się w odległości 1,3 km, z kolei inny, zlokalizowany rzeczywiście w odległości ponad jednego kilometra, to ten najbliższy i wskazany jako pierwszy na liście wyboru. Nie mówię tutaj oczywiście o sandbox, tylko wersji produkcyjnej.
Dziękujemy za opinię i zgłoszenie problemu. Aktualizacja: 21-09-2023 ---- Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji ---- Pracujemy nad rozwiązaniem, które pozwoli dopasować sugerowany paczkomat do współrzędnych adresowych — ulica oraz numer domu. Obecnie lista sugerowanych paczkomatów jest generowana dla danego kodu pocztowego. W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy! [email protected]
May 18, 2023
Fajnie, że jest. Ma sporo możliwości. Niestety ma też 2 wkurzające funkcje: 1) Trzeba podać nr telefonu na etapie wyboru wysyłki. Powinno pobrać z 1 ekranu checkoutu 2) ŹLE pokazuje paczkomaty. Nie pokazuje paczkomatów obok mojego adresu. Pokazał tylko listę oddalonych o 10km, gdzie mam 4 w promieniu 1-2 km. To jest mega słabe. Mapka tylko dla wybranych (plany PLUS) też nie pomaga w tym wypadku.
Aktualizacja: 21-09-2023 Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów. Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :) Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji Dzięki za feedback! 1) Dobry pomysł, rozważymy takie rozwiązanie. 2) Mapka paczkomatów może wyświetlić się tylko na Shopify Plus w związku z ograniczeniami platformy (dostęp do checkout.liquid). Jeśli Shopify umożliwi nam w przyszłości wyświetlanie mapy na normalnym procesie zamówienia, z pewnością to wprowadzimy. Paczkomaty wyświetlają się poprawnie w trybie produkcyjnym, natomiast w trybie testowym (sandbox) wyniki czasami mogą wskazywać różne wartości. Zachęcamy również do kontaktu z naszym supportem, jeśli coś nie działa poprawnie. Dopiero ruszyliśmy i staramy się na bieżąco szlifować aplikację.