Rating
1.5
feedback
29
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#1,427
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
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Less than a day
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Less than a year
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More than a year
3%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mostly negative, with users expressing frustration over installation errors, lack of support, and issues with carrier services and shipping calculations. Many users reported encountering the same '401 error' related to accessing Shopify and registering carrier services. The app seems to have stopped working for some users, leading to manual workarounds and delays in shipping processes. Despite some positive feedback on the app's functionality and assistance provided by the support team, the overall sentiment is one of disappointment and dissatisfaction due to persistent issues and lack of resolution.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
May 21, 2024
Quero usar na página do produto e não aparece o prazo de entrega.. somente o valor do frete
April 17, 2024
App não funciona. Fui pedir suporte e eles demoram dias para responder com uma mensagem genérica pedindo print. Estou usando outras intermediadoras e recomendo que façam o mesmo ao invés de ficar comprando etiqueta manualmente em uma empresa que não quer resolver os problemas de seus clientes. Fui informado de que enviaram para outra empresa responsável pelo app alguns dias atrás sendo que o primeiro relato deste erro foi em setembro de 2022.
Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
April 16, 2024
accounts.shopify.com refused to connect. Eu paguei todas as taxas que pedem mas está dando esse erro. Pode me ajudar por favor?
Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
April 16, 2024
Erro ao cadastrar os os carrier services, não consigo gerar as etiquetas, tenho que gerar tudo manual. PESSIMO Entro em contato pelo suporte e é sempre a mesma resposta. Já instalei e desinstalei os tokens e nada! Quando instalo o novo token aparece a mensagem " accounts.shopify.com recusou estabelecer ligação."
Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
April 7, 2024
Erro ao cadastrar os carrier services, pelo amor de Deus melhorr envio coloca uma resposta descente aqui com a solução, ta todo mundo reclamando da mesma coisa e voces colocam uma mensagem automatica para entrar em contado com voces, cansado ja de terr que fazer as etiquetas manualmente
Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
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