MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)
MR.POINT 顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ。他社ECシステムからのポイント移設にも対応
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Nov. 15, 2024
ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。 ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。 サポートが手厚く安心して導入することができました。 ありがとうございました。
Aug. 21, 2024
開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。
Aug. 4, 2024
最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。
April 18, 2024
商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。 有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。 導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。 マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。
April 8, 2024
1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした) ・日本語対応で日本の商習慣に合っている ・日本人のサポートがある ・オープン当初のストアにやさしい料金体系 ・ポイント機能に特化している(シンプルである) ・新規会員ポイント設定がある ・ポイント除外設定がある ・商品別ポイント設定がある ・ポイント付与タイミングが設定できる などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。 商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。 ありがとうございます。 その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。
March 11, 2024
ポイントサービスを開始したく導入しました。 ①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。 シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています!
Dec. 13, 2023
Shopifyにポイント機能を追加するため、こちらのアプリを1年半ほど利用しています。 料金が他のアプリに比べて非常に安く、サポートもレスポンスが早いため安心して利用できます。 定期的に機能が改善されていますが、今後のアップデートにも期待しています。
Dec. 1, 2023
他のポイントアプリからこちらに変更させていただきました。 変更するにあたって、既存顧客のポイントの移行やレビューとの連携など色々と迅速に対応していただき、スムーズに公開することができました。 サポートのレスポンスが早いので、安心して利用できます。
Nov. 29, 2023
利用方法やデザイン変更を丁寧に対応していただきました。 スムーズに利用できる仕様で、他のポイントアプリと比べるとコストパフォーマンスもかなり良いです。今後も利用していきます。
Nov. 13, 2023
前から使用させていただいておりましたが、 今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。 相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました! また、不明点も丁寧に対応していただきました。 今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで 機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。
March 19, 2023
この度は丁寧にご対応くださり誠にありがとうございます。 今回は日本語と英語の併記について対応頂きました。 素晴らしいアプリですし、サポートも親身になって頂けますし、安心して今度とも使用していきたいと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
March 22, 2022
shopifyに標準装備されていないポイントプログラムを実施すべく導入致しました。 いくつかあるアプリの中で最大の決め手となったのは料金体系とエンドユーザー様がポイントを使用する際にわかりやすいと感じた部分です。 料金に関しては、販促費用の範囲内で納める事が出来きました。 どのアプリでもポイント使用時にポイントをクーポンに変換して割引をする仕組みかと思いますが ポイント利用をするつもりのエンドユーザー様には非常にわかりずらい設計になっている印象ですが、ミスターポイント様は【ポイントパネル】が用意され、クーポン表示などは一切ないので違和感なく購入をしていただけると感じております。 非常に満足しております。 直近1年間の購入金額に対するランク振り分けを自動で行って下さる機能が追加されれば良いなと思っておりますので今後にも期待しております。
Feb. 25, 2022
お客様の満足度が上がってきているように感じます。 嬉しいメッセージ、お問い合わせ等もいただけるようになりました! 有難うございます★ ひとつ気になりますのは、 ポイントの件で よくお問い合わせがありまして お客様自身が ログインした後、どういう操作でポイントを使うことができるか、という質問が多いのですが おそらく アカウントページ右下にあるポイント表示画面が、分かりづらいのではないかと思うんです・・ その場合、こちらから ご説明させていただくと、操作がスムーズなご様子です。 その他の点につきましては 現在もアプリを便利に使用させてもらってます!