Rating
1.3
feedback
17
chart
#1,511
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
18%
-
Less than a day
6%
-
Less than a month
29%
-
Less than a year
47%
-
More than a year
0%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App, Melhor Envio, are predominantly negative, with users expressing frustration over the app's functionality and lack of support. Common themes include issues with generating tokens, slow and unresponsive customer support, difficulties in integrating the app with Shopify, and problems with calculating shipping rates. Users also mentioned the app not displaying shipping information on product pages and encountering errors while trying to generate labels. Despite some positive feedback on past performance and pricing, the overall sentiment is dissatisfaction and disappointment with the current state of the app.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
June 5, 2025
QUEBREI A CABECA COM O APP DE VOCES, ACIONEI SUPORTE SHOPIFY E DE VOCES E NADA DE UMA SOLUCAO MAS EH PQ O APP SIMPLESMENTE NAO FUNCIONA, RECORRI AO SUPERFRETE QUE EM UM CLIQUE INTEGROU NA LOJA E JA APARECE NO CHECKOUT NATIVO DA MINHA LOJA CALCULANDO DE FORMA AUTOMATICA, VERGONHA PARA VCS TEREM UM APLICATIVO TAO RUIM NA MAIOR PLATAFORMA DE ECOMMERCE DO MUNDO!
May 22, 2025
O suporte do melhor envio é extremamente demorado. Clico para gerar o token e já pula para o token ativo (sem abrir a tela de configuração) e até hoje não me auxiliaram nesse problema.
May 8, 2025
Infelizmente, tivemos uma experiência negativa com o suporte do Melhor Envio. A aplicação não aparece como opção de app de terceiros para cálculo de frete no Shopify. Abrimos um ticket há mais de uma semana e, até o momento, não obtivemos qualquer resposta. Verificamos toda a configuração com o suporte do Melhor Envio do Bling, que confirmou que a integração estava correta. Também entramos diversas vezes em contato com o suporte da Shopify, que revisou todas as configurações do lado deles e as validou. A Shopify, inclusive, se prontificou a intermediar uma conversa entre as três partes (Shopify, Melhor Envio e nossa loja) para resolver a questão. No entanto, o suporte do Melhor Envio nunca retornou, impossibilitando o andamento dessa tentativa. Seguimos todos os procedimentos: instalação do app, configuração, liberação do CCS e adição de créditos. Mesmo assim, não conseguimos usar a ferramenta por conta da ausência de suporte. Esperávamos mais profissionalismo e atenção por parte da equipe, principalmente após investimentos de tempo e recursos.
March 13, 2025
Pior dos piores.. se vai desenvolver - faça direito... ou simplesmente não faça.. perda de tempo total.
Feb. 17, 2025
Não achei onde cadastrar regras de frete. E a instalação demorou muito pra dar certo. Não explica que tem que obrigatoriamente inserir um ponto de coleta. Nos outros apps que eu usei, nunca precisou fazer assim.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more