MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)
All reviews
導入前の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
サポートが手厚くて助かりました。ありがとうございます!
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきましてありがとうございます、アプリの使用感も良いです
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! カスタマーサポートの対応やアプリの使いやすさにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたいます。
サポートがすごく良いです。とてもおすすめです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! カスタマーサポートの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
操作も難しくなく、簡単に設定できるので、設定などに詳しくなくても安心して使えます。 また、サポートが手厚く、迅速に対応してもらえるのがとても助かりました。質問にも丁寧に答えてもらえたので、スムーズに運用を始めることができました。
この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 またなにかご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
EC-cubeのサイトからのリニューアルに伴い導入しました。Shopifyにはポイントがないので、ポイントをShopifyのクーポンにしてから適用する、というわかりにくい形になるようですが、このアプリでは、ユーザーがクーポンを意識することなく使えるのが良いと思います。アカウントページへの残高表示もしていただきました。Shopifyの新しいお客様アカウントの方式にも対応してもらえればと思います。
この度は高評価レビューをいただきありがとうございます! ポイントの利用方法についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。 ご利用者様が使用しやすい形式でポイント割引を適用できる点は当アプリの魅力だと感じています。 また、お客様アカウントにつきましてもご意見いただきありがとうございます。 現在、開発を検討している状況ですので今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。 また何かご相談などございましたらご連絡ください。
使いやすく、サポートも手厚いので導入からその後のサポートまで安心して使えます。アプリの導入をしてとてもよかったです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 使いやすく、サポートも手厚いとのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、安心して利用できるとのお声をいただけたこと、うれしく思います。 引き続きストア様に寄り添ったサポートをご提供できるよう、一層努力してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
公式サイトのリニューアルに伴いこのアプリを導入しました。 導入時にはお客様のユーザビリティと、管理スタッフの使いやすさを合わせて考えていただき、理想とする形に仕上げていただきました。 結果運用もスムーズですし、新しいサービスもお客様に満足していただいています。 要望が多く大変だったとは思いますが本当に助かりました。 ありがとうございます。
この度は嬉しいレビューをいただき、心より感謝申し上げます! 「運用がスムーズ」「お客様にも満足いただけている」とのお声をいただき、大変恐縮です。 今後とも、ストア様の状況に合わせた丁寧なサポートを提供できるよう一層努力してまいります。 また運用していく中でご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
サイトリニューアルに伴い導入をさせていただきました。 アプリ内、サポートが日本語対応で安心です。 お世話になりました。ありがとうございます。 商品別ポイントや会員ランクごとにポイントの付与率が変更できるので今後の施策に役立てたいと思います。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、今後新機能「期間限定ポイントアップ機能」の追加を予定しております。そちらもぜひご活用ください。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のポイントアプリを使用していましたが、費用面や障害発生などの機能の安定性の面からこちらに変更しました。 当社向けのカスタマイズをはじめ導入時のサポートも丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。 移行して2週間ほどですが、ユーザーもスムーズに利用できています。 シンプルな機能でポイントアプリを導入するならこちらのアプリがおすすめです。
この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後とも安心してご利用いただけるような、シンプルで使いやすい製品開発を目指してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします
導入手順やその後の操作もシンプルで簡単そうだった為、導入を決定しました。 サポート体制が手厚く、ポイントに関するサイト表示も細かく修正いただけたので大変助かりました。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます! 当社のサポート体制についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 導入手順がシンプルであることは当アプリの魅力の一つだと思っておりますが、実際に導入されてみていかがでしたでしょうか? 今後ともさらに使いやすい製品を目指して改良してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、 一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。 が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、 サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、 想定していたこと以上の機能を使えることとなり、 非常に助かりました。
サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。 日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。 また、UIも見やすくスムーズに実装できます。
ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。 ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。 サポートが手厚く安心して導入することができました。 ありがとうございました。
複雑過ぎずサポートもあるので使いやすい。 また、何かあった際もすぐに対応して頂けるので安心しています。
開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。
最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。
商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。 有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。 導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。 マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。
1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした) ・日本語対応で日本の商習慣に合っている ・日本人のサポートがある ・オープン当初のストアにやさしい料金体系 ・ポイント機能に特化している(シンプルである) ・新規会員ポイント設定がある ・ポイント除外設定がある ・商品別ポイント設定がある ・ポイント付与タイミングが設定できる などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。 商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。 ありがとうございます。 その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。
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