Melhor Envio for Shopify

Melhor Envio

Fretes à partir de R$ 8,14

Developer
View on App Store

Rating

1.7

feedback

31

Reviews

chart

#1,218

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    10%
  • Less than a day
    10%
  • Less than a month
    26%
  • Less than a year
    45%
  • More than a year
    3%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mostly negative, with users experiencing issues such as difficulties in installation, error messages related to carrier services, lack of support, and problems with accessing the app on Shopify. Users have expressed frustration with the app not functioning properly, delays in responses from support, and ongoing unresolved issues. Some users have also mentioned the need for improvements in customer service and resolving technical errors promptly. Despite some positive feedback on the app's functionality and assistance provided by the team, the overall sentiment is dissatisfaction and frustration among users.

Highlights

Difficulties in installation and error messages related to carrier services
Lack of support and delays in responses
Frustration with unresolved issues and ongoing technical errors
Need for improvements in customer service and prompt issue resolution
Positive feedback on app's functionality and team assistance

Rating Breakdown

  • 5
    13% (4 ratings)
  • 4
    6% (2 ratings)
  • 3
    6% (2 ratings)
  • 2
    23% (7 ratings)
  • 1
    52% (16 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

July 17, 2024

Olá, estou tentando gerar etiquetas com o Melhor envio, mas nada consigo fazer pois não aparece o botão de "gerar etiquetas" dentro do aplicativo, o que está havendo?

Store

MKaya

Using app

--

Total reviews

2

Average rating

1.0

5 / 5 Share

June 29, 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

Using app

--

Total reviews

28

Average rating

4.8

1 / 5 Share

May 21, 2024

Quero usar na página do produto e não aparece o prazo de entrega.. somente o valor do frete

Store

Flue

Using app

About 2 hours

Total reviews

3

Average rating

3.7

1 / 5 Share

April 17, 2024

App não funciona. Fui pedir suporte e eles demoram dias para responder com uma mensagem genérica pedindo print. Estou usando outras intermediadoras e recomendo que façam o mesmo ao invés de ficar comprando etiqueta manualmente em uma empresa que não quer resolver os problemas de seus clientes. Fui informado de que enviaram para outra empresa responsável pelo app alguns dias atrás sendo que o primeiro relato deste erro foi em setembro de 2022.

Using app

About 4 hours

Total reviews

3

Average rating

3.7

Developer Reply

Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.

1 / 5 Share

April 16, 2024

accounts.shopify.com refused to connect. Eu paguei todas as taxas que pedem mas está dando esse erro. Pode me ajudar por favor?

Using app

2 months

Total reviews

1

Average rating

1.0

Developer Reply

Olá! Esperamos que esteja bem! Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify. Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more