Mondial Relay ‑ Officiel
Expéditions en Point Relais & à l'International
Rating
4.0
feedback
101
chart
#388
All reviews
March 22, 2022
Retour rapide et efficace, interlocuteur très sympathique et aidant, j'ai pu résoudre rapidement mon problème.
Feb. 17, 2022
Très bon service client qui m'a rapidement aidé au niveau d'un code erreur lors de l'impression d'étiquettes, maintenant tout fonctionne parfaitement, merci Alvin
Oct. 11, 2021
Très bonne application, malgré le prix peut-être un peu plus élevé que des concurrents qui font plusieurs transporteurs, l'utilisation est bien plus intuitive, pratique et rapide, on peut imprimer plusieurs étiquettes rapidement à la fois par besoin d'entrer le poids ou le contenu du colis vraiment je recommande ! De plus, le service client est rapide et efficace ! Petit point négatif sur le fait que le prix de l'application double voire triple selon le forfait Shopify !
Aug. 25, 2021
J'utilise cette appli depuis un mois et le service client est irréprochable ! Ils répondent rapidement c'est très appréciable !
Aug. 20, 2021
SAV extrêmement réactif par email je ne peux qu'applaudir et recommander ! L'application quant à elle fonctionne correctement
June 5, 2021
Super SAV, très réactif même le week-end ! Je recommande, facile d'utilisation , il est très rapide de traiter les commandes.
May 19, 2021
Le support a été tres réactif, ca fait plaisir de ne pas avoir à attendre des heures pour solutionner un blocage ! Merci :)
May 12, 2021
L'application fonctionne très bien et c'est très facile à l'utiliser. Je suis content de pouvoir lier shopify avec mondial relay.
April 3, 2021
Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !
June 15, 2020
Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.
May 28, 2020
Mise en place il y a 1 an, l'application est facile d'utilisation tant pour l'admin qu'en front pour le client final. Elle améliore nettement l'expérience client. Et merci au support qui sait se rendre dispo au besoin :)
May 15, 2020
Très bonne application et le service support est parfait, très compétent et très rapide. Merci beaucoup !!
May 6, 2020
Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !
Merci beaucoup pour ce retour ! N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin
July 26, 2019
Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.
Oct. 19, 2018
Très bonne application, même en beta. Et développeur extrêmement réactif sur le tchat, ce qui permet une évolution constante et un suivi aux petits oignons. Merci à Julien
Sept. 20, 2018
Appli complète et facile d'utilisation. Affranchissement en peu de clic. gain de temps assuré. très satisfaite.