MR.POINT （顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ）
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いつも対応や質問に対する回答が非常に迅速で助かっています。 質問に対する回答も的確でFAQに記載の内容についても丁寧に教えてくださいます。 他社のレビューアプリとの連携も依頼をしたらすぐ対応してもらうことができ、予定よりも早くローンチすることができました。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！ 弊社のサポートやFAQページがお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。 今回ご導入いただいたshopifyアプリ「Judge.me」との連携機能が、今後のストア発展に貢献できることを祈っております。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
マイページに下記を表示するようご対応いただきました。 ・会員ランク ・所持ポイント やりとりもスムーズで大変助かりました。他ショップでもこちらのアプリを使用しようと思いますので、引き続きご対応お願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して利用させていただいております。 アプリ自体も日々アップデートを重ねられていて、できることが増えている点がとても心強く感じています。 管理画面も使いやすく、ストア運営に欠かせない存在です。 今後もし可能であれば、会員ランクの算出期間を区切ってリセットできる機能が追加されると、さらに便利になると思います。 引き続きアップデートを期待しております。
この度は貴重なお時間をいただき、レビュー投稿いただきましてありがとうございます！ 当社のサポートがお役にたてたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 会員ランクの算出期間に関するご要望につきましては、今後の開発を前向きに検討してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
導入前の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
丁寧にご対応いただきましてありがとうございます、アプリの使用感も良いです
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！ カスタマーサポートの対応やアプリの使いやすさにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたいます。
サポートがすごく良いです。とてもおすすめです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます！ カスタマーサポートの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
導入手順がシンプルで、リテラシーが低い私でも簡単にできました。
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます！ 導入の手軽さについてご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後も様々なストア様が利用しやすいような製品を目指し、開発を進めてまいります。 またなにかご不明点やご相談事がございましたらご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
EC-cubeのサイトからのリニューアルに伴い導入しました。Shopifyにはポイントがないので、ポイントをShopifyのクーポンにしてから適用する、というわかりにくい形になるようですが、このアプリでは、ユーザーがクーポンを意識することなく使えるのが良いと思います。アカウントページへの残高表示もしていただきました。Shopifyの新しいお客様アカウントの方式にも対応してもらえればと思います。
この度は高評価レビューをいただきありがとうございます！ ポイントの利用方法についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。 ご利用者様が使用しやすい形式でポイント割引を適用できる点は当アプリの魅力だと感じています。 また、お客様アカウントにつきましてもご意見いただきありがとうございます。 現在、開発を検討している状況ですので今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。 また何かご相談などございましたらご連絡ください。
使いやすく、サポートも手厚いので導入からその後のサポートまで安心して使えます。アプリの導入をしてとてもよかったです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます！ 使いやすく、サポートも手厚いとのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、安心して利用できるとのお声をいただけたこと、うれしく思います。 引き続きストア様に寄り添ったサポートをご提供できるよう、一層努力してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
導入時から不明点・不具合があった際にも、いつもすぐに柔軟にご対応くださり感謝しております。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！ 当社のサポートがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も安心してご利用いただけるよう、サポートを続けてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ECサイトの移転に伴い、今までのポイントをこちらのアプリを使って移行しました。サポートの方からの連絡も早く、すぐに対応してもらえます。 日本のアプリということもあり安心しています。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！ 当アプリを移行先として選んでくださったとのこと、大変光栄です。 また、弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様のご要望に寄り添ったサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
導入手順もシンプル、サポートも手厚いです。 今回、ポイントが付与されない不具合がありましたが、問い合わせ後、即対応していただきました。ありがとうございます。 以下の2点があり、星4つとさせていただきました。 ポイントの計算の仕方として、ポイント利用した残額での計算や税抜き、税ありでなど、細かな設定ができると嬉しいです。 また、ポイントを付与するタイミングも、発送時、購入から○日後の2種類ですが、決済が完了した時など設定できると嬉しいです。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！ 導入の手軽さや、サポートの対応について嬉しいご評価をいただき大変光栄です。 また、今回いただきました「ポイント計算方法」「付与タイミング」につきましては今後の開発にてご準備できるよう努めてまいります。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のポイントアプリを使用していましたが、費用面や障害発生などの機能の安定性の面からこちらに変更しました。 当社向けのカスタマイズをはじめ導入時のサポートも丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。 移行して2週間ほどですが、ユーザーもスムーズに利用できています。 シンプルな機能でポイントアプリを導入するならこちらのアプリがおすすめです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます！ 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後とも安心してご利用いただけるような、シンプルで使いやすい製品開発を目指してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします
導入手順やその後の操作もシンプルで簡単そうだった為、導入を決定しました。 サポート体制が手厚く、ポイントに関するサイト表示も細かく修正いただけたので大変助かりました。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！ 当社のサポート体制についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 導入手順がシンプルであることは当アプリの魅力の一つだと思っておりますが、実際に導入されてみていかがでしたでしょうか？ 今後ともさらに使いやすい製品を目指して改良してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、 一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。 が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、 サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、 想定していたこと以上の機能を使えることとなり、 非常に助かりました。
サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。 日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。 また、UIも見やすくスムーズに実装できます。
ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。 ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。 サポートが手厚く安心して導入することができました。 ありがとうございました。
ポイント制度を導入するにあたって、こちらのアプリを使用しています。 唯一の改善して欲しいポイントが、ポイント率のスケジュールが出来たら大変有り難いです。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！ 当アプリにてポイント制度を導入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ポイントアップキャンペーンにつきましては、近々リリースを予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。
最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。
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